项目管理工具project 2003

1MIS2专题１：项目管理工具 project 2003 第一章：相关基本概念 项目和项目管理的定义 项目（ Project）就是为了完成一个具体的目的而设计的一系列行动步骤。 项目管理（ Project Management）是指为了完成一个特定的目标，应用一定的规范或规章制度对项目的资源进行全面的规划，组织，协调，控制并使之系统化的过程。3 在项目管理中，经常会接触到许多专用术语，为了使用 在项目管理中，经常会接触到许多专用术语，为了使用户更容易地理解项目管理的相关知识，下面对一些最基 户更容易地理解项目管理的相关知识，下面对一些最基本的术语进行解释。 本的术语进行解释。 任务 任务 ：：是指具有开始日期和完成日期的具体工作，它 是指具有开始日期和完成日期的具体工作，它是日程的组成单元。 是日程的组成单元。 周期性任务 周期性任务 ：是指 在项目过程中重复发生的任务，如 是指 在项目过程中重复发生的任务，如每周的总结性会议就可以定义为周期性任务。 每周的总结性会议就可以定义为周期性任务。 资源 资源 ：是指完成任务所需的人员、设备和原材料等。 是指完成任务所需的人员、设备和原材料等。 成本 成本 ：是指任务、资源、任务分配或整个项目的总计 是指任务、资源、任务分配或整个项目的总计划成本，有时也称作当前成本或当前预算。 划成本，有时也称作当前成本或当前预算。 工期 工期 ：是完成某项任务所需活动工作时间的总长度， 是完成某项任务所需活动工作时间的总长度，通常是从任务开始日期到完成日期的工作时间量。 通常是从任务开始日期到完成日期的工作时间量。 里程碑 里程碑 ：是一个工期为零，用于标识日程的重要事项。 是一个工期为零，用于标识日程的重要事项。4 Project 2003 Project 2003 项目范围管理利用 Project 2003的项目分解功能，用户可方便的对项目进行分解，并可以在任何层次上进行信息的汇总。 项目进度管理 Project 2003提供了多种进度计划管理的方法，如甘特图、日历图、网络图等，利用这些方法，可以方便地在分解的工作任务之间建立相关性，使用关键路径法计算任务和项目的开始，完成时间，自动生成关键路径，从而对项目进行更有效的管理。5 项目资源管理在资源费用管理中， Project 2003采用了自下而上的估算技术。在人力资源管理中， Project 2003提供了“资源平衡”，“责任矩阵”，“资源需求直方图”等技术，力求对资源进行更合理的分配。 信息沟通管理 Project 2003使用丰富的视图、报表，为项目中不同类别的人员提供了所需的信息。项目管理者还可以利用电子邮件和 Project Central直接分配任务，更新任务信息， 跟踪控制任务完成情况。6 项目综合管理 Project 2003包含了项目管理中多 方面重要的技术和方法，可以对整个项目的计划、进度、资源进行综合管理和协调，改善项目管理的过程，提高管理水平，最终实现项目的目标。7 Project 2003 Project 2003 Project 2003 Project 2003包括 包括33大部分： 大部分：Microsoft Project Microsoft Project Professional 2003 Professional 2003、、Microsoft Project Server Microsoft Project Server 2003 2003和和Microsoft Office Project Web Access Microsoft Office Project Web Access 2003 2003。。 Microsoft Project Professional 2003 Microsoft Project Professional 2003 ：：是一 是一个客户端程序。 个客户端程序。 Microsoft Project Server 2003 Microsoft Project Server 2003 ：：是一个服 是一个服务器程序 务器程序 Microsoft Office Project Web Access 2003 Microsoft Office Project Web Access 2003 ：：是一个基于浏览器的客户端程序。 是一个基于浏览器的客户端程序。8 Project 2003 Project 2003的工作界面 的工作界面 菜单栏 工具栏 工作区 任务窗格 状态栏 标题栏 视图栏 数据编辑栏 9 在在 Project 2003 Project 2003中，将常用命令以工具按 中，将常用命令以工具按钮的形式表示出来。