复盘总结12-16

今天，讲解公众号的一些知识。

首先，讲解了如何给公众号起名字，好名字的3个本质是降低认知成本（一看就懂，无需解释），降低传播成本（传播通过文字或声音，好写好读不能太长），占领用户心智（即在用户心里将名字和行业、细分领域或产品品类进行绑定），公众号起名字的6个技巧：1、描述具体场景，时间场景如十点读书，空间场景如被窝读书，行为场景如读首诗再睡觉。2、强调目标用户，内容产品的用户与关注人群，例如十点读书（读书人）、毒舌电影(电影爱好者)。3、突出功能价值，例如笔记侠（功能是分享笔记），顶尖文案（功能是分享文案，突出的是价值）。4、展示品牌内涵，例如虎嗅网传达的是“心有猛虎，细嗅蔷薇”，差评、毒舌电影表达了犀利说真话的态度。5、使用常用名词，要用通俗易懂得大众词汇，用行业关键词，不要造词，慎用中英文。6、名字尽量要短，不是越短越好，要表达完整即可。注意：不要经常更换，取名改名须慎重，以上6个技巧组合使用。

其次，讲解了如何给公众号设计头像，好的头像必须满足4个标准：极简风格，色泽鲜明，关联名字，看的清楚。其设计的3个方向：用账号名字，用人物形象，用内涵形象。

接着，讲解了用一句话做一个功能介绍，强调账号的功能价值，让用户一看就明白能提供什么服务，例十点读书：深夜十点，陪你读书。强调内容的服务形式，告知用户，关注后能获得什么形式的服务，例插座学院：每晚21：21推送文章。等等方式，写好功能介绍的标准：看得懂，易传播，能帮用户做决策。

紧接着，讲解了如何写好关注后的自动回复，可写一句欢迎文案，或写一段自我介绍，或推荐其它账号，或引导回复关键词，也可以尝试回复语音、图片等特殊形式，语音能拉近用户与距离。被关注后如何回复超链接，这比杂乱的添加网址2页面干净整洁。

公众号的菜单是一套目录型检索工具，用户可通过菜单栏高效率的找到提供的服务菜单栏要根据目标用户的真实需求设置。那么，如何打造独有的公众号风格，1、明确封面图风格2、固定文首风格 3、固定文末风格 4、固定推送时间5、固定排版风格。