莫做怂包

百度了一下“怂包”:懦弱、没有胆量、胆小怕事的人。

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昨天与好友吃饭，朋友给我转述了她客户C遇到的这么一件事:

C在一家辅导机构做前台，目标群体为中小学学生，家长周末忙的，也可以把孩子放在这里，需交98元饭费:两顿正餐，一顿加餐，加餐为水果。

C在家长交完费后，会告诉家长:咱们校长说了，您以后对咱们机构有什么意见和建议都可以直接向他本人直接反应，这是咱们校长的电话和微信。

一天，C接到一条家长微信:您好，我感觉咱们机构的伙食有点差，可以让孩子们多吃点坚果吗？建议水果也多些种类。

C回复家长说:我这就反馈给校长。

校长回复的话是感谢家长提的宝贵意见，我们及时改进。C也做了转达。

几天后，还是这个家长，给C和孩子老师同时发微信，说杏仁不好，建议改成核桃。

C直接把家长的话截图给校长了。校长回复的话，直接截图给了家长。

差不多一周后，这个家长又发微信给C说正餐质量不高，还说提意见提烦了，要C退她孩子剩余学费。

C说给领导说一下，怎么退法转告您。家长却直接说:我不管你问谁，钱我是交给你了，你就得给我退。

C说我是干活的，费用的事得领导批示后，要走财务流程。我知道后就回复您。

家长还是说我钱交给你了。

此时，C什么也不说了，因为谁都明白，不管去哪家公司交费，钱进的是公司账户，退费也要走正式流程，有谁会不明白这点？硬要去为难一个前台工作人员？

最后，C说她的校长是一个看着很高冷的人，不太好说话，且脾气大。

这个家长就是一个典型的怂包，不敢去面对高冷的校长，故意为难一个普通工作人员，来达到自己的目的。

殊不知，这些沟通浪费了多少精力和时间，还惹得一肚子气。

这些例子比比皆是:

在公司受了气，回家把气撒在家人身上；

买了件不称心的商品，面对认真服务的客服还骂骂嘞嘞，不听解决之道。

孩子不想去幼儿园，不对孩子的性格和心理做判断，不和孩子沟通和鼓励，却去幼儿园找老师的原因。

常年不在孩子身边的父母，看到孩子性格孤僻，埋怨公婆不会带孩子。

出门赶时间遇上堵车，不想自己的时间安排规划不合理，却抱怨别的司机乱开车。

……

“怂包”往往自欺欺人，给别人一种高高在上的感觉，却从不承认，更不会认真去正视一下自己的内心。

改变内心的脆弱，首先要承认自己的懦弱，认识到是改变的第一步，然后一点点战胜过去的自我，做一个真正勇敢的人。

《宠物联盟》里的美猫被美女主人照顾打扮的异常漂亮，是一只从未经历过苦难的宠物，经常去的地方就是爱宠店，在这里可以美容、护甲、锻炼等，俨然一个被娇宠的大小姐。

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可在不得已的情况下，她和流浪狗杰克，还有爱宠店认识的朋友一起，组成了一个团队，团队的战斗力随着他们经历的一件件事而不断增长，当然，这也包括团队中每一个个人的成长。

当看到杰克和机器人鲍博在通往一个巨大火炉的传送带上准备同归于尽时，美猫第一个冲了上去，紧紧拽着杰克不放手，在她的感召下，伙伴们也都激发出了自己最勇敢的本性。

从懦弱到勇敢，是一个过程，真正认识自己内心，又一点点为勇敢付出努力的过程。

曾经的懦弱不可耻，不可怕，可怕的是永远懦弱，却不敢承认。用一味的表面嚣张来掩盖自己内心脆弱的假像，最终不会得到自己想要的。

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有句话说得好:“开始以为别人尊重我，是我优秀，现在才知道，是因为别人优秀。”

当遇到任何事情都能做到荣辱不惊，波澜不起时，内心的勇敢是不可战胜的。笑这样的人“怂包”的人，才是一瓶子不响，半瓶子晃荡的怂包。