本文根据IPD实战专家白老师的线上直播课程《华为集成产品开发IPD决策管理》整理成文。白老师拥有16年华为工作经验,6年解决方案产品研发经验、10年通信软硬件产品研发管理经验、丰富的大型团队管理经验和变革实战经验。
内容要点 :
1、华为研发变革实践
2、华为IPD的发展历程与核心理念
3、产品开发决策
01
H公司研发变革实践
1、IPD在华为的引入
2、华为10年IPD之路
从1999年项目启动到2010年6.1流程发布,IPD在H公司从引入到成长,逐步扎根并持续优化。直到现在为止,IPD在华为不断地发展,不断地成熟。
IPD在华为不断发展、成熟、实际上IPD在华为刚引入的时候,是伴随着业务来的,不是说为了引进、为了提高质量引入这么多体系,更多的是和业务结合起来的,业务本身就要聚焦于客户。
02
IPD核心理念
1、中国企业产品研发常见问题
a.技术和市场分离,产品开发不是围绕市场成功进行
b.交付质量不稳定,频发的售后服务冲击了研发节奏、蚕食利润
c.产品开发的进度、质量、成本不可视,不可控,不可预测
d.产品开发多基于事件而少基于规划
e.研发人力资源的利用率不高
f.存在个人英雄式开发情况,成功难以复制,发展受到制约
g.研发人员的积极性不高,绩效的评价缺乏有效标准
h.知识难以共享,经验和教训难以传承
i.研发与其他部门未有效形成合力,阻碍了开发项目的进度和质量
j.未有效考虑功能和性能之外的其他需求
k.技术开发和产品开发未分离,质量和进度不受控
2、IPD是什么?
集成产品开发最开始是从IBM过来的,IBM专家在2001年时与华为做了个访谈,华为先引入IBM专家,经过一二十年的发展,形成了华为自己的一套方式,华为是实战过的,支撑了华为将近30年的发展。
华为除了终端(手机板块方面),公司表示因为和互联网相关,因为比较新它的流程可以探索,基于自己业务特点的制度,可以不完全遵循IPD,但是除了终端这一块,华为还有运营商,这些所有的华为的其他的部门,到现在为止,都还是遵循着IPD这一套。
IPD支撑了华为几十年来所有产品的研发,华为是一步步从一个小公司慢慢成长为今天这样一个在业界排到TOP1的位置,就是IPD在支撑着它。
3、IPD的整体架构
观念为先,要做IPD的变革,首先要是观念的转变,华为在研发这一块,很多中高级人员包括基层人员,都需要思想转变,转变一些核心的思想和理念。
4、核心思想1
第一个核心思想是把产品开发当做投资管理,在做产品设计的时候,这个核心思想是整个IPD中重中之重,在实际研发管理中很多的中级人员还是高级管理者并未将其贯彻。
5、核心思想2
第二个核心思想是市场驱动产品开发,也就是后端怎么驱动前端,华为做的比较好的是通过IPD这一套比较完整的流程,实际上是市场分析在前,开发在后面,由市场来驱动,好不好由客户说了算,而不是由技术、领导说了算。
6、核心思想3
第三个核心思想是快速高效的推出产品,不求局部快速、产品多,但求整体快速、获得商业成功。
7、核心思想4
第四个核心思想是在设计中构建质量和成本优势。
为什么说在设计中构筑质量和产品的优势?很多时候觉得产品的质量就是编码、开发、测试等,但是IPD告诉大家,尤其是在早期,质量是设计出来的,通过一些系统工程、平台建设、知识管理等来构筑质量个成本。
03
产品开发的决策
1、决策评审的意义和指导思想
意义:把产品开发当作投资进行管理的重要活动;是项目的重要里程碑,树立紧迫感的重要方式。
指导思想:基于数据和事实的决策;团队决策。
2、谁来决策?
集成组合管理团队(IPMT):负责某个事业部或者产品线的基本单位、跨部门高层团队、管理产品组合。
投资管理团队(IRB):多个IPMT需要这样的一个团队、跨部门高层团队、负责IPMT的战略和投资管理。
3、集成组合管理团队(IPMT)的组成及职责
IPMT的组成:IPMT主席、市场、开发、采购、财务、制造、技术支持
PL_IPMT的职责:
由事业部总经理领导,对整个产品或产品线负损益责任
明确业务使命、愿景、目标、战略方向和投资组合优先顺序
选择或取消细分市场
建立产品投资标准并管理投资
批准产品线商业计划、产品商业计划
授权PDT执行决策评审的结果
对PDT成员代表的功能领域提供指导
承诺和提供资源和资金,以确保功能部门的产出
在跨项目间安排资源管道的优先分配顺序
在公司内部处理从功能领域或外围团队上报的问题
支持产品开发流程改进
4、谁来开发?
由IPMT做决策,真正来开发的是由产品的开发团队,这个团队是一个重量级的团队,PDT领导,围绕着PDT领导,由核心组成员(市场、开发、质量、服务等一系列代表)。
在概念阶段,市场会形成一个立项报告,这个时候是由市场牵头,立项报告里面实际上就是一些商业计划,将项目的尤其是商业价值阐述清楚,对立项项目进行评审。
通过决策的汇报,可以把研发各个阶段的事项关注起来,在PDCP重点关注产品的商业计划以及产品开发的需求分析,产品所要做的一些需求分析清楚。
04
课堂解答
IPD常见问题解答
Q1、之前有个观点,相对于互联网的迭代开发,IPD流程过于重了,反应速度慢。以后还需要坚持IPD流程嘛?
解答:IPD流程相对来讲是比较重的,它是整个一套体系,有两类需要注意,一个类似于创业团队,创业团队在初期人不多,聚焦于生存,可以不用IPD,一个人就可以兼职很多角色;还有就是小团队,几十个人的团队,其实IPD是比较重的,其实IPD适用于百人的团队,如果一个公司有几百人,其实是可以引进来的,团队越大越有引进IPD的必要,在引入IPD时,伴随着你的业务来的,别想着将所有的都放来,一定是要根据业务的本身紧迫的、最有价值的问题去解决。
Q2、IPMT成员是否有质量委员?
解答:IPMT成员是有质量委员的,叫质量代表。
Q3、IPD开发团队,按照重矩阵结构,职能部门应该是一个统一的资源部门,这个资源部门是否是分布式的多地协作的是否有影响?
解答:IPD开发团队,刚刚讲的比如说研发团队、市场团队、研发代表、市场代表,实际上研发代表、市场代表背后就是一个团队,就是一个职能部门,市场的背后就是市场团队,整个市场团队支撑市场代表,围绕着IPMT的决策在做事,没有一个大而统一的资源部门将市场、研发、供应链等整个职能部门统一起来。