通过工具按钮的操 钮的形式表示出来。通过工具按钮的操作，可以快速执行使用频率最高的菜单 作，可以快速执行使用频率最高的菜单命令，从而提高工作效率。 命令，从而提高工作效率。 显示或隐藏工具栏 显示或隐藏工具栏 添加或删除工具栏按钮 添加或删除工具栏按钮 自定义工具栏 自定义工具栏10 在项目文件要编辑某些数据信息时，可 在项目文件要编辑某些数据信息时，可以使用数据编辑栏。它与 以使用数据编辑栏。它与Excel Excel中的录入 中的录入窗口很相似。在数据编辑栏中有两个按 窗口很相似。在数据编辑栏中有两个按钮，其作用分别如下。 钮，其作用分别如下。 ““确认 确认””按钮：单击该按钮将会确认 按钮：单击该按钮将会确认当前编辑的数据。 当前编辑的数据。 ““取消 取消””按钮：单击该按钮将会撤消 按钮：单击该按钮将会撤消当前编辑的数据。 当前编辑的数据。11 任务窗格 任务窗格位于工作界面左侧的分栏窗口 位于工作界面左侧的分栏窗口中，它会根据操作要求自动弹出，使用 中，它会根据操作要求自动弹出，使用户及时获得所需的工具，从而有效地控 户及时获得所需的工具，从而有效地控制制 Project Project的工作方式。 的工作方式。 项目向导的隐藏和显示12视图栏 视图栏 单个视图难以显示出全部的信息， 单个视图难以显示出全部的信息， Project 2003 Project 2003提供了多种视图来全面地展 提供了多种视图来全面地展现项目信息，在视图栏中共有 现项目信息，在视图栏中共有99个视图图 个视图图标。单击相应的按钮，就可以在各个视 标。单击相应的按钮，就可以在各个视图之间进行快速切换。 图之间进行快速切换。1322 Project 2003 Project 2003 创建和管理项目文档 创建和管理项目文档 选择数据域 选择数据域 Project 2003 Project 2003的视图方式 的视图方式14 新建空白项目文档 新建空白项目文档 新建基于模板的项目文档 新建基于模板的项目文档 新建基于现有项目的项目文档 新建基于现有项目的项目文档 定义项目 定义项目 定义常规工作时间 定义常规工作时间15选择数据域 选择一个单元格如果要选择一个单元格，通常是将鼠标指针指向所选单元格并单击鼠标，此时单元格被一黑框包围，表示它已被选中。 选择连续单元格首先选择区域的第一个单元格，然后按下【Shift】键并选择数据区域的最后一个单元格，这样就选择了一个连续的单元格区域。16 选择非连续单元格在选择一个单元格后、选择下一个单元格区域之前按住【Ctrl】键，同时移动鼠标选择下一个单元格即可。 选择整行和整列将鼠标移动到任务标识号上单击，或者拖动鼠标从行首到行尾，选择整行。将鼠标移到列标题上单击，或者拖动鼠标从列首到列尾，选择整列。17选择图表中的内容在图表中进行操作时，鼠标指针所指向的部位就是要进行操作的部位： 当鼠标指针指在任务信息的条形图上时，将只针对该任务进行与当前类别有关的操作。 当鼠标指针指向任务链接线条时，可进行与此链接相关的操作，此时会用一个黄色方框显示该链接的相关信息。 如果将鼠标移到甘特条形图的空白区域上双击鼠标左键（或者选择【格式】→【条形图样式】命令），会弹出可以修改所有任务的“条形图样式”对话框。18 Project 2003 Project 2003 “ “甘特图 甘特图””视图 视图 “ “跟踪甘特图 跟踪甘特图””视图 视图 ““任务分配状况 任务分配状况””视图 视图 ““日历 日历””视图 视图 ““网络图 网络图””视图 视图 ““资源工作表 资源工作表””视图 视图 ““资源使用状况 资源使用状况””视图 视图 ““资源图表 资源图表””视图 视图19““甘特图 甘特图””视图 视图 “ “甘特图 甘特图””视图是 视图是 Project 2003 Project 2003的默认视图， 的默认视图，用于显示项目的信息。 用于显示项目的信息。视图的左侧 视图的左侧用工作表显 用工作表显示任务的详细数据，例如任务的工期，任务的 示任务的详细数据，例如任务的工期，任务的开始时间和结束时间，以及分配任务的资源等。 开始时间和结束时间，以及分配任务的资源等。视图的右侧用条形图显示任务的信息 视图的右侧用条形图显示任务的信息，每一个 ，每一个条形图代表一项任务，通过条形图可以清楚地 条形图代表一项任务，通过条形图可以清楚地表示出任务的开始和结束时间，各条形图之间 表示出任务的开始和结束时间，各条形图之间的位置则表明任务是一个接一个进行的，还是 的位置则表明任务是一个接一个进行的，还是相互重叠的。