「全域BI-运营」——助力双11店铺数据可视化

大部分商家主要靠销售商品赚取利润，因此要及时掌握：店铺流量是否异常波动？商品/新品是否有良好竞争力？如何更好营销吸引用户提高客单和回购？掌握这些情况以后，才能进一步决策。

特别是双11期间，商家对这些数据更为敏感！但这些信息需要商家每日从各个店铺、ERP等后台中手动收集，涉及到大量重复繁琐的点选下载、合并整理工作，错漏时有发生且准确率较低，进而导致决策失误。

1天就24小时，能全身心投入工作约9小时，你有多少时间能浪费在低效重复易出错的工作上？数字化时代你的时效和人效提高了吗？但凡早点上BI，今年双11会不会增长翻倍？

全域BI，店铺运营情况的百事通

商家都知道，加剧电商战争的不是苛刻的规则、挑剔的买家，而是“一成不变”的工作方式带来的高成本、低产出。而「全域BI-运营」以实在RPA+BI为技术底座，可自动化获取数据+可视化展示，天然适配电商的运营场景。

「全域BI-运营」具备数据获取与记录、平台关联与同步、数据清洗与加工、信息监控与告警等功能，能够代替人工执行重复的、有明确规则的工作，使人专注于创新决策。

比如在商品选品、活动推广、评价洞察等场景，「全域BI-运营」正发挥巨大作用，帮助运营者成为“六边形战士”。

商品选品：「全域BI-运营」自动获取商品趋势数据，根据商家需求按照平台、品类等方式展示，以最快的速度、更垂直的精度来确定选品风格，助力店铺打造爆款，减轻运营的信息采集压力。

活动推广：通过「全域BI-运营」展示的数据结果，对不同类目的趋势和流行产品分析，可以掌握市场动态，及时调整选品策略，确保产品始终迎合消费潮流。

评价洞察：「全域BI-运营」自动获取店铺评论信息，并进行正、负面情感分析，使商家快速了解消费者偏好，改进产品和服务质量。同时，全域BI展示的“好评标签”可在直播或视频中直接复用，吸引消费者下单。

「全域BI-运营」可视化场景分为店铺驾驶舱、商品分析、商品评价洞察三个版块，涉及运营总览、流量来源、推广情况、商品分析、评论观点洞察等30+页面，适配淘宝、京东、拼多多等主流电商平台。

业务人员只需每天登录全域BI查看可视化报表，即可快速分析业务问题，实现高效产出。

 多部门应用全域BI，评价分析提效10倍

视客眼镜作为全球知名隐形眼镜产品销售的网购平台，十分注重消费者评价，计划通过评价分析，获取市场的真实需求，以及消费者使用产品后的主观感受。以此为参考，进行产品迭代和服务创新，增强品牌竞争力。

视客眼镜产品、运营等多部门对「全域BI-运营」的大规模应用是该计划的核心部分，通过与实在智能合作，视客眼镜通过商品评价洞察，实现100%自动化分析用户对商品或服务的评价，快速定位同一款产品不同厂家供货质量差异，从而带来产品、服务和销量的显著提升。

效率对比：原先人工下载评价并打标分析，单人单店需3h，全域BI操作一次约0.3h，效率提升10倍；

人效对比：使用全域BI前各个数据部门至少1人做评价分析工作，使用后100%自动化；

准确性对比：全域BI对底层数据进行标准化处理，不存在个人主观影响，数据准确性达到100%。

同时，「全域BI-运营」还支持数据监控告警，商家可以设置告警条件，并能自动通知到负责人，不再需要专人紧盯数据，浪费时间和人力。

作为商家手中的运营热力图，「全域BI-运营」已帮助视客眼镜、秀杉杉、努比亚、圣铭、美裳电商、妙洁等优秀品牌释放企业重复人力，极大节省成本，并帮助企业快速积累数据资产，避免“数据随人走”的情况出现。