创新指南|消费品牌2024重塑增长最值得关注的10个DTC零售策略

2023年对消费零售行业来说同样是挑战的一年,经济逆风和消费低迷迫在眉睫,而品牌零售商如何从库存积压中跳出来,努力应对增加的支出,实现可盈利的增长会是让每位CEO战略执行的第一优先级。2023年用什么策略于DTC?与全球DTC专家进行了深度访谈,发现可塑造这个行业的10个DTC零售趋势。

消费放缓的2023品牌亟需DTC做对

2022年对品牌零售业来说是非常艰难的一年,通膨与持续疫情等压力的影响在很大程度上阻碍了一些直接面向消费者(DTC)和新消费品牌在整个新冠大流行期间看到的增长。

2023年对这个行业来说是同样挑战的一年,经济逆风和消费衰退迫在眉睫,而品牌零售商从库存深渊中跳出来,努力应对增加的支出,实现可盈利的增长会是让每一位CEO战略执行的第一优先级。

在过去6年DTC品牌的销售额增长了4倍,但另一个事实是花费过大的营销投入,品牌可盈利增长仍然充满挑战。在同质化的消费品牌DTC蜂拥而至下,打造品牌差异化成为生存的关键。

虽然宏观经济挑战现在似乎未停,但DTC品牌在过去几年中面临一些阻力,促使他们找到战略上领先的方法。中国2022年底又一波品牌关闭门店潮或纷纷宣布新门店模式计划,也证明传统零售策略仍然亟待变革。

全球风险资本投资在2022年继续下降,但这并不意味就偃旗息鼓。在过去的几个月里,一些新的DTC品牌仍然宣布新的融资回合,希望其他品牌仍然可以获得融资——品牌可能只需要更好地优势自己就可以抓住它。

2023年需要什么策略用于DTC增长?Runwise最近与全球DTC专家进行了深度访谈,以发现并更新塑造这个行业的DTC新趋势,并让品牌以创造力和领先优势。以下是可能影响消费品行业未来的DTC零售趋势,了解这些趋势将指导您的品牌业务,助您在2023年启动和成长您的DTC战略。

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1. 通膨导致消费者继续勒紧裤腰带

第一个趋势不是每个品牌都想听到的。通货膨胀是一个全球现实,迫使消费者削减支出,更加注意将辛苦赚来的钱用在更合适的地方。CNBC报道在美国即使是中高收入消费者也在减少购买,以进一步增加应对不确定性的灵活性。

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DTC品牌可以通过以下策略使这个现实对自己有利:

  • 继续强化品牌打造。让用户知道是什么让您的品牌与众不同,以及为什么他们应该选择您而不是竞争对手。
  • 投资于回报高的营销活动。利用现有数据来确定产生最大结果的最高效营销。
  • 优化消费体验历程。专注于为用户提供无缝体验,将他们从偶然买家转变为品牌倡导者。
  • 转向高性价比折价或组合销售。过去DTC品牌强调不打折销售,在2022年品牌库存水平膨胀后,现在为了帮助清理库存,有些品牌正在重新考虑。

2023经济逆风下品牌业务增长亟需5种创新定价策略。运动休闲DTC品牌Lululemon和3C巨头Apple已经朝着这个方向前进,提供“罕见”的折扣,这可能是因众所周知的库存水平上升所致。如果目前的经济状况继续或恶化,更多的品牌可能会越来越多地寻求交易。Allbirds联席CEO最近表示该品牌预计新的季度将“持续通胀和高水平的促销活动”。

2. 更多成熟品牌转型DTC模式

尽管消费者疫后开始涌向实体店,但网上购物的便利性仍深印在脑海中。随着越来越多的消费者变得精通数字化,DTC行业正走上快速增长轨道,预计DTC电商将加速增长

DTC(直接面向消费者)零售不再局限于数字原生的新消费品牌。传统品牌零售商也在采取同样的策略,成熟品牌的DTC参与者继续扩大其现有市场,DTC的销售预计将继续增长。预计2023年仅在美国,数字原生品牌的销售额将达到440亿美元,成熟品牌DTC的销售额将达到1380亿美元。中国的情形也非常相似,越来越多的成熟品牌开始推进DTC创新转型。

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DTC允许品牌控制其消息传递以及产品如何呈现给消费者。欧莱雅利用DTC推出了新品孵化器,该孵化器允许消费者个性化产品,品牌被视为创新。

自2019年DTC业务出现增长以来,牛仔裤品牌Levi’s将重点加倍专注于DTC销售。作为五年内实现100亿美元收入的更大目标的一部分,该品牌在6月份宣布将在该领域进行更多投资,希望到2027年将DTC收入达到年净收入的55%。

运动鞋服巨头Nike还继续加大投资其DTC转型,宣布了独立乔丹品牌商店的计划,并减少了与Foot Locker等渠道伙伴的分销业务。

随着宏观经济逆风的充分推进,越来越多品牌会继续使其品牌触达营销直达化,越来越超出传统的做法。

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