大数据-之LibrA数据库系统告警处理（ALM-12042 关键文件配置异常）

告警解释

系统每隔一个小时检查一次系统中关键的配置是否正确，如果不正常，则上报故障告警。

当检查到配置正确时，则告警恢复。

告警属性

告警ID	告警级别	可自动清除
12042	严重	是

告警参数

参数名称	参数含义
ServiceName	产生告警的服务名称。
RoleName	产生告警的角色名称。
HostName	产生告警的主机名。
PathName	异常的文件路径或者名称。

对系统的影响

导致文件所属服务功能不正常。

可能原因

用户手动修改了文件配置或者系统异常下电等原因。

处理步骤

检查异常文件配置。

1. 在FusionInsight Manager界面，单击“告警管理”。
2. 查看该告警的详细信息，查看定位信息中对应的“HostName”字段值，获取该告警产生的主机名，查看定位信息中对应的“PathName”字段值，获取异常的文件路径或者名称。
3. 使用PuTTY工具，以root用户登录告警所在节点。
4. 查看日志文件“$BIGDATA_LOG_HOME/nodeagent/scriptlog/checkfileconfig.log”，根据错误日志分析原因。在参考信息中查找该文件的检查标准，并对照检查标准对文件进行进一步的手动检查和修改。
5. 等待一个小时，进入下一次检查，查看告警是否恢复。
   • 是，操作结束。
   • 否，执行步骤 6。

收集故障信息。

1. 在FusionInsight Manager界面，单击“系统设置 > 日志下载”。
2. 在“服务”下拉框中勾选“NodeAgent”，单击“确定”。
3. 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
4. 请联系技术支持，并发送已收集的故障日志信息。

参考信息

• /etc/fstab检查文件的检查标准

  检查“/etc/fstab”文件中配置的分区，是否在“/proc/mounts”中能找到。

  检查在“fstab”中配置的swap分区，是否和“/proc/swaps”一一对应。

• /etc/hosts检查文件的检查标准

  通过命令cat /etc/hosts查看是否存在以下几种情况，如果是，则说明该配置文件配置异常。

  1. “/etc/hosts”文件不存在。
  2. 该主机的主机名不在文件中配置。
  3. 该主机名对应的IP不唯一。
  4. 该主机名对应的IP在ipconfig列表中不存在。
  5. 该文件中存在一个IP对应多个主机名的情况。
• /etc/ssh/sshd_config检查文件的检查标准

  通过命令vi /etc/ssh/sshd_config查看下面几个配置项是否正确。

  1. “UseDNS”项必须配置为“no”。
  2. “MaxStartups”必须配置为大于等于1000。
  3. “PasswordAuthentication”和“ChallengeResponseAuthentication”两个配置项中必须至少有一项没有配置或者至少有一项配置为“yes”。