高绩效教练,让你成为人生赢家

不会游泳的游泳教练

有这么一则奥运趣闻:游泳教练竟然是“旱鸭子”。在一次奥运会上,美国游泳队取得了突出的成绩,队员们情不自禁地把自己的教练谢曼·查尤尔抬起来,不断地往上抛,嬉闹中抛向了游泳池的深水区。队员们在池边哈哈大笑,却好一阵子都没发现教练浮出水面,队员们一看大事不妙,于是迅速跳入水中,救起奄奄一息的查尤尔。原来,成天与游泳池打交道,训练出许多世界级游泳冠军的游泳教练,竟然是一位不识水性的“旱鸭子”

无独有偶,在一个教人们打球的俱乐部,因网球教练不够,老板临时让一位滑雪教练去教网球。当一个学期结束后,神奇的事情发生了,滑雪教练教出的成绩比专业的教练还要好出很多。这是为什么呢?这位精明的老板经过调查后,发现了其中的秘密。并把它发展成一套教练模型,著文成书《高绩效教练》。在本书里,作者以一套提问模型,激发学员内在的动力和潜能,帮助人们自己找到解决问题的答案。

作者简介:约翰•惠特默爵士以其在教练领域的杰出工作获得了国际教练联合会授予的总裁奖。他与国际绩效咨询公司一起为企业从事教练和团队建设方面的咨询和演讲工作。他著有关于运动、领导力和教练的五本著作,其中《高绩效教练》最为著名,销量超过50万册,并被翻译成20余种语言。


什么是高绩效教练

为何非专业的网球教练能取得更好的成绩呢?因为专业的教练把注意力放在对学员的动作要求上,不断地给予纠正和示范。所以学员的专注力都在动作的规范上,网球飞过来的时候就显得手忙脚乱。而不专业的滑雪教练,只是要求学员把专注力放在网球上,根据球的方向自动调整。当一个人在身心放松,注意力集中的时候,反而发挥得更好,进步更快。

“教练”的概念来自体育界。在生活这个大的竞技场里,我们需要不断地开发自己的潜能,才能从激烈的竞争中赢得比赛。传统的教练是有权威性的,教练对象需要服从。教练们坚持从技能去提升他们的技术。而作者所提倡的高绩效教练,认为教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜力。教练帮助人们更好地思考。

高绩效教练的核心:GROW模型

大多数人都知道自己想要的答案,只是不敢为此负责。高绩效教练认识到内心的障碍通常比外部的障碍更令人恐惧,他们以提问的方式,帮助人们建立自信、觉察力和责任感。

这个提问的方式,就是GROW模型:Goal:目标、Reality:现状、Options:选择、Will:意愿。这个新的模型认为人类更像是橡树的种子,每一颗都蕴藏着可以成长为参天大树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光,而那颗橡树的本质特征已然在我们体内。

如何使用GROW模型

学会使用这个模型,让受众为自己负责,从而主动寻找答案。学会提问题!学会帮助他们学习,而不是教导他们,让他们承担起自己该承担的责任,就会产生高绩效了。

1、Goal: 设定目标

当我想做的时候,我的表现会比我不得不做时更好,我想做是为了自己,我不得不做是为了你,自我激励来自自我选择。注意目标要清晰,具体,可量化,并且具有一定的挑战性

目标设定的常用问题

你的目标是什么
具体的目标是什么
什么时候实现
实现目标的标志是什么
如果需要量化的话,拿什么量化你的目标

2、Reality: 分析现状

探索当前的状况。当现状变得清晰,目标就会清晰。

尽可能的使用描述性词汇儿,减少批判性的词汇。有助于保持一种抽离和客观的状态,减少扭曲的、起反作用的自我批判。多观察,不纠缠细节,不忽略整体。

关于现状的常用问题

目前的状况怎样
你如何知道这是准确的信息
你都做了些什么去实现目标
都有谁和此相关?他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标
和你有关的原因有哪些
在目标不能实现的时候你有什么感觉
是什么令你……
其他相关的因素有哪些
你都试着采取过哪些行动

3、Options: 列出选择

是指可供选择的策略或行动方案。在选择阶段的目的不是为了找到“对的”答案,而是要创造出和罗列出尽可能多的可供选择的方案,然后在众方案中选择最优方案。为了找到尽可能多的选项,不停地问自己:“想想看还有什么呢?”

在这个过程当中不断地去思索,思索的过程是非常有价值的,因为它能够激发创造力。

关于选择的常用问题:

你有哪些选择
为改变目前的情况,你能做什么
可供选择的方法有哪些
你曾经见过或听说过别人有哪些做法
如果……会发生什么
哪一种选择你认为是最有可能成功的
这些选择的优缺点是什么
请陈述你觉得采取行动的可能性,打分
如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性

4、Will(what when who will):作出选择

该做什么,什么时候做,谁来做,这是谁的意愿。注意“你要做什么”与“你可以做什么?你想要怎么做?你更喜欢哪一个”有很大差异,因为只有你要做什么这个问题,这个问题的答案,指向一个坚定的行动。这里的行动包括了时间、地点、人物等要素。

你要做什么

下一步是什么
何时是你采取下一步的最好时机
可能遇到的障碍是什么
你需要什么支持
谁可能对此有帮助
你何时需要支持,以及如何获得支持

GROW模型适用于工作,生活,在家庭关系和亲子教育上也是很有帮助。当你开始为你孩子的问题给出解决方案时,他的责任瞬间就转移到你的身上,而且无论你给出怎样的建议,他总能找出理由拒绝:妈妈,我试过了,这个方法不行;爸爸,这个好难!试试以提问的方式让孩子自己找的解决办法,这样他才会对行动的结果负责,而不是把责任都推到你身上,抱怨你的建议根本行不通!


结语

高绩效教练不是一个解决问题的能手、咨询师、顾问、教师、甚至专家,他是一个回音壁、引导者、觉察创建者、一个支持者,帮助人们认识自我,增强信心,建立人们认为自己有能力,有智慧,充满潜能的成长型思维,并使他们的人生绽放。

做自己和他人的人生教练,你会发现,每个人都有无限的可能。

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