如图 相互重叠的。如图22--10 10所示就是一个典型的 所示就是一个典型的““甘特图 甘特图””视图。 视图。20““ 对于每项任务， 对于每项任务，““跟踪甘特图 跟踪甘特图””视图显 视图显示两种任务条形图， 示两种任务条形图，一个条形图形在另 一个条形图形在另一个条形图形的上方。下方的条形图显 一个条形图形的上方。下方的条形图显示任务的比较基准，另一个条形图形显 示任务的比较基准，另一个条形图形显示任务的当前计划。 示任务的当前计划。当计划发生变化时， 当计划发生变化时，就可以通过比较基准任务与实际任务来 就可以通过比较基准任务与实际任务来分析项目偏移原始估计的程度 分析项目偏移原始估计的程度..21““ “ “任务分配状况 任务分配状况””视图给出了 视图给出了每项任务 每项任务所分配的资源以及每项资源在各个时间 所分配的资源以及每项资源在各个时间段内 段内((每天、每周、每月或其他时间间隔 每天、每周、每月或其他时间间隔))所需要的工时、成本等信息， 所需要的工时、成本等信息，从而可以 从而可以更合理地调整资源在任务上的分配。 更合理地调整资源在任务上的分配。22“““ “日历 日历””视图是以 视图是以月为时间刻度单位 月为时间刻度单位来安 来安日历格式显示项目信息。 日历格式显示项目信息。任务条形图将 任务条形图将跨越任务日程排定的天或星期。 跨越任务日程排定的天或星期。使用这 使用这种视图格式，可以 种视图格式，可以快速地查看在特定的 快速地查看在特定的时间内排定 了哪些任务。 时间内排定 了哪些任务。如图 如图22--13 13所示 所示就是一个典型的 就是一个典型的““日历 日历””视图。 视图。23““ “ “网络图 网络图””视图以流程图的方式来显示 视图以流程图的方式来显示任务及其相关性。 任务及其相关性。一个框代表一个任务 一个框代表一个任务，，框与框之间的连线代表任务间的相关性 框与框之间的连线代表任务间的相关性。。默认情况下， 默认情况下，进行中的任务显示为一条 进行中的任务显示为一条斜线，已完成的任务框中显示为两条交 斜线，已完成的任务框中显示为两条交叉斜线。 叉斜线。24““ “ “资源工作表 资源工作表””视图以电子表格的形式 视图以电子表格的形式显示 显示每种资源的相关信息 每种资源的相关信息，比如支付工 ，比如支付工资率、分配工作小时数、比较基准和实 资率、分配工作小时数、比较基准和实际成本等。 际成本等。25““ “ “资源使用状况 资源使用状况””视图用于显示项目资 视图用于显示项目资源的使用状况， 源的使用状况，分配给这些资源的任务 分配给这些资源的任务组合在资源的下方。 组合在资源的下方。26““ “ “资源图表 资源图表””视图以图表方式按时间显 视图以图表方式按时间显示分配、工时或资源成本的有关信息。 示分配、工时或资源成本的有关信息。每次可以审阅一个资源的有关信息，或 每次可以审阅一个资源的有关信息，或选定资源的有关信息，也可以同时审阅 选定资源的有关信息，也可以同时审阅单个资源和选定资源的有关信息。如果 单个资源和选定资源的有关信息。如果同时显示会出现两幅图表：一幅显示单 同时显示会出现两幅图表：一幅显示单个资源，一幅显示选定资源，以便对二 个资源，一幅显示选定资源，以便对二者进行比较。 者进行比较。2733 项目计划 项目计划是为完成项目目标而进行的系 是为完成项目目标而进行的系统任务安排。在创建项目的具体任务时， 统任务安排。在创建项目的具体任务时，如何合理安排项目中的每一项子任务是 如何合理安排项目中的每一项子任务是非常重要的。 非常重要的。本章将重点介绍制定项目 本章将重点介绍制定项目计划并生成基本的任务列表，以及管理 计划并生成基本的任务列表，以及管理项目任务等知识。 项目任务等知识。28 1创建和编辑任务 2安排任务工期 3任务分级 4添加任务链接和其他信息 5 设置任务限制291 1  在 在 Project 2003 Project 2003的多种视图中都可以输入 的多种视图中都可以输入任务，其操作方式大致相同。例如，如 任务，其操作方式大致相同。例如，如果要在 果要在““甘特图 甘特图””视图中为输入任务， 视图中为输入任务，只需要选中工作区的 只需要选中工作区的““任务名称 任务名称””栏下 栏下的单元格，然后输入任务名称， 的单元格，然后输入任务名称，按按Enter Enter键或单击其他单元格输入即可 键或单击其他单元格输入即可 。。 周期性任务的输入 周期性任务的输入30 插入任务 插入任务 删除任务 删除任务 复制任务 复制任务 移动任务 移动任务312 2  创建和编辑完任务后，还需要对任务的 创建和编辑完任务后，还需要对任务的工期进行设置。 