前言:
关于数字化,这些年我们写了很多,你可能也看了很多。
云、大数据、人工智能、区块链……太多名词,太多理论。
为什么要了解这么多?原因只有一个:为了效率。
太多企业想要通过数字化,重新激活自己的销售、生产和管理,更准确、精益、敏捷地响应市场需求。
但是,织信每次去拜访企业时会发现,很多企业在真正做数字化转型这件事时,还是会遇到很多问题,遭受很多挫折。
到底,怎么才能做好数字化呢?
行胜于言,答案都藏在行动里。
织信此前曾参访过上百家正在进行数字化转型的企业。
这些企业,很多是做实体经济的,乍一进行数字化转型,踩了很多坑,非常不容易。
央国企数字化转型的坑到底在哪?又有哪些成功避坑的经验可以参考?
今天特来把我们的经验分享给你,希望对你有启发。
在政策、使命、内生需求的共同驱动下,数字化转型已成为央国企发展的必然选择。早在2020年,国资委便发布了《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,为国企数字化转型提供了全面的指导,也拉开了国企大规模数字化转型的序幕。此后,“上云用数赋智行动”、“十四五”规划以及“数字中国建设”等一系列政策文件均对央国企的数字化转型指明了方向,包括加快释放数据价值、鼓励企业运用数据驱动、推动信息技术的国产化替代,以及强化合规监管等。
然而,尽管有很多央国企已经开始了数字化转型的进程,但他们大多仍处于转型的起步或者初级阶段。
举个例子,织信曾与一位国企信息部门负责人交流过,他提到了一种令人惊讶的现象:“虽然我们聘请了许多来自‘清北旦通’的学生,但当他们真正加入我们后,我们发现他们仍然在使用Excel来管理和处理数据以及业务流程。这种情况让人感到难以置信。”
看到这里,你可能会感到困惑,但事实是“使用纸笔和Excel进行低效管理”的类似场景在织信服务过的众多央企、国企中其实是常见现象。
那么,为何在数字化转型战略作为“十四五”重要内容之一的情况下,央企、国企这个经济体系的主力军、排头兵,还会使用传统方式进行管理呢?这主要源于央国企在数字化转型过程中面临的几大难题。
1、规模庞大的体制制约
央国企的经营模式已经形成了自有模式,并且规模庞大,所涉及的环节和利益方众多。这种背景使得央国企的变革举步维艰。
一方面,在全力推动数字化转型的过程中,需要将业务与技术紧密结合,并打破原有的组织壁垒,实现企业内部的数据共享和经营协同。然而,企业架构的灵活性往往无法跟上技术的升级步伐,制约了数字化转型的推进。另一方面,国企数字化转型方案往往只能根据单个企业的实际情况进行定制,缺乏统一的标准和通用模板。这也增加了数字化转型的难度和不确定性。
此外,其他民企数字化转型面临的人才缺失、缺乏信息化底座、传统软件开发方式供需不均衡等问题在央企、国企中也同样存在。
2、老旧系统的沉没成本
由于历史原因,央国企早早就开启了信息化系统的投入,通常初期投入的成本会比较大。(像机房、服务器、ERP、OA上面每年都有很大的投入)但是很多信息化技术、工具都还停留在20世纪,却要用来解决21世纪的问题,肯定是行不通。另外,这些老旧系统大多与目前的操作系统很难兼容,当业务发生变化时,很难迭代更新,因而所带来的沉没成本巨大,很容易让企业陷入“弃之可惜,食之无味”的尴尬局面。
3、企业内部的协调成本
数字化转型是一项长期的任务,企业需要全面协同技术、业务能力建设、人才培养等各个方面。然而,目前大多数央国企缺乏强有力的制度设计和组织重塑,数字化转型职责和权利不清晰,缺乏有效的配套考核和制度激励。大多数企业仍以原有的IT部门推动数字化转型,没有成立专门的数字化转型组织来协调业务和技术部门,导致数字化转型落地问题难以解决,阻碍了相关业务的价值发挥。
4、未来转型的不确定性
中美贸易摩擦、新冠疫情、俄乌冲突……面对外部日益增加的不确定性,央企业肩负着实现核心技术自主可控以及稳定运营的责任。需要加快产业瓶颈和核心技术研发上的攻关进程,攻克“卡脖子”问题。
此外,在央国企数字化转型的初期,业务牵头部门的实际配合力度直接决定了数据团队的支持能力。业务部门是否能够积极配合?相关干系人员是否能够传授到位?数据团队的人员能否理解到位?这些都是数据团队工作推进的不确定因素。对于所有人来说,这都是一个不断学习和磨合的过程。
结合现有政策文件与行业标杆实践经验,央国企转型需从数字化能力建设、数字化应用建设两方面推动发展,并且两者需要协同推进。在数字化能力建设方面,主要包括了数字化技术基础平台能力、组织及管理体系支撑能力3个方面。
l数字技术基础平台方面:以云平台、数据中台、低代码平台等为代表的底层技术设施。
l组织方面:建立服务于数字化转型、适配数字化业务的组织形态。
l管理体系方面:则要建立数字化转型闭环管理机制,通过定期开展诊断对标来持续提升央国企业务与信息技术融合发展水平。
织信低代码作为产业数字化转型的服务商,在辅助央国企做好数字化转型的道路上,提供以下保障:
1、在规模庞大的体制制约方面:
织信团队除了提供基于低代码平台的项目实施服务以外,还可以针对客户提供一整套的低代码开发培训课程,其中包含了对项目经理、产品经理以及技术侧(前后端)的专项培训内容。可以让用户自己能够对织信平台及其开发的系统的有着全面的掌控能力,无论是修改还是新增,在织信低代码平台中都有十分便捷的操作路径。提高企业对于信息化系统的自主可控能力。
2、在降低老旧系统沉没成本方面:
织信支持将企业现有系统与新的数字化系统进行深度集成,不需要重构系统,企业完全可以继续使用已有的IT基础设施,最大程度的减少重新投资IT系统的成本。另外,织信低代码还支持渐进式迭代,让企业根据自身需要逐步更新老旧系统功能,大幅减少一次性投入的IT资源。这样可以减少沉没成本的同时也确保业务的平稳过渡。
最后,织信低代码还提供了一系列工具和解决方案,可以有效地帮助央国企迁移和转换原有系统中的数据和业务逻辑到新的数字化系统中,进一步降低了数据迁移和重建的成本。
3、在降低企业内部协调成本方面:
织信低代码在办公OA、客户管理、项目管理、ERP(资源管理)、MES生产管理、财务等领域均能够满足复杂的业务场景需求,搭建出媲美传统代码开发效果的应用系统。通过这种方式,真正帮助用户实现一站式管理,打破不同业务之间的数据壁垒。
此外,织信平台内置的自动化与BPMN2.0流程引擎功能,有助于企业优化内部流程并降低跨部门协调审批的复杂性。这种一站式管理和流程优化都有助于降低央国企内部的协调成本。
4、在应对企业转型不确定性方面:
织信低代码平台以其出色的开放性和拓展性,支持企业快速集成各种外部工具和技术,用户在使用平台时,可直接根据需求自主扩展和升级数字解决方案。这种快速响应和灵活扩展能力有助于企业更好地应对不确定性的挑战。
此外,在传统开发模式下,企业解决“小、散、杂”的业务需求时往往力不从心。从业务提出需求,走流程,做排期,再到最后的功能开发,往往要耗费大量的时间精力。而有了织信低代码平台,企业IT人员无需再“事必躬亲”。业务人员也能通过平台的配置项快速完成业务变更和修改,第一时间满足业务层面不断变化的需求。这一能力也极大消除了传统开发模式下的漫长开发周期和繁琐的代码编写,使企业能够更快地适应市场变化,及时把握商机。
结束语:
当前阶段,央国企主要聚焦于数字化能力建设和应用两大方向,但数字化转型的复杂性需要一种化解复杂性的方法,织信低代码的底层框架与设计理念正是为了解决这一问题。通过将复杂的系统分解为相对简单、独立功能、独立运行的模块,降低了系统的复杂性,提高了系统的可集成性、可扩展性、可复用性和可组合性。模块化的架构可以轻松集成新技术、新产品,快速响应市场需求,同时也方便企业根据自身需求自行组合,低成本、高效率地满足不同业务场景的需求。织信低代码平台作为数字化转型的核心引擎,支持应用敏捷开发、数据资产统一管理,互联互通等企业级应用场景,并提供丰富的可视化工具,降低了部署和运维成本。