修复Exchange邮箱传输邮件数据库丢失故障

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edgetransport 19824 Exchange 队列数据库 传输邮件数据库 丢失

背景

公司Exchange 2013 邮箱早上突然出现故障。部分人员outlook无法连接邮箱服务器；能连上邮箱服务器的发送邮件异常缓慢。尝试重启Exchange 传输服务，但是故障依旧。无奈之下重启了整个邮箱服务器（技术小白只会重启 -_-!），结果导致Exchange 传输服务无法启动，手动尝试启动后，也会在几秒后自动关闭。查看事件查看器后，发现如下三个告警：

故障截图

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故障初判

基于故障截图1，可以初步判定为传输邮件数据库丢失导致。

修复

由于传输邮件数据库丢失，修复方法为：尝试重建传输邮件数据库。具体步骤如下：
1、在邮件服务器中找到EdgeTransport.exe.config，默认地址为：

c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin。
建议：备份后再行修改。

5.PNG

2、打开EdgeTransport.exe.config，找到

4.PNG

将路径修改为新的目录下，我新建的路径为：

E\mailqueue\TransportRoles\data\Queue
路径可以随意设置，但建议保持TransportRoles\data\Queue这三层目录结构

3.PNG

3、在修改完路径后，保存，重启Exchange 传输服务。服务器将自动完成数据库的重建。至此邮箱故障恢复。

捕获.PNG