工期进行设置。工期是指计划每一个任 工期是指计划每一个任务需要花费的时间，以及整个项目花费 务需要花费的时间，以及整个项目花费的时间。 的时间。合理安排和利用时间可以提高 合理安排和利用时间可以提高工作效率，以获取更高的利润。 工作效率，以获取更高的利润。 输入任务工期 输入任务工期 创建里程碑 创建里程碑 输入周期性任务 输入周期性任务32 Project Project中允许输入的 中允许输入的工期单位有月、星 工期单位有月、星期、工作日、小时或分钟，不包括非工 期、工作日、小时或分钟，不包括非工作时间。 作时间。在输入任务名称后， 在输入任务名称后， Project Project会会对该任务设置一个 对该任务设置一个默认的工期： 默认的工期：11个工作 个工作日。 日。用户可根据实际情况估计并具体设 用户可根据实际情况估计并具体设定任务的工期，输入任务工期时，若不 定任务的工期，输入任务工期时，若不能准确确定该任务的工期，可在工期后 能准确确定该任务的工期，可在工期后加一个 加一个““？？””号。 号。33 注意： 在某些特殊的情况下，需将工期设置为24小时工作制。 这时候在普通的工期单位前面加一个“e”前缀。34 关于工期估算： 1.参照历史信息 2.项目团队的知识 3.专家判断 4.业界标准 5.PERT分析3536创建里程碑 创建里程碑 里程碑用于标识日程中的 里程碑用于标识日程中的重要事项 重要事项，其 ，其工期为零。可以将里程碑作为一个参考 工期为零。可以将里程碑作为一个参考点，以监视项目的进行。要将某任务设 点，以监视项目的进行。要将某任务设置为里程碑，只需将该任务的工期设置 置为里程碑，只需将该任务的工期设置为 为00即可。此时，在甘特图中该任务的开 即可。此时，在甘特图中该任务的开始日期处将 始日期处将显示菱形的里程碑符号 显示菱形的里程碑符号..37 周期性任务是 在项目进行过程中重复发 周期性任务是 在项目进行过程中重复发生的任务，如每月的例会就可以定义为 生的任务，如每月的例会就可以定义为一个周期性任务。 一个周期性任务。383 3  创建任务后，默认状态下所有的任务都处 创建任务后，默认状态下所有的任务都处于同一级别，没有差异。为了 于同一级别，没有差异。为了方便查询和 方便查询和管理项目任务 管理项目任务，可以对其进行分级 ，可以对其进行分级。。 创建大纲结构 创建大纲结构 创建工作分解结构 创建工作分解结构(WBS) (WBS)39 在创建任务时，可以将任务分为摘要任 在创建任务时，可以将任务分为摘要任务和子任务。 务和子任务。摘要任务 摘要任务是由多个子任务 是由多个子任务组成，并对这些 组成，并对这些子任务 子任务进行汇总的任务。 进行汇总的任务。要创建大纲结构，只需要选中要作为子 要创建大纲结构，只需要选中要作为子任务的多个任务，然后选择 任务的多个任务，然后选择““项目 项目””||““大大纲纲””| |““降级 降级””命令，将其降级，使之成为 命令，将其降级，使之成为子任务即可 子任务即可。。40(WBS) (WBS) 工作分解结构 工作分解结构(WBS) (WBS)是一种用于 是一种用于组织任务以 组织任务以便报告日程和跟踪成本的分层结构。 便报告日程和跟踪成本的分层结构。在在 Project Project中，可以根据任务 在项目大纲中的 中，可以根据任务 在项目大纲中的层次将相应的 层次将相应的WBS WBS代码分配给任务。 代码分配给任务。414  链接任务可以节省管理项目的时间，在定义了项目的任务并估计了各任务所需的时间后，就 可以链接这些任务了。项目管理人员只需要根据任务的相关性创建计划，而不用考虑具体的日期，因为 Project可以对任务间的开始日期和完成日期之间的依赖关系进行灵活分析，从而适应日程上的更改并自动保持各任务之间的关系。如果一个任务的开始日期、工期或完成日期发生改变， Project 会自动重新安排所有相关任务。42设置任务限制 任务间相关性 任务间相关性 建立任务链接 建立任务链接 删除任务链接 删除任务链接 修改任务链接 修改任务链接 重叠时间 延隔时间43任务间相关性 任务间相关性 在项目管理实践中，任务必须以特定的顺序完成，比如只有完成建筑地板的铺设，才能进行地板的油漆工作，上述两个任务的关系就是完成－开始的关系。任务相关性就是指两个任务之间的关系，也被称为任务间的链接或依赖性. 如果任务B的日程安排要依赖任务A，则任务A被称之为任务B 的前置任务，而任务B被称之为任务A的后续任务。444546 1.