plsql中文乱码显示???

问题描述：
使用plsql，sql查询结果中文乱码，均显示???

解决办法：
1、执行如下sql查询语句，查询oracle服务端编码：

select userenv('language') from dual;

备注：网上有说把环境变量设置为如上查询结果，修改完中文还是乱码-_-。

2、环境变量-系统变量新增如下配置：
变量名：NLS_LANG
变量值：AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8

3、重启plsql。