《非暴力沟通》─刘谦─DAY5─读书打卡

《非暴力沟通》是一本神奇的书,没看过这本书之前,你不会想到原来你还可以选择这样的沟通方式,你不会意识到你平常使用了多少语言暴力来伤害你爱的人。

这本书的意义是教会人们减少语言暴力的使用,减少对他人的批评和指责,转而关注如何更友爱,更平和的表达自己的观点,与他人沟通。同时,这本书也强调要关注我们自身的内在需要和感受,勇敢的表达自己,实在是一本不可多得的关于成长和爱的书籍。

《非暴力沟通》整本书最核心的观点实际上只有4个词语:观察、感受、需要、请求。

区分观察和评论,客观的表述观察。

印度哲学家克里希那穆提曾说:“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”

我们在平常的表达中总是难以区分观察和评论,评论是带有主观判断的,而观察是对客观事实的描述,但我们常常错将评论当成观察。

比如:“欧文是个差劲的前锋。”这句话是评论还是观察呢?有很大一部分人将这句话作为一个观察结果,而且还是坚定不移的认为:“没错啊,这不就是我观察的结果嘛,欧文就是很差劲啊,没毛病。”但这句话不是观察,真正的观察应该是“欧文在过去的三场比赛中都没有进过一个球。”

当我们经常将评论当成观察的时候,就会造成一个结果,别人常常倾向于听到批评,并反驳我们。因为“一千个人心中有一千个哈姆雷特”,当你认为三场比赛没有进球就是差劲的时候,还有人认为欧文只是这段时间身体受伤了发挥不好,总的来看他算不上是差劲。所以为了友好的交流下去,第一步是将评论和观察进行区分,客观的描述事实,而不是急于下主观的评论。

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