在“项目向导”的“任务”窗格中，单击“排定任务日程”链接，“排定任务日程”窗格。 演示 2.单项任务建立多个链接，比如一项任务可能是与其并不相邻的多项任务的前置任务. 3.如果需要设置 Project 计划中相距较远的任务之间的相关性，可以直接在任务列表的“前置任务”列中键入相关性.47重叠时间 任务之间除了FS、FF、SS、SF四种相关性关系之外，其链接方式可能有更复杂的情况。比如一项任务并不一定要等到前置任务全部完成后才能进行，这时候就需要为该项任务设置前置重叠时间。 步骤： 1 进入甘特图视图，选中具备前置重叠时间的后续任务。48延隔时间 延隔时间是指具有相关性的任务间的延 迟。例如，如果在一个任务的结束与另一个任务的开始之间需要有两个工作日的延迟，您可以建立“完成-开始”相关性，并指定两个工作日的延隔时间。49 在创建任务时，为了能更详细地将该任 在创建任务时，为了能更详细地将该任务的信息表达出来，可以向任务添加备 务的信息表达出来，可以向任务添加备注、超级链接等信息 注、超级链接等信息 。。 添加备注 添加备注 添加超级链接 添加超级链接 添加任务限制 添加任务限制50添加任务限制 添加任务限制 在默认情况下，项目是按“从项目开始日期起”排定的， Project 将为新任务自动指定一个“越早越好”的类型。相反，对于按“从项目完成日期起”排定的项目，新任务将被指定一个“越晚越好”的类型。51 比如某个项目的某项任务必须在12月25 日前完成；项目的某个重要原料要到11 月16 日才能到货等。 Project 2003 提供了“限制”这一约束关系来体现和管理项目日程中的各种约束条件，所谓限制，指的是对任务的开始日期或完成日期设置的限制，可以指定任务在特定日期开始，或者不晚于特定日期完成。限制可以是弹性的（未指定特定日期），也可以是非弹性的（指定了特定日期）。52 “越晚越好”(ALAP) 该弹性限制排定任务尽可能晚开始，但前提是该任务要 在项目完成前结束，并且不能延迟后续任务。当从项目完成日期排定任务时，这是任务的默认限制。使用该限制时不要输入任务或完成日期。 “越早越好”(ASAP) 该弹性限制排定任务尽可能早开始。当从项目开始日期排定任务时，这是任务的默认限制。使用该限制时不要输入开始或完成日期。 “不得早于...完成”(FNET) 排定任务在指定日期或指定日期之后完成。使用该限制可确保任务不会在特定日期前完成。 “不得晚于...完成”(FNLT) 排定任务在指定日期或指定日期之前完成。使用该限制可确保任务不会在特定日期后完成。53 “必须完成于”(MFO) 该非弹性限制排定任务在指定日期完成。将最早完成日期、计划完成日期和最晚完成日期设置为项目管理人员手工键入的日期，并在日程中标记该任务。 “必须开始于”(MSO) 该非弹性限制排定任务在指定日期开始。将最早开始日期、计划开始日期和最晚开始日期设置为项目管理人员手工键入的日期，并在日程中标记该任务。 “不得早于...开始”(SNET) 排定任务在指定日期或指定日期之后开始。使用该限制可确保任务不会在指定日期前开始。 “不得晚于...开始”(SNLT) 排定任务在指定日期或指定日期之前开始。使用该限制可确保任务不会在指定日期后开始。54限制小结： 在大多数情况下，项目管理人员只需要在 Project中输入项目的工期和依赖关系，然后让 Project自动计算最佳的开始和结束日期，只有在确实必要的情况下再使用非弹性限制。55 需要注意的是，如果对一项与其他任务相关的任务加以限制，限制和任务的相关性之间可能会发生冲突。 在默认情况下，当任务相关性与限制之间发生冲突的时候，限制具备较高的优先级。5644 :: 为了对资源进行有效地管理， 首先应当为项目建立一个资源库，输入资源的基本信息，然后为每个任务分配资源。 1资源概述 2建立资源库 3为任务分配资源； 4资源管理571 资源概述 项目中的资源 项目中的资源是指用于完成项目的人、 是指用于完成项目的人、设备和材料。 设备和材料。 在 在 Project Project中资源分为两类， 中资源分为两类，一类是工时 一类是工时资源， 资源，指的是执行工时以完成任务的人 指的是执行工时以完成任务的人员和设备资源，工时资源要消耗时间 员和设备资源，工时资源要消耗时间((工工时或工作日 时或工作日))来完成任务，通常需要按照 来完成任务，通常需要按照工作时间来支付报酬； 工作时间来支付报酬；一类是材料资源， 一类是材料资源，指可消耗的材料或供应品等物质，例如 指可消耗的材料或供应品等物质，例如水泥、钢管、沙子或木材等 水泥、钢管、沙子或木材等。。