柴米油盐酱醋茶,诗酒趁年华,你我都把汗水撒,同耕乡间小篱笆。
大家好,我是塗小坊,HRD一枚,趁着搬砖之前零碎功夫,把昨天在樊登读书听到的《商业至简》好好琢磨一下,把核心要义提炼一下,争取在工作实践中能应用一二,也就践行了读书点亮生活的初心。
这本书主要是讲如何成为一个价值驱动型人才,无论是创业公司负责人,还是做一个成功的职业经理人,这些特质和技能都是必备的。
首先是要具备的十大性格特质,其次是必备的十大技能。
都说性格决定命运,各位对照看成功的人共有的的性格特质,了解自己的优缺点,对镜自照,准确定位,扬长避短,找准自己的方向。
这十大技能,就好比是在在下水游泳之前,必备的自救动作和方法,有了这些技能,安全是有保证的。
十大性格特质
1.别人在你身上花钱的行为,就叫投资,你需要为别人的投资负责
2.你具有英雄视角,承认环境的不确定性,但是自己可以努力闯出一条路,解决问题,而不是一个受害者视角,抱怨环境命运不公,把自己当成一个受害者。
前者的身份认同积极正向,类似儒家的入世观。
3.不小题大作,面对挫折,愿意承担责任,脚踏实地,而不是那种表演型人格,虚张声势。
4.把反馈当做礼物,而不是回避,因为很多创新都是源于对客户抱怨问题的解决。
5.知道如何正确应对冲突,怎样给予别人负面反馈,怎样和对方争论并最后达成共识。
6.渴望被尊重和信任,而不是被喜欢。能明确目标,分配责任,并激励良好的表现,这是一个管理者应当具有的心理预期。
7.坚定的行动派
8.有强大的心理素质,面对现实,不自欺欺人。不为取悦他人,也不怕丢脸,内心无所畏惧。
9.永远乐观,真正的勇敢,看清生活本质之后,依然保持乐观的人。
10.成长型心态,把每一次困难和挫折视作个人成长的机会。
十大技能
1.领导力
①学会创建使命宣言,“我们将在xx时候,做到xxx,因为xxx”
②学会定义关键特征,激励和指导自己的成员朝着那个方向努力
③决定关键行动,要求成员身体力行,不超过三个
④讲一个好故事
⑤定义你的主题和为什么,明确意义所在。
2.时间管理
每天主要任务不超过三个,按时完成,保证效率和质量。排除紧急干扰项,将军赶路,不追小兔。
3.战略的定力
选准产品和服务这两个机翼,用营销和销售这两个强大的发动机驱动,把运营费用这个机身带动起来。
4.表达信息的能力,从客户的视角,用简短话语把要做的事情讲清楚
5.营销的能力
①一句话摘要,设法让你的产品和客户的生存关联起来,“问题xxx方案xxx结果xxx”
②用一个网页说明三个问题,提供xx,如何改变用户的生活,怎样购买
③承诺 收集对方信息,说服对方合作。
6.沟通的能力
7.销售
①验证客户资质,找出关键人物
②邀请客户进入故事
③扮演向导提醒客户
④提供清晰报价单
“客户问题xxx,我们解决问题的产品xxx,应用于客户的计划xxx,价格和选项xxx,问题解决以后的结果”
8.谈判的能力
合作性谈判vs竞争性谈判:前者追求双赢,是可接受的结果,不是最后结果,他的周围全是朋友;后者是把赢的感觉给到客户,把赢留给自己,他的周围全是敌人。
9.管理能力
领导是大家愿意跟着你干,管理是针对细节,推动一件事朝前走。
①确定优先事项,即锁定目标
②确定关键绩效指标
③创建精简流程
④提供有价值的反馈
⑤教练而非啦啦队长
10.执行力,召开启动会议
①成功远景
②任命领导者
③明确所需资源
④创建带有关键节点的时间表
⑤部门优先事项和个人优先事项列表
⑥会议追踪
以上这些是这本书的基本架构,其实真正的在某个领域有所建树的人,都会有这样或那样的特质和能力。
在自媒体时代,打造个人Ip其实也是这个套路,问题在于,自己有没有真正深度思考,并躬身入局,身体力行。
事实上,没有人能按照教科书取得成就,尽信书不如无书,天时地利人和,缺一不可。
我们需要的,是开拓一个思路,找到自己的突破口,读书最多点亮生活,实践更能彰显实力。