弘辽科技：不要小看微淘！微淘是商家专属的私域流量的大本营

原标题《弘辽科技：不要小看微淘！微淘是商家专属的私域流量的大本营》

又跟大家见面了，现如今是粉丝经济时代，粉丝最重要的价值就是可以变现。对于淘宝店铺来说，粉丝也是非常重要的，很多店铺很大一部分成交额是由老客户带来的，而老客户一般来说都是店铺的粉丝，对店铺有持续关注。

如今流量越来越贵，微淘作为内容营销的最大私域阵地其实也在逐步的向公域阵营拓展，把握住微淘，并且将其转化为流量，再把客户变成我们的粉丝，随时有活动随时通知，即圈粉又省钱，何乐而不为。

很多中小卖家运营实力相对来说比较弱，没有太大的资金支撑我们店铺的付费流量的时候，就一定要把握好免费流量这个版块。微淘作为其中一个很重要的板块能够给我们卖家带来的最大的益处就在于它是我们能够获取的免费流量的一个重要入口。今天就教大家如何玩转微淘。

一、微淘的由来

微淘自2013年推出以来，一直致力于为达人、商家提供内容平台服务，让用户能够通过订阅的方式，关注自己喜欢的账号、感兴趣的领域；也让卖家能够聚集自己店铺的精准粉丝，实现更精准的营销。时至今日，微淘在手淘首页更是拥有了一个专属页面，内容曝光几率大大增加，能为卖家带来十分可观的流量进入。

二、微淘有什么

微淘是手淘关系运营阵地，为账号提供确定性的粉丝触达能力，提升商家粉丝进店、商品成交能力、货品变现能力。

1、关系的触达能力

a、微淘关注

b、新关注召回

c、常读微淘号

d、店铺微淘

e、专注列表

2、内容\权益互动赋能

a、店铺上新

b、直播

C、粉丝专享价

d、互动抽奖

e、店铺小活动

3、优质内容放大机制-微淘推荐

主动发微淘的内容被微淘采纳会进入到微淘推荐，推荐给潜在的对该内容、商品、店铺活动等感兴趣的用户，对商家的内容、商品、店铺活动等补充除私域流量之外更多流量曝光的前台场景。

内容被微淘推荐后，就会进入流量PK赛道，内容越好粉丝越喜欢，获得曝光越多，所以发微淘一定要用心发，除了能提升粉丝活跃，还能获得更多微淘公域曝光。

4、微淘营销活动

a、微淘上新日

平台月度商家集中上新的IP活动，活动期间为商家带来有效进店成交及粉丝来访的提升。

b、微淘宠粉日

品牌商家粉丝福利派送阵地。通过粉丝福利派发，助力AIPL高价值人群跃迁。

c、新品日历

针对新品首发，新品宣传触达百万级流量用户；互动引导进店，促进转化；达成营销结果较日常3倍增长

d、福利日历

福利日历，是微淘福利频道的固定栏目，每日更新，为品牌商家优质粉丝福利的派送阵地。

通过粉丝福利派发，可实现粉丝新增、粉丝活跃、粉丝成交目标，助力AIPL高价值人群跃迁。

5、优质账号扶持-账号成长计划

为更好帮助具备私域运营基础的商家进行粉丝运营和内容运营，微淘推出“优选商家计划”，只要你每周保持持续的微淘内容发布更新，且具备一定粉丝基础和货品成交能力，微淘将定制多维度流量赋能方案，在日常玩法与活动场景中持续帮助商家进行自运营，提供流量爆发场景打爆店铺单品。

上面一部分我更多的是介绍微淘，让大家对微淘有一个充分的认识。下面要讲的就是怎么运营微淘。想要做好微淘，首先要做好规划，从店铺人群分析开始，到内容布局、内容互动，每一个步骤都缺一不可。

三、人群分析

在做微淘前，我们首先要明确我们店铺的目标人群是哪些，再针对人群去策划内容。简单来说，就是你店铺的粉丝喜欢看什么，我们就推什么。我们首先要做的就是分析我们的粉丝人群画像，可以从以下部分了解：地域、基础特征、人生经历，除此之外还有消费偏好，尤其是消费层级和兴趣爱好、购物时间偏好。哪怕是同一个地区同样学历的两个粉丝，也会因为职业不同而产生消费偏好不同，习惯购物的时间也不一样。那这么多的维度应该怎么去分析呢？

用生意参谋，按照“生意参谋——业务专区——内容分析——读者画像”的路径，找到读者画像。

确定好画像维度，然后对画像数据进行收集、再分析，初步产出主题内容，再根据内容的反馈持续优化、改进，3波以上的测试最后得到准确结论，以此产出内容。

其次，商家要养成微淘运营的习惯：

1、合理运用微淘条数：分析出店铺流量和下单高峰期，根据不同的流量、下单高峰期编辑发送相应的内容。

2、养成用户阅读习惯：微淘内容话题栏目化，养成粉丝阅读习惯。

3、发送具有粘性的内容：周期性固定栏目化，提高二次回访率。

四、微淘内容布局

我大致将微淘分为4个内容：

1、渗透性内容；找到粉丝痛点，针对粉丝痛点生产情感性内容，达成共鸣。例如：眼霜，微淘发眼霜提拉细纹，精致肌肤的特点+达人测评，帮助粉丝解决这方面困扰。

2、互动性内容；利用阿里创作平台后台互动组件及自主策划，创作互动性内容，提高粉丝互动性。如：晒加购，即可获得XX优惠券，这块的可复制性较高，建议大家都可以尝试。

3、收割性内容；结合店铺活动及自我商品组合能力，创作内容，促成商品转化。这是大部分商家都在做的一种微淘形式，主要是发送营销点，目的就是让粉丝买买买；4、实战性内容；通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容。这一块需要结合数据分析，路径：阿里创作平台——统计——内容分析——渠道分析，分大促（7天）和日常的时间段来看，就能得出该渠道下哪条微淘数据比较好。

五、如何提高粉丝互动

很多商家抱怨发微淘就是自嗨，评价0阅读0点赞0，怎么解决微淘没有回应的情况？我来教大家如何“套路”粉丝。

1、及时了解新玩法

粉丝亲密度/微淘签/微淘装修/新品预约/配置开奖，微淘第一时间出来的新玩法，务必要及时去了解、运用。

2、自制花样小游戏

幸运翻盘/猜价格/猜字谜/评论送礼等等各类小游戏，实践证明粉丝的互动很高，更能很好地提升内容质量分，如果福利不够大，猜字谜小游戏不建议双11这样的大促活动玩，可以选择在春节、国庆期间玩。

3、跨店微淘联合

建议：找不是自己类目的匹配商家进行联合，这样做的好处就是可以直接让粉丝关注。

4、实现微淘、群聊与直播的联动

必要的时候，还可以在首页在进行微淘联动，在首页放小小的banner来宣传微淘，前提是你的微淘足够吸引人！

六、微淘的作用

1、新品预售帮助我们测款、催生爆款

我们现在很多微博红人卖家在上新前，都会发布微博告知有哪些新品即将上市，粉丝浏览了就会在评论下留言喜欢哪个款，最受欢迎的那款就适合我们去做店铺的一个引流款。微淘也是如此，除了直通车测款，微淘也是我们的一个测款的途径，而且是免费的，我们一定要好好把握这个功能。

2、卖家与买家沟通的桥梁，增加互动

卖家发布了微淘内容，粉丝看到了如果感兴趣就会进行留言，在留言的过程中就能够增强我们与粉丝的粘性，现在很多都是粉丝营销，通过微淘我们就能够很好地锁住我们的目标群体，从而促进产品的销量。这里花哥要提醒各位，回复的速度一定要快一点，就像谈恋爱一样嘛，如果你喜欢的那个人你发消息对方却隔很久才回复，久而久之你也会失去兴趣我们做淘宝也是一样的，服务第一，你回复的速度就是考核服务到不到位的一个重要指标。

3、第一时间让买家知道你在做活动

如果你的店铺准备做活动，比如说买家秀征集、投票、粉丝活动，还有我们的一些官方活动比如说双十一、618、特价、抢购、聚划算等那么你要通过什么最便捷的推广途径使买家知道你的店铺正在做活动呢？总不可能一个一个打电话去通知别人说我的店铺正在做活动快来关注对吧，微淘就能够很好地帮我们解决这个问题。因为微淘的展现方式是优先展示给关注你的人！

4、蹭热门话题提高店铺流量

微淘经常会发布一些热门话题，那么我们作为卖家就可以根据这些话题去进行我们的宝贝营销，如#高考季#、#毕业季#、#表白季#，可以从这些话题中找到与我们店铺有相关联的产品进行热点营销。

比如说，毕业了，就不用穿高中单调的校服了，那么卖服装的卖家就可以在#毕业季#话题后面撰写一些有关毕业离别的文案，然后在下面放上一些当下最流行最合适18岁青少年穿着的服装图片，最好是你的店铺里面就有的产品，这样才能起到一个营销的作用。

包括有的卖乐器的卖家，通过撰写文案，比如“毕业后学会这门乐器，大学撩妹不是问题！”然后加一点店铺乐器宝贝的链接，达到营销的目的。

卖糖果、礼品的卖家则可以利用表白的文案手段来吸引粉丝，如毕业了，你还欠ta一盒巧克力等等等等，其实都可以通过蹭话题来提高自己宝贝的销量，只要你有才华，文案写的好，能够把自己的宝贝与话题衔接上，都是OK的！

5、提升搜索流量

微淘可以起到一个引流的作用。所以，通过微淘进去成交的买家，权重是会加在宝贝上面的。这样一来，宝贝权重增加后自然搜索排名就会得到快速的提高，导致宝贝流量增加。因为微淘中，有相当大一部分粉丝是忠实的死粉，对品牌和产品都是有一定信任度的，这类买家的转化率特别高。

总结：微淘是商家专属的私域流量的大本营，运营好微淘可以打破买家卖家的距离，增加粉丝量，增加买家粘性，解决卖家无限流量入口问题，提升商品多元化展示，促进转化，解决卖家制作内容的成本和效率问题。所以各位商家一定要重视微淘。