581资源概述 材料类资源与工时类资源的不同之处在于： 材料类资源不能使用资源日历。 材料类资源不具有“工作组”、“电子邮件”等属性。 材料类资源要给出度量单位（材料标签）。 材料类资源无法指定最大可用数量（最大单位）。 材料类资源无法进行资源调配。591资源概述 资源的分配给项目带来的影响影响到任务工期的长短影响项目的成本• 利用 Project 2003定义资源及分配资源，可以实现下面几个目标。– 跟踪资源的去向，即查看资源究竟分派给 了哪些任务。– 识别出潜在的资源短缺，防止因为资源短缺延长项目周期。– 找出未充分利用的资源，避免资源浪费。– 明确责任划分，减少因为失误造成的风险.602 建立资源库 在进行资源管理之前， 在进行资源管理之前，首先应创建一个可供使用 首先应创建一个可供使用的资源库，把需要基本的资源信息输入进去， 的资源库，把需要基本的资源信息输入进去，然然后再分配给每个任务 后再分配给每个任务。。 在在 Project 2003 Project 2003中通常在 中通常在““资源工作表 资源工作表””视图中输 视图中输入资源 入资源。输入的方法与输入任务的方法相似 。输入的方法与输入任务的方法相似。。 (1)增加人员资源信息: 演示 (2)增加设备资源信息 (3)增加材料资源信息  从外部程序中导入资源 从外部程序中导入资源61(1)增加人员资源信息: 演示 注意: Project 2003 中不仅可以直接录入单个人员资源的名称，还可以使用通用名称来表示资源。通用名称指的是对一类具有共同属性的资源描述，如“测试工程师”、“咨询顾问”、“预决算人员”等。 资源的职称、级别等信息 在录入人员资源名称的时候要注意资源重名的问题。62(2)增加设备资源信息 （1）设备资源的工作时间与人员资源的工作时间是不完全相同的，有些设备可能需要24小时不间断工作。 （2）设备与人员不同，同一个人员在一个大的项目中往往承担着不同的角色，而设备则往往是一种用途的。 （3）一般并不需要把项目中使用的每一件 设备都建立为资源，只有当设备为多个项目团 队所公用或需要计算设备相关的成本时，才需 要为项目添加设备资源。63资源基本信息设置: 设置资源的可用性 设置资源的可用性在 在 Project Project中中资源可用性 资源可用性表示 表示资源何时以及有多少 资源何时以及有多少时间可安排给所分配的工作。 时间可安排给所分配的工作。可用性由下列因素决定： 可用性由下列因素决定：项目日历和资源日历、 项目日历和资源日历、资源的开始日期和完成日期，或资源可用于工 资源的开始日期和完成日期，或资源可用于工作的程度。 作的程度。在在 Project 2003 Project 2003中使用资源的 中使用资源的““最最大单位 大单位””来标识资源的可用性。 来标识资源的可用性。““最大单位 最大单位””是指一个资源可用于任何任务的最大百分比或 是指一个资源可用于任何任务的最大百分比或单位数量。 单位数量。在在 Project 2003 Project 2003中，要设置资源的 中，要设置资源的最大单位，只需要在 最大单位，只需要在““资源工作表 资源工作表””视图的 视图的““最大单位 最大单位””栏直接输入即可。 栏直接输入即可。64资源基本信息设置: 资源的工作日历 资源日历在初始情况下与项目日历相同，在 Project 2003 中可以为每个资源设置特定的工作日历。 资源可用性的基础，比如描述资源100％可用还是50％可用，其参照物是资源日历。65资源基本信息设置: 单个资源的日历： 多个资源的日历：6667资源基本信息设置: 资源的费率在一个项目中， Project 2003包含的资源的费率有标准费率、加班费率和每次使用成本，通过对资源的这些费率属性的管理可以更加准确地管理一个项目的成本，控制项目的成本，从而更好地控制整个项目。68资源基本信息设置: 资源的费率： 标准费率：对于工时类的资源，标准费率是资源在正常工作时间的费率，主要是以“金额/时间”格式为主。 加班费率：加班费率是资源在加班工作 时间的费率。默认的费率以小时为单位，可按 改变标准费率的方法，改变加班费率的时间单 位。材料类资源不能设定加班费率。69资源基本信息设置: 每次使用成本：是在每次使用资源时发 生的一次性成本。工时类资源的每次使用成本与在任务上使用的资源单位数量有关，而材料类资源的每次使用成本与单位数量无关。 成本累算：它指示出项目在实施阶段何时将资源的成本计入到任务成本中。不论是工时类还是材料类资源的成本，都可以选择不同的累算方式。默认的选项是“按比例”7071为任务分配资源 关于资源分配 资源和任务的关系复杂，给任务分配资源是项目成功的一个重要部分。