争夺用户心智的战争——定位

美好的时光

《定位》是值得再看一遍的书。

它主要讲的一句话概括——如何赢得用户心智。

如果商场是一个战场，大部分观点认为，决定胜负的关键是在于市场。但艾里斯和杰克.特劳特认为，胜负并不在市场，胜负在潜在顾客的心智。

从来没有任何时候，像现在这样凸显品牌的重要性。竞争是在心智中产生的，我们不可能将一个企业实体塞入顾客心智，而只能将代表企业或服务的符号——品牌植入顾客心智。

成为某个品类的第一，是进入用户心智的最快的一条路。

但在这个时代，你想到的已经被许多人想到并做了，市场上的每个品类都有成千上万的产品，并且，已经有太多的产品已经占据了人们的心智。

顾客的心智里其实是有一种条件反射的防御机制，任何一个超市的陈列，都是上万种产品，为了应付这种越来越多越复杂的局面，人们学会了把一切简化。

比如去一趟超市，买洗发水你会随手拿起海飞丝，牙膏你自动选择佳洁士，香皂你想都没想就选了舒肤佳，又顺手拿了可口可乐……这些产品早已占据了你的心智。

你研发了一款洗发水，你说它很好，你怎么让人知道它的好？

而宝洁研发出一款新产品，会在桌子上放2000万美元，它只需扫视一下对手，“你们随意。”

这个仗还来怎么打？

要怎样才能进入消费者的心智。

你可以重新定位竞争对手来创造一个空位。比如泰诺重新定位了阿司匹林。它只是清晰说出了阿司匹林会刺激胃黏膜的事实。“幸好，有泰诺”。如今它成了解热镇痛药的第一品牌。

比如云南白药重新定位邦迪，有药好得更快些。它重新定位了邦迪——它是没有药的创可贴。

到底怎样重新定位，下回再说好吗？毕竟我只是想开开心心度个假。❤️