“5Why分析法”的正确使用姿势

001  顾名思义，通过连续问5次为什么来发现问题的根本原因，“5”只是一个大概的次数，有的问题可能只需要3次就问出了根本原因，有的问题可能要5次以上。

002  给出的答案应该能够做到或者在控制范围内，如果无法做到或者推给大环境，那就失去意义了。

003 第一种问法

对一个问题，针对给出的答案连续追问，层层深入，打破砂锅问到底，直到挖出根本原因，问题也就迎刃而解。如:

A:为什么迟到？

B:路上塞车……

A:为什么塞车？

B:出发太晚。

A:为什么出发太晚？

B:起得太晚。

A:为什么起得太晚？

B:睡得太晚。

A:为什么睡得晚？

B:忍不住刷抖音。

根本原因找到了，接下来的对策就是: 控制自己睡前刷抖音，做到早睡早起。

004 第二种问法

每次问的问题一样，但要求每次的回答不同，而且理想状态是逐步深入，逐渐接近事情的真相。如:

A找到健身教练说要减肥。

健身教练: 你为什么要减肥？

A:因为我觉得自己比较胖。

健身教练: 你为什么要减肥？

A:因为我妈让我减肥。

健身教练:你为什么要减肥？

A:因为我现在运动时没以前那么灵活了。

健身教练:你为什么要减肥？

A:因为我想拥有6块腹肌，改善形象。

健身教练:你为什么要减肥？

A:因为我要找女朋友。

问到这里，真实原因终于曝光，健身教练就可以以此制定一套相应的塑身计划。

005 5Why分析法可以从三个层面来实施:

1)为什么会发生？

2)为什么没有发现？

3)为什么没有从系统上预防事故？

每个层面连续5次或N次的询问，得出最终结论。只有以上三个层面的问题都探寻出来，才能发现根本原因，最终解决问题。