混沌大学笔记|中国最受欢迎的EMBA营销学教授“柏唯良”的市场营销课

内容来源：柏唯良于2018年7月1日混沌大学商学院线下课分享整理。

一、何为市场营销

1.谁都不知道什么是市场营销

2.往往人们只记得第一和最后一名，很多事都是这样

3.当聪明人做出了一些疯狂的事，一定是他们知道了什么

4.营销中，往往是一些小事引起了巨变

5.确保一个用户的问题，不会被问第二遍

6.想让对方帮一个大忙之前，先请对方帮一个小忙

7.营销是一种知识，也是一种思维方式（哲学）

8.营销中总是存在不确定性，但我们可以持续不断的尝试

二、从P策略到P&C策略+市场营销的研究与发展

1.市场营销中的4个策略

2.今天让你成功的，明天会杀死你；最难让我们改变的，是让我们成功的战略

3.市场营销的规划：目标（真正的营销目标）→信息（产品价值）→工具

三、新定价工具与技术

1.价格打包

2.价格歧视——解绑价格

3.当出现一个3倍（4倍）价格的产品时，往往可能不是为了单件利润，而是为了提升次高价产品销量

4.男性更重视量，女性更重视频次

5.好消息一次一个，坏消息一起来

6.当所有同类产品的价格一样时，不仅实现了公平，而且还可以让用户不再考虑价格问题，而专注于买哪个

7.改变价格的度量：你交付给用户的价值、你付出的成本

8.可以利用定价，将低价值、维护成本高的用户引到竞争对手那边去

四、品牌、促销

1.品牌对客户带来的价值：减少搜索成本、减少风险、增加用户满意度、增加用户（身份）

2.品牌创造价值的路径：复购、成功推介新品、促销活动、定价、渠道威力、市场定位、口碑效应

3.如果你的产品足够独特，没有可替代产品，那你就不需要一个响亮的品牌....直到你的产品不再独特，但真的发觉这点的时候，再建立品牌也晚了

4.好的战略就是与众不同

5.战略性描述：关注（我们是做什么的）+发散（我们如何不同）+强制收尾语（必须由一句话说明我们是谁）

6.测试广告效果最方便的方式是，去问3个人，你会买吗？

7.平面广告，标题往往为了吸引继续看下去；电视广告，全程静音看效果；网络广告，只看前2秒

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整理：高智豪，专注用户增长，曾一篇文章为企业带来1000+家B端企业用户，网易戏精课、创业邦直播答题裂变活动核心KOL，微信：gzh20170529，请注明姓名+公司。