如何做项目复盘?年薪百万的项目经理这样做!

项目复盘是对阶段完成项目所做的回顾总结,对关键事件的分析,从而从过去的经历中总结经验教训,为新项目和工作的进行提供价值。项目复盘不仅仅是仪式感回顾,更是能让参与复盘的人员在各方面学习收获的总结。

其实在各位项目经理整理日报周报的时候,就已经算是小型的简单复盘了,通过阶段的反思、总结,不断提高个人能力。

一、什么是项目复盘?

项目复盘是对完成的项目所做的一个回顾,对一些关键事件进行分析,从而从过去的经历中总结经验教训,为接下来的项目和工作提供有价值的参考。

1、项目情景回顾

2、发现问题梳理

3、寻找解决途径

4、总结经验教训

5、为组织过程资产添砖加瓦

二、项目复盘的原因?

项目复盘能够促进实现项目经理个人加速成长,团队协同能力稳步提升,组织持续优化并激发创新效果。

三、什么时候适合复盘?

有必要随时即可复盘,不应该有时间限制。

一般来说项目的结束就意味着复盘时段的到来,但是问题往往不会及时在这个时段浮出水面,所以复盘的效率也应该提高。

在项目中出现问题后应该及时进行复盘,对症下药,找出相应的解决方案。也可以进行每日、每周、每月时段性复盘,能够进行及时梳理,及时总结,防止意外发生。其他时段也可以在里程碑节点、敏捷项目迭代结束时进行复盘,更具有总结性。

四、项目经理如何做到有效复盘?

1、项目复盘四步走

一个完整的复盘包括四个步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、制定计划。

(1)回顾目标

回顾目标就是把曾经设定的目标再拿出来看一遍,不仅可以检验目标设定的准确度,而且可以了解每个人对项目目标的清晰度。

之前项目预定的整体目标?

计划新增业绩?

每个人的绩效目标?

客户需求是什么?风险识别与措施是?

当我们分析完目标后,就会发现某些目标是不明确甚至是有问题的。

(2)评估结果

将项目产生的数据结果呈现在复盘中,让每个团队成员都明确知道,评估结果的目的不是为了发现目前存在的问题。

团队当前的业绩?

设定的目标与实际结果的差距?

是否新增了预期没有的项目目标?

一遍分析下来,就能对工作有详细的梳理和总结,可以看到有不足之处。

(3)分析原因

分析原因不仅是复盘的关键,而且也是制定策略的关键。分析原因可以根据各关键节点的情况,有针对性地设计优化方案。

实际状况与预期有无差异?

如果有的话疏漏之处在哪?

如果没有的话成功的关键在哪?

下次遇到类似情况有哪些应对方案?

(4)制定计划

事物与事物之间都存在普遍的联系,都遵循着一定的规律,而遵循规律办事可以让我们事半功倍。

复盘是一个系统的过程,前三步都为了最后的制定计划做准备,同时也是整个复盘流程的最终目的。

2、 我们可以时常进行以下的思考:

从过程中学到什么新东西?

如果有人要进行同样的行动,我会给他什么建议?

接下来我们该做些什么?

哪些是我们可以直接行动的?

如果你感到迷茫,请给自己足够的时间来思考复盘,想清楚问题的根源和解决办法。通过持续的复盘,我们的心力会得到提升,更加客观地看待问题,不断进步。

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