一、作为公司的管理人员和老板,也许你已经发现,你的团队在会议上的表现不尽如人意,甚至有不少人私下谈话激情满满、观点鲜明、创意十足,可是不知道为什么,一到公开的会上,就像霜打了的茄子,赶快看看是否出现了下面的情况:
1、开会的时候你有一种一个人在拉动一群人的“疲惫感”;
2、当你期待大家谈谈自己的观点的时候,回应你的往往是沉默;
3、你感到会议上有一种抵抗情绪或者说氛围;
4、你发现参会的人,人在会议室但是心不在会议室;
5、你是对整个会议最有热情的人,用了不少方法,你的热情都没办法感染到别人;
6、当你在会议中提问,大家纷纷低下了头;
7、日常你的人际关系很好,但你在会议上面临尴尬,没人解围;
8、你观察到有人说自己有重要的客户电话/活着忘记拿东西了,要离开会议,过了很久都没有回来;
9、你在洗手间的隔间无意中听到员工私下抱怨不想开会;
10、你公司的人日常都很守时,但是你公布了开会的时间,但是超过三分一的人都迟到了超过10分钟。
二、以上情况有三个以上出现,如果没有意外的话,是你的员工有了“厌会”心理。具体内心表现为:
1、想到开会就有厌倦感,甚至感到抑郁;
2、接到会议通知心里烦躁,甚至影响一天的心情和工作效率;
3、看到经常通知和准备会议的秘书,就想绕着走。
三、“厌会”心理产生的原因:
(一)不会开会,包括但不限于:
1、不管是会议发起人,还是主持人,都没有接受过“如何开会”的培训,跟着感觉走,随意开会。
2、不懂得确认有无开会的必要,就盲目召开会议;
3、没有充分的准备就召开会议,花了时间但会议效果不理想,参会人员认为时间浪费在无效会议上耽误本该做的工作;
4、会议空洞无物;
5、会上提出很重要的问题,但是不懂得会议的组织和应有的程序安排,导致最终没有结果,参会人员感到挫败。
(二)你作为会议主持人,学了一些开会的方法,或者有一定经验,但是用不出来(开不动会),可能是因为:
1、你不懂得如何把握会议的氛围,尤其是“破冰”的环节;
2、你有所担心,过度在意别人的眼光,害怕冲突,或者自信不足;
3、你的情绪容易受到他人影响;
4、你过度关注积极或者消极的情绪或观点,换言之,你不懂得如何把握会议的整体节奏;
5、你很难放下自己的价值观,无法做到客观中立去主持会议;
6、你过度控制或者过度放任,导致对会议的把控缺乏弹性或太过松散;
7、有一些特别的参会者,可能是职位、可能是性格,你不知道如何引导他们进入会议的既定程序,尤其在他们或明或暗反对你使用的科学开会工具的情况下。
(三)会议没法开
1、公司老总指派你做会议主持人,但是插手会议的进行;
2、你制定了会议的议程,但是所有人都在看大佬的“脸色”, 不敢随便发言;
3、会议涉及到复杂的人际关系;
4、会议主题涉及权利冲突和利益冲突,是你处理不了的;
3、会上有人有很激烈的情绪。
四、“厌会”心理对策
首先,要知道会议的目的,如果会议可以提高工作效率,为大家带来价值,人人都会爱上开会。所以当员工有“厌会”心理,管理者尤其是会议发起人和主持人需要反思的是,自己是如何开会的,会议有没有结果,会议是否尊重到员工,会议是否满足到员工的需求。
具体对策无他,就是学会开会,开有成效的会。其他文章已经写了很多了。另外建议你参加【会开会】的会议主持人培训,系统学习开会的方法。