资源在任务中工作与否、参与任务的程度，都会影响到项目的成本、进度等。 为任务分配资源 1. 使用“资源分配”对话框 2. 使用“任务信息”对话框 3. 使用“甘特图 ”视图72为任务分配资源 注意的问题： (1) Project 2003 中资源的“最大单位”和资源分配中“单位”不同。 最大单位指定了该资源在整个项目中的可用性。 “单位”指定的是资源在某项任务中的可用性。 资源库中拥有大量资源时，选择资源比较困难。----利用筛选功能。73标识号 资源名称 类型 材料标签 缩写 组 最大单位 标准费率 每次使用成本 成本累算 基准日历 代码4开发人员 工时 开 100% #### #### ####￥0.00 按比例 标准5测试人员 工时 测 100% #### #### ####￥0.00 按比例 标准6培训人员 工时 培 100% #### #### ####￥0.00 按比例 标准7技术联络人员工时 技 100% #### #### ####￥0.00 按比例 标准8部署小组 工时 部 100% #### #### #### ￥0.00 按比例 标准9黑板 材料 个 黑 ￥0.00 ￥0.00 按比例10复印纸 材料 包 复 ￥0.00 ￥0.00 按比例(2)材料类资源的分配7475 资源分配对任务工期的影响： 控制方法：”投入比导向” 认为任务的总工时是不变的，将人员分配给任务或从任务中删除人员时， project 2003 将根据为任务分配的资源数量延长或缩短任务周期，但不会更改任务的总工时。76附: 资源过度分配的问题 在资源的可用时间内分配了过多工时，就会发生资源过度分配。 思考：什么情况下发生过度分配！？77一、人工方式解决资源过度分配 1．延长任务工期 当任务上的工作量确定后，通过延长任 务工期，降低资源每单位时间的用量，是解 决资源过度分配的一种方法。但是，如果该 任务是关键任务，将会影响项目的总工期， 可能在另一 方面增加项目的整体成本，必须 权衡利弊。 “甘特图”视图>“窗口”菜单下选择“拆分”命令>任务类型改为“固定单位”78 2．增加资源总量 3．通过替代资源解决资源过度分配 4．通过设定资源的加班解决资源过度分配 5．通过拆分任务解决资源过度分配7955 项目成本管理801 项目成本管理概述 项目成本管理是指为保证项目实际发生的成本不超过项目预算所进行的项目资源计划编制、项目成本估算、项目成本预算和项目成本控制等 方面的管理过程 和活动。811 项目成本管理概述工作分解结构资源计划成本估算成本预算成本基准计划项目实施成本控制822.项目成本的构成项目固定成本各摘要任务成本子任务成本摘要固定成本子任务固定成本资源成本83 资源成本是使用资源所带来的项目成本，资源成本的多少可以由 Project 2003累算得出，支付比率可以是单位时间的人工费用，使用材料的单位价格。当指定了多个资源来完成某一项任务时，则该任务的资源成本就是这些单个费用累加后的和。 固定成本是一种不因任务工期或资源完成工时的变化而变化的成本。例如，项目管理成本无论项目完成与否，都是必须付出的成本。84 成本累算方式成本累算方式是确定成本的发生时间及项目实际成本的支出时间，它可以指定资源的标准成本和加班成本何时发生、如何累算。85 演示:  输入任务的固定成本: 在任务中分配固定成本，需要切换到 在任务中分配固定成本，需要切换到“ “甘特图 甘特图””视图，选择 视图，选择““视视图 图””||““表表””||““成本 成本””命令，在甘特图中的 命令，在甘特图中的““固定成本 固定成本””栏中输入相应任务的固定 栏中输入相应任务的固定成本即可。 成本即可。 摘要任务的固定成本:86 整个项目的固定成本: 如果要设置整个项目的固定成本，可以在切换到“成本”表后，选择“工具”菜单下的“选项”，在“视图”选项卡下选中“显示项目摘要任务”。87 在 Project 2003 中计算项目成本的公式为： 成本＝实际成本＋剩余成本＋固定成本。 实际成本＝（实际工时×标准工资率）＋（实际加班工时×加班工资率）＋资源每次使用 成本＋任务固定成本。 剩余成本＝（剩余工时×标准工资率）＋剩余加班成本883.查看项目成本信息 我们可以从任务、资源、项目3 种不同的角度查看和分析成本信息: 关注每项任务的成本，以更加接近实际的方式来管理项目。 关注单个或成组资源 在项目中的成本。 随时了解项目的总成本，以便控制项目的花费保持 在项目预算范围内。893.查看项目成本信息 要查看、分析项目中每一个任务的成本，首先要切换到任务类视图上，如“甘特图”视图、“任务分配状况”视图。