《管理的常识》——领导

领导的理解

领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。领导者就是负有指导、协调群体活动的责任人。

影响力由两部分构成：①权力 ②个人魅力

权力

从五个角度来体现
1.法定权：管理中需要在制度或者结构上把权力明确下来
2.专家权：专家的权威产生影响力，注意需要通过领导者才能产生权力
3.奖赏权：来自高层管理者的肯定和赞赏
4.惩罚权&统治权：一旦运用，就要考虑后果，是否能“杀一儆百”。法律很严。执行法律的管理更严格

足够的严厉和充分的奖赏

魅力

从五个角度来体现
1.外貌：第一眼的评价，认真整理，认真、整齐的形象
2.类似性：融入群体获得认同，帮助周围的人做出判断和选择
3.好感回报：黄金定律，先付出，再得到回报
4.知识：拥有知识可以具有魅力
5.能力：认同力、网络力和办事力，把任务交给合适的人，而不是全自己来

领导者和管理者

领导者：指导、协调群体活动的责任人，需要有远见和说服力
（订立方向、构建团队、促进变革）
管理者：帮助同事发挥长处并避免用到短处，可照章行事
（解决问题、保持稳定、按章行事）

管理者关注成长与未来，领导者关注绩效和当前，这是可怕的。管理者不应该做领导者的事情，做好本职工作是非常重要的。

领导技能

1.基层：技术性技能——任务相关、落地执行
2.中层：人际技能——人际关系、组织、解决冲突
3.高层：概念性技能——信息处理、制定决策

做教授，是把简单问题复杂化；做总裁，是把复杂问题简单化。

合适的领导行为

赫-布理论模型、途径-目标理论（大学教授的晋升路线，无需复杂薪资）
有心有力：授权型，基于尊重与权力，授权路径而非目标
有心无力：参与型
无心有力：推销型
无心无力：吩咐型，多出现与新员工/老员工

核心人才的管理方式

1.发挥领袖的领导力：核心人才需要施加的是影响力而非管理，是价值观/使命观的认同
2.真正的个人关心：个人目标/组织目标
3.心智的激励：不接受比自己好的/枪打出头鸟

向上管理

利用上司的资源和时间/保持正式的沟通/发挥上司的长处/欣赏与信任