得帆信息副总裁——陈明：低代码企业内部推广场景建议

在之前的文章中有介绍过#企业内部如何做低代码的运营推广（☜点击回顾精彩），感兴趣的可以结合之前的文章进行了解。

结合本人这几年的低代码落地推广经验，不论是由得帆主导的低代码平台运营推广，还是由客户自身主导进行推广，低代码平台的场景选择尤为重要。

尤其是低代码平台前期的推广阶段，一般不建议由客户方直接主导相对复杂场景的落地实施。

核心原因在于：客户方完全掌握低代码平台的能力，具备复杂场景落地的经验需要一定的时间进行积累。复杂场景不单单考验平台的能力，同样在挑战项目管理、业务协同、解决方案等综合能力。

关于低代码如何落地复杂场景应用，这块内容，我们下次再做介绍。

经过这几年低代码的发展，客户基本认可了低代码的使用场景，大致按照对于技术的依赖度，分为以下几个大类：

1.协同办公场景：企业围绕人有大量场景化的IT业务需求，低代码相比较OA产品更加灵活、轻量化，却具备独立的应用扩展能力。所有专业系统外的需求可使用低代码装进去，构建内部应用中心。

2.数据填报收集：业务是随机的、不确定的、经常变化的。通过低代码快速响应实现。例如员工评价、客户留资、防疫统计等。

3.跨系统流程：流程管理中落实到具体的4级流程存在大量的表单和审批场景，传统BPM方式的对于开发和技术依赖较重，低代码可以降低对技术的依赖，把业务交还给业务部门。

4.现场管理业务：响应数字化转型，目前大量的线下业务、纸质化场景均依赖人工经验，通过低代码快速将业务线上化、数字化。例如制造现场、物流现场、园区管理等。

5.管理场景应用：围绕企业内部运营管控构建的管理应用，常见于HR、IT、财务等领域，例如HR共享服务、IT项目管理（研发&交付）、财务预算费用类的应用偏多。

6.核心系统定制：解决ERP、PLM、MES等成熟套装软件外围业务精细化问题，引入低代码将套装软件模块化解耦和集成（去ERP化）。

--上述场景对于技术人员的依赖度逐步递增，虽然这些场景低代码都可以去做落地，但是在推广阶段，一上来就去做核心系统定制的挑战和难度会非常大，也很难体现出低代码平台在赋能业务人员构建业务系统的能力，稍有不慎，容易起反作用。

结合百度、比亚迪等客户低代码平台的推广经验，我们建议低代码在推广过程中，选择轻量化的场景开始。

具体可以参考下8点：其中1和2为建议项，3-8项满足4项即可选择低代码平台进行落地。

1.业务领域：优先考虑：HR、IT、行政、采购等领域；次选考虑：研发、营销、生产、物流、服务等领域，例如：质量管理、合同管理、审计管理等。

2.需求类型：优先考虑：尚未被数字化应用覆盖的场景、创新业务场景、敏态（多变化）需求场景。

3.用户类型：面向内部用户、或确定范围的外部用户（例如：合作伙伴），非to C应用场景。

4.需求归口：需求归口部门/角色清晰（不超过3个决策部门），能够快速决策需求并接受动态调整。

5.开发人数：关键的系统配置、开发人数不超过5人，3人以内为最佳。

6.定制代价：如采用定制开发方式，评估人天不超过500人天的，300人天以内为最佳。

7.交互形式：相对标准的IT系统交互体验，非WCM或展示类应用的交互方式。

8.业务主导：ITBP/BA等IT团队中的业务接口人主导且愿意上手配置系统、业务部门骨干深度参与且愿意上手配置系统。