在视图中并不一定都预设有成本域，有时需要做一些设定，使得成本域显示出来。常用的方法是在任务类视图上应用“成本”表。90 查看资源成本信息 1如果想查看每一种资源 在项目中的总成 本，最常用的方法是使用资源的“成本”表。操作方法为： 2使用“资源使用状况”视图，可以查看项目中每种资源在每一特定周期所发生的成本，以及每种资源在所参加的任务上的详细成本数据。在“格式”菜单下选择“详细样式”91 查看项目成本信息 使用“项目统计信息”对话框和 使用“项目摘要任务”的成本列。9266 项目综合管理 1. 项目跟踪的策略 2.使用项目基准计划 3.查看比较基准 4.跟踪任务进度信息931. 项目跟踪的策略 跟踪是将项目实际发生的情况同项目计划中的估计值进行比较，跟踪对比的参照物是项目基准计划。 进行 项目跟踪， 首先要将精心设计的项目计划保存为基准计划，然后制定 项目跟踪流程规范，比如：跟踪频率、实际数据的来源、采集何种项目实际信息，如何对项目进展进行评价等等。941. 项目跟踪的策略 （1）将被批准的优化后的项目计划保存为比较基准，作为 在项目实施过程中进行评价的基准线。 （2）定期跟踪项目。 在项目计划开始实施以后，定期地将实际发生的项目信息输入到系统中. （3）保存跟踪记录。“任务备注”是一个非常好的用来记录变更和进度的工具，如果一个重要的变更发生，但又无需修改项目的比较基准计划，这时候就可以使用“任务备注”来记录这些信息。95 在 Project 中实施 项目跟踪包括输入项目的各类实际信息，如任务的实际开始日期、实际完成日期以及任务的实际工 期。当我们输入实际信息时， Project 将显示一个根据实际值自动修订过的项目日程表，该日程表可以预测项目的其余部分将如何被执行。962.使用项目基准计划 在我们完成项目计划的制定并通过项目执行组织的书面批准后，注意应当将原始计划保存为比较基准计划。比较基准计划是在保存比较基准时得到的项目信息的一个快照，它包括一组关于项目开始日期和完成日期、工期、工时和成本的参照值，这些参照值是用于衡量项目变化的主要参照点。972.使用项目基准计划 保存与更新比较基准计划 通过“工具”菜单下的“跟踪”命令，然后选择“保存比较基准”来保存项目基准计划 保存完整项目的比较基准计划： 保存选定任务的比较基准计划：此项通常在已设定了比较基准信息后又新增加任务时使用。 保存多个比较基准计划：983.查看比较基准 (1)．使用“项目统计”对话框 项目>项目信息>项目统计99 (2)．使用“比较基准”表 视图>表>其他表>比较基准1004.跟踪任务进度信息 要跟踪任务实际进程，必须将任务的实际数据输入到项目文件中，在大多数情况下，用户只要输入部分实际值， Project 2003 就会自动计算其他变量的值. 在大多数情况下，可以使用“更新任务” 对话框来完成更新工作.101 “更新任务”对话框 工具菜单>跟踪>更新任务 3 种方法更新任务工期：输入任务的实际开始日期和完成日期、以百分比形式更新任务进度、输入任务的实际工期。102 如果任务已经完成，请使用以下方法之一来更新任务信息： l 输入实际的开始日期和完成日期。 l 如果任务按日程完成，请在“完成百分比”域中输入100％。 l 输入任务的实际工期。103 如果任务按日程开始，但尚未完成，请使用下列方法之一更新任务信息： l 输入实际的开始日期和期望的实际工期。 l 输入实际的开始日期和迄今为止完成的百分比。 l 输入实际的开始日期、迄今为止的实际工期和完成任务所需的剩余工期。104 重排未完成的项目1055.更新资源信息 在 Project 2003 中提供了两种不同方式的信息更新，一种是前面提到过的以任务为导向的信息更新， 第二种则是以资源为导向的项目信息更新。按资源更新的前提是参与的资源 必须是工时类的资源，如人力资源。106 进行资源更新的步骤如下： 1 在“视图”菜单下选择“资源使用状况”命令，切换到“资源使用状况”视图 2.在要更新的资源下的某一任务（如 “确定工作制度”）上双击，显示“工作分配信息”对话框 3.切换到“跟踪”选项卡，在“实际工时”中，键入实际工时.1076.跟踪成本信息 在默认情况下，进行项目进度跟踪时，总是 由Microsoft Project 计算实际成本。Microsoft Project 2003 根据用户为资源和任务设定的成本信息，包含成本比率表与累算方式等，再依据进度自动计算已发生的实际成本。实际成本的发生与任务的完成有直接的必然联系。也就是说，实际发生的成本必然随着任务完成的比例逐渐增加而增加。108 人工方式输入任务的实际成本操作步骤: