李明然读书打卡791天 2021/6/13《建构解决之道》②

李明然读书打卡791天 2021/6/13《建构解决之道》②  P213-217 

（二）在当事人的社会与情绪脉络中，接纳与转化危机激化的负面情绪

1.社会脉络中的个人情绪独特性

SFBT视情绪为当事人整体生活形态的一环，认为情绪的意义是与社会脉络相互建构而生，且与其行为、认知具有高度的交互作用。

对于问题的界定，往往决定了什么才是问题。很多时候，问题是来自个人对环境的期待与解释所致，也因着个人价值与信念的独特性，不同的人对同一危机情况下的经验与反应亦不尽相同。

2.兼顾一般化及个别性

所谓的”一般化”，不是用来安慰敷衍当事人的技巧。要能展现”一般化“、”正常化“、”去病理化”的接纳态度，乃考验着咨询师是否能理解、涵容处于危机中当事人的一切反应，以及对人生各发展阶段的认识与宽容。

在咨询过程中，只有当事人本身能决定他们要走向哪里，咨询师的职责则是引领此过程，而非取设定与要求。

3.转化负向情绪中的个人看重，并追求正向情绪

SFBT将情绪视为当事人”希望自己在生活中更能获得什么”的一种有理由的反应。

SFBT咨询师常会对当事人提出的问题与情绪予以接纳的”重新建构”，让当事人看到问题及情绪背后当事人真正关心的焦点，而又无损于当事人所提的内涵或减损咨询师的支持。

重新建构能在突显当事人习于关注的层面之同时，也彰显了其他面向，如当事人的目标、期待、在意、意义、资源、力量等。通过语言来解构当事人对问题的诠释，重新建构其对问题的描述，而建立起新的、正向的、有意义的、有方向性的界定架构，往往能带来希望感。

SFBT的咨询性语言都是来设计帮助当事人能够展现乐观、自信、愉悦等正向情绪的。

在当事人原先以高涨的情绪状态来描述他的问题，但是后来发现了改变这种状态的方法时，咨询师便会去探讨，当事人如何确认当认知与行为改变后，其所能达成的境界为何：“你说当问题解决时感觉就会不同，别人会怎么知道你的感觉已经不同了？” .“当你的感觉不一样后，你又会有什么不同的做法？”

因此，SFBT对于当事人的情绪是接纳的，所使用的语言会让当事人觉得咨询师理解了其真实痛苦。SFBT咨询师对于当事人所体会到的苦痛以及生命的限制，会表示理解；对于如何存活下来，会表示佩服。虽然SFBT会提供当事人表达情绪的机会，但也不会让当事人一直停留或深陷于情绪的折磨中。