组织经营1：要想做一个顶天立地的好组织，就从规则意识开始吧

向大师学

组织经营1：要想做一个顶天立地的好组织，就从规则意识开始吧

一、规则意识

3R公司的三位创始人老宋、老王、任哥，从成立公司之初就形成了一个共识，那就是要做一个规范的组织，规规矩矩做点事，踏踏实实挣点钱。做规范的企业这件事说起来容易，但是执行起来却是让三位创始人烦恼不断。先是现金交易和开具发票的事情，有些大户不想开发票，双方都能省点税钱，老宋最终没有同意这样的做法，认为既然做生意就正常交税，这样也能最大化的规避合同方面的法律风险，果不其然业内的有些做得不错的企业因为税的问题出现了问题，被税务局罚款还算是小事，被第三方骗财骗货闹成了大事。其次是人员社保的问题，给不给员工上社保曾经内部争论不清，不给员工上社保公司可以节省一些成本开支，但是也会出现一些意想不到的问题，后来还是老宋的坚持，给全部正式员工都上了社保缴了公积金，这是开公司的刚性成本，员工为公司拼搏和付出，公司也必须要为员工做出基本保障的付出。再次是公司的建章立制问题，早期创业阶段大家凭着一股创业的激情，都愿意主动抢着多干一些，也没有什么制度约束，但是随着人员规模的扩大，公司还是出台了管理手册和员工手册，对基本的管理制度以及基本员工行为规范开始进行约束，比如考勤、着装、文明用语、办公环境、入职培训、报销等等，可以说基础管理一应俱全。但是老宋说，这只是基础和开始，我们要做就做一个顶天立地的好组织。

但是好组织看不见摸不着的，三位创始人也只是参加外部培训或跟同行交流时，会从别人口中听到某个企业在某些方面做的有多好，但是这其中哪些做法可以放到3R公司以及如何进行借鉴，是照搬照抄还是另辟蹊径，这样的事情让三位创始人也是一筹莫展。三位创始人都经历过规范化的公司，但是都不是做管理出身，所以普遍是业务能力强于管理能力。我给他们讲了一堂关于组织建设的课程，与优质的生产系统一样，优质的组织系统是会成批次的输出职业经理人的，而进行组织建设的首要前提是在组织内部形成规则意识，换句话说无论你是什么人，来到这个组织都要接纳这个组织确立的规章制度，并大家一起来完善这套规章制度形成共同的行为准则。规则意识并不是夸夸其谈的，而是需要身体力行，要说到做到知行合一，更不能人云亦云胡乱拼凑。

公司上下还形成了业务优先的组织共识，也就是说无论任何规章制度，都要服从和服务于业务这个大局，没有了业务一切的规则都将无从谈起，只有业务上的源源不断持续稳定，才能保证公司发展的长治久安。所以公司内部也曾组织探讨过要不要考勤、要不要加班、要不要开例会、要不要写工作日志、要不要制定考核目标、要不要奖惩、要不要培训、要不要要求着装等等，这样的探讨是非常有益的，员工抒发了对制度约束上的不满，公司解释了规章制度的价值，但是这种探讨都有一个重要的前提条件，那就是是不是有利于业务的开展，凡是促进业务开展的，就尽量尊重员工意见，比如考勤变成弹性工作，但是以无条件完成业务为前提，不接受任何的例外事项，比如发生客户投诉等，这都是不可原谅的。凡是不利于业务开展的或者对业务拓展不痛不痒的只是员工发发牢骚等，这样的情况就以充分尊重公司规章制度为主，这样定下来大家也就能够坦然接受了。当然，也存在一些牢骚满腹的人，到处挑公司的毛病说公司的不好，这种屡教不改的人最终还是被组织遗弃了，但这也只是极少数人而已。多数人都是组织的跟随者，只要不是特别怪异或有针对性，多数都会得过且过，事不关己高高挂起。当然也有一批拥护者，这些基本是公司创始的老员工或者看好公司发展毕业后一直在公司工作的人，这些人的带动作用在组织中也是非常关键的。