谈判实例

1. 和佐治

2. 和老师

• 症状：我根本不知道自己要什么。。。我也不知道对方要什么，而且在谈判的时候，我被激怒了。。还有很多时候我好沉默。。

3. 和以前的op manager（nina/rainy）

• 症状：他们总是喜欢nibble别人，不断添加新的条件，然后不断的修改，永远不会确定功能。这个时候就应该要指出来，拒绝被nibble。首先在最开始就要订好规矩，并且在做功能就要双方都确定这个功能，不要等做完了之后再来让对方确认（Final the deal），这个真的是最最最最蠢的。说清楚“允许有小改动，但是大框架我们需要现在确认，确认好了之后就不能推翻了，因为推翻一次再重做，我们双方都会浪费很多时间，小改动是指字体/颜色等，而不是整个功能或者整个框架。同时我们还需要确认主要的功能，这个版本我们先做这些功能，这些功能是可以足够替代我们上线用的，其他小功能就放到下个版本，这个版本不会加进去。这个方案我们同意了之后我要递交给老师，我们之后就按照这个方案来实施。”
• 还需要问他们的额外的考虑和忧虑，看看是否能帮助她们解决。他们用这个系统的目的。
• 用Axure来展示预想的画面，降低开发风险。

4. 和租客谈续约

• 如果真的是己方犯了错，就要真诚的道歉。道歉的时候如果真的无法赔钱（或者达到对方本身指定的要求，那么要问对方有什么其他可以做的，作为补偿），把真实的情况说出来（你的困难，例如钱不够了，钱不在了，投资失败了，不结婚分手）。
• 表达道歉的时候，要站在对方的角度理解他。

5. 网易云买课程

• 本来就是可以给你折扣的，但是他的话语“我需要和上级请示一下”，让你知道你赚他的每一分钱都不容易。
• 我当时做的不好的地方，是没有和他继续谈判，优惠的力度。