物业B2F:线上存储维护流量，主要去靠线下承接转化

很多关于新零售的打法，很多人认同的是“线下聚流，线上成交”，以此实现低库存费、低货损费。但该模式，自己实际以物业身份运转该类经营项目却发现，促进成单、2C配送、处理售后、经营环境等的成本和问题也增加了很多：

1.因为看不到挑不了实际产品，除了已经有很强品牌效应和粉丝信任基础，否则相比于线下，是比较困难成单的。

2.还有2C配送，中间的漏单错单问题会很难处理，很重要一点是只要加了配送两字，那肯定是代表延时消费市场，该类市场偏理性。

3.还有处理售后方面，配送未及时、配送意外货损、相较线下极容易产生的心里预期不满意，此类产生的货损及客服成本比较高。

4.最后就是经营环境问题，线上充分竞争而且很混乱，大大小小平台鱼龙混杂、价格没有最低只有更低、货品品质参差不齐、拿投资做补贴等等情况，有好产品线上平台都很难做。

而物业若以“线上存储维护流量，线下导引流量并承接转化线上流量”的方式做，则有很多好处：

1.物业有很多闲置库房，可以解决库存费。生鲜货损可以合作大型连锁商超解决。

2.物业在管辖区的私域宣传能力很强，只要线下有好产品，那么就能通过引流活动促进很多成交，而且通过建群加微信，又可以锁住流量下次用。

3.物业以一个线下点承接，面对的就是即时消费市场，该市场偏感性、产品的“心理账户”比较高。

4.最后还有经营环境问题，线下更多的竞争对手是那些房租装修成本很高的夫妻店以及连锁商超，他们产品毛利很高才能覆盖成本，而物业做线下摊点经营比较容易竞争得过他们，因为削砍一点毛利做让利促销压力不大。

差别很明显，在线上死命搞只有一两千销售额的情况下，线下却能通过这种方式做上万。