如何做项目复盘?年薪百万的项目经理这样做!

项目复盘是对阶段完成项目所做的回顾总结，对关键事件的分析，从而从过去的经历中总结经验教训，为新项目和工作的进行提供价值。项目复盘不仅仅是仪式感回顾，更是能让参与复盘的人员在各方面学习收获的总结。

其实在各位项目经理整理日报周报的时候，就已经算是小型的简单复盘了，通过阶段的反思、总结，不断提高个人能力。

一、什么是项目复盘？

项目复盘是对完成的项目所做的一个回顾，对一些关键事件进行分析，从而从过去的经历中总结经验教训，为接下来的项目和工作提供有价值的参考。

1、项目情景回顾

2、发现问题梳理

3、寻找解决途径

4、总结经验教训

5、为组织过程资产添砖加瓦

二、项目复盘的原因？

项目复盘能够促进实现项目经理个人加速成长，团队协同能力稳步提升，组织持续优化并激发创新效果。

三、什么时候适合复盘？

有必要随时即可复盘，不应该有时间限制。

一般来说项目的结束就意味着复盘时段的到来，但是问题往往不会及时在这个时段浮出水面，所以复盘的效率也应该提高。

在项目中出现问题后应该及时进行复盘，对症下药，找出相应的解决方案。也可以进行每日、每周、每月时段性复盘，能够进行及时梳理，及时总结，防止意外发生。其他时段也可以在里程碑节点、敏捷项目迭代结束时进行复盘，更具有总结性。

四、项目经理如何做到有效复盘?

1、项目复盘四步走

一个完整的复盘包括四个步骤：回顾目标、评估结果、分析原因、制定计划。

（1）回顾目标

回顾目标就是把曾经设定的目标再拿出来看一遍，不仅可以检验目标设定的准确度，而且可以了解每个人对项目目标的清晰度。

之前项目预定的整体目标？

计划新增业绩？

每个人的绩效目标？

客户需求是什么？风险识别与措施是？

当我们分析完目标后，就会发现某些目标是不明确甚至是有问题的。

（2）评估结果

将项目产生的数据结果呈现在复盘中，让每个团队成员都明确知道，评估结果的目的不是为了发现目前存在的问题。

团队当前的业绩？

设定的目标与实际结果的差距？

是否新增了预期没有的项目目标？

一遍分析下来，就能对工作有详细的梳理和总结，可以看到有不足之处。

（3）分析原因

分析原因不仅是复盘的关键，而且也是制定策略的关键。分析原因可以根据各关键节点的情况，有针对性地设计优化方案。

实际状况与预期有无差异？

如果有的话疏漏之处在哪？

如果没有的话成功的关键在哪？

下次遇到类似情况有哪些应对方案？

（4）制定计划

事物与事物之间都存在普遍的联系，都遵循着一定的规律，而遵循规律办事可以让我们事半功倍。

复盘是一个系统的过程，前三步都为了最后的制定计划做准备，同时也是整个复盘流程的最终目的。

2、 我们可以时常进行以下的思考：

从过程中学到什么新东西？

如果有人要进行同样的行动，我会给他什么建议？

接下来我们该做些什么？

哪些是我们可以直接行动的？

如果你感到迷茫，请给自己足够的时间来思考复盘，想清楚问题的根源和解决办法。通过持续的复盘，我们的心力会得到提升，更加客观地看待问题，不断进步。