好好说话

总是有人跟我说， 听你说话可以知道很多新内容， 还有很多新概念， 重要的是不知不觉被你感染，聊天总是很开心， 问我怎么做到的？

正好今早在听《被忽略的孩子》 突然觉得 也许真的很多人 都需要学会说话。 说话的人恐怕都不知道自己带给了别人多大的伤害。

1. 什么是好好说话？

在我看来， 那就是说话的人和听话的人都非常舒服的一次交流， 并且在这个过程中，达到了交流的目的，有所感悟。或许关系更好， 或许一见如故， 又或许事件得到了很好的推进。

2. 如何做到 好好说话呢？

首先我们要知道 我们为什么 不可以好好说话 ？ 观察周围的人，会发现：

一种是话太多， 自我为中心， 听的人太痛苦了，但说的人还在继续。。。为什么会这样呢？ 说的人一旦打开了话匣子就渴望把自己知道的都分享给听的人， 可惜说话的时候没有主题， 太散， 听的人云里雾里， 可能说了一天 也没有达成共鸣。我们需要做的是： 确立谈话目标，明确本次谈话是为了什么。 有目标的去谈话， 减少不必要的东扯西扯，更加有效的沟通， 节约时间的同时， 听者也够好的明白。 交流不是为了炫耀你的所知， 而是为了达到 沟通的目的， 听者和说者之间达成某种共识。

一种是说不出口， 词不达意， 或许写一封情书可以感动世界， 让对着心爱的人 说一句：“我爱你” 难于上青天！ 这是为什么呢？ 观察周围的人有两个最大的原因， 第一， 不自信， 不相信自己可以说的很好，改善这个的最佳方法就是不断去尝试， 不试试你怎么就知道自己不行呢？ 先做再完美！第二个原因是觉得自己不能说，人类自古就是群居动物， 每一个人都是一个社会人， 有很多的 莫名其妙的定位让自己备受约束， 比如我是父亲怎能和孩子 道歉呢？ 那到底是谁规定了不能呢？ 接受自己本身的模样， 做一件正确的事情不需要受到社会身份的约束， 不论你是CEO 还是大学教授， 是母亲还是孩子， 终究我们都是一个人， 一个普通人， 普普通通的人。

不论你是滔滔不绝的话痨， 还是 词不达意， 羞于表达，甚至觉得自己不需要说的人， 不论什么原因， 都希望我们每一个人明白， 把想要表达的 说出来， 让对方听懂给予反馈是最直接，最高效的表达方式， 沟通才有意义。我们都没办法做别人脑子里的精灵， 猜不到你到底想要我做什么， 甚至有时候自己都不知道自己想要什么， 让别人猜也太难了点吧。 那我们要如何做到 有效良性的沟通呢，在这里忍不住推荐三本一定要读的 书《非暴力沟通》《感受爱》《他人的力量》。

想要好好沟通需要三部曲

1. 认知自己的情绪

工作 ， 生活，成长都需要清单， 每个人都在给自己写， 被忘记情绪也需要清单。我的方法是，早中晚做功课，内容只有两句话， 贵在坚持每天去记录

第一句： 我现在的情绪是什么样的？

（高兴，愤怒，难过，一般。。。）

第二句：为什么会有这个情绪

通过这样的方式去认识自己的情绪， 情绪没有对错它是我们认识自己的信号， 因此要珍惜情绪的到来， 找到情绪之后我们的需求。

2. 沟通技巧：观察-感受-需求-请求

非暴力沟通这两年特别的流行， 对于书本内容相信很多人一点都不陌生， 这也是一本需要 去实践的书， 没有人读完本书就可以瞬间变成个一个沟通达人。 任何事情都不可能一蹴而就， 种下一棵树最好的时间就是十年前和现在， 十年前已经错过了， 就不要错过现在， 坚持实践，是必备的。

因此说沟通重要的是学会认识自己的人情绪， 我们要学会观察，倾听， 去找到自己的情绪， 对方的情绪， 只有这样我们才能逐渐清楚自己和对方想要什么， 清楚了想要什么， 才可以找到 准确的词汇区表述，比如做菜的妻子切了手， 先生生气的大喊：“ 你怎么这么蠢！” 先生是要表达自己老婆很蠢吗？ 当然不是， 他想要表达对老婆的担心，甚至有一些自责自己怎么没有帮她。 那我们为什么不说：“别动， 我帮你包扎， 一定很疼是不是， 下次我来帮你吧。”

（详细内容请阅读《非暴力沟通 》哈哈）

3. 请求与拒绝

说话最难的两个时候， 一个是请求他人帮助， 一个是拒绝他人。

这看上去对里面的两个词， 他们特别难的原因却是同一个： 我们不认可自己。 我们认为自己不应该提出请求， 也不应该拒绝别人，觉得这样做了的话， 自己糟透了！  一边不看好自己， 又一遍怨恨世界， 当别人拒绝了你， 你就会觉得自己太难堪了， 那个人太讨厌了！ 那到底是自己不值得还是别人对你不够好？

当我这样写出来， 你一定会说 你这是谬论！ 对呀， 可是你就是这样思考的不是吗？

正确的依据是， 我们提出的不是命令， 是请求， 答应和拒绝都是可以存在的。

“嫁给我吧！”

“谢谢你的喜欢， 我不能嫁给你”

“好， 我答应.”

哪个回答是错的呢？ 只要是遵从内心想法的的都是对的。 因此 去请求别人和 拒绝别人就像吃饭睡觉一样平常， 没有什么了不起的。违心的去做的时候对他人也是一种不尊重， 不如就坦诚的接纳你的内心去 做或者拒绝， 对双方都好。 同时学会使用他人的力量， 去成为更好的自己。

除此之外，思维导图也是练习交流能力的 实用工具。 一个人说话的时候 条理分明， 层次清晰，是因为长期的练习， 她的脑袋里有一个结构树， 让说话变得有意思， 因此当我们敢于去成为一个好好说话的人， 那就要从改变思维模式开始， 改变思维模式最好的方式 就是画 思维导图。

希望我们每一个人面对工作伙伴， 亲密爱人， 孩子 ， 父母， 或者陌生人， 都可以侃侃而谈， 相见甚欢！