如何运用“长颈鹿语言”进行有效沟通？

写在前面：

在备考东京大学的教育学研究生时，我认识到学习是终身的事情，而且教育的本质就是去学习如何学习。在一个人的备考过程中，我也感受到了一种深深的“孤独感”。因此我想找到一群热爱学习、持续学习的小伙伴，大家一起抱团成长，一起学习如何学习。

于是，就有了这个【学习如何学习】小组。目前已有81个组员，现在，为了更好地提高社群活跃度以及让每个人都可以真正获得成长，社群开通了知识星球，以年费的形式以激励更多的人进行分享。

与此同时，在学习如何学习小组中会组织每个月至少一次的线上语音分享活动，3月的主题是“多语言学习方法与技巧”，分享者是多语言学习的运用者chika，她平日的生活和工作会用中、英、日三门语言。

4月的主题是“如何自律”，我请来了同是辉友的华昕，到现在，她已经坚持4年多每天早上跑步或运动，同时她在高强度的全职工作下，以满分通过日本的薄记3级和92分高分通过仅有20%合格率的薄记2级考试。

5月的主题是“时间管理和规划”，我请来我大学最亲的学姐，来为大家分享她一边全职工作，一边准备留学考试，并拿到了欧美多家名校的带奖学金offer的心路历程。

6月的主题是“有效沟通”，分享时间移到了今晚，我请来我喜欢的姐姐也是正面管教家长讲师真真，来为大家分享如何在日常生活中运用“长颈鹿语言”来表达爱和倾听爱。

征得她的同意，我把她分享的大概内容以文字内容总结一下，录音则会发在学习小组的知识星球里，希望可以给一样边工作边学习的朋友们带去一点启发和温暖。

请相信，你不是一个人。

长颈鹿语言其实是指非暴力沟通的方式，也被称为“爱的语言”。为什么会叫做长颈鹿语言呢？今天真真姐也为大家揭晓了迷底，答案在之前的一篇文章中写过，请查阅：《一起来学长颈鹿语言吧》。

那么什么是非暴力沟通？提到暴力你又会想到什么呢？也许你会马上联想到的是行为上的暴力，但是其实我们日常生活中最常常接触的，却是看不见摸不到的语言暴力，甚至一些语言暴力我们已经习惯到完全察觉不出，我们接受了这些让我们觉得有点不舒服的语言，还会会用同样的方式去对待自己周围的亲人朋友。

这种语言的暴力也被提出非暴力沟通的马歇尔·卢森堡博士称为“异化的沟通方式”。正是由于这种异化的沟通方式，会屏蔽爱与链接，在生活中给我们带来无限的痛苦，纠结和误会。

那么如何去做到非暴力沟通呢？

其实很简单，只要可以做到以上的四要素，八个字，就可以做到非暴力沟通所提倡的，去传达爱与感受爱的有效沟通。这八个字就是：观察、感受、需要和请求。

这四要素彼此影响，相辅相成，但最重要的，那就是要在爱自己的基础上再去进行与他人的沟通和交流。所以，其实这四要素，也可以用于我们自己与自己的对话和沟通之中。

然后真真姐还带我们做了一个关于“观察”和“评论”的区分练习。为了可以有效沟通，不带评判和指责的“观察”是非常重要的一步，但我们在日常生活中却常常都选择用带着有色眼镜的“评论”方式去进行沟通，而这种沟通含有很大的主观臆断，因此极易出现词不达意，产生误解。

以下的小练习，你要不要也试试看呢？你认为以下的八个句子中，哪些是不带评判和指责的“观察”？哪些又是带着有色眼镜的“评论”呢？

当我们可以区分观察与评论时，我们才可以在自己进行沟通，选择更加客观去“观察”，然后合理且恰当地表达自己真实的意图和想法。

最后，用真真姐的ppt中最后的一个内容来结束今天的文章：

7月25日，周日，北京时间上午9点半-11点半，我和真真姐还会组织一次关于《非暴力沟通》的线上读书会，如果你对这本书感兴趣，对如何运用“长颈鹿语言”有疑问或者心得，欢迎加入我们。

关注微信号后，在后台输入【读书会】，便可进入读书会报名群。

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