快速成交客户的3大方法,小白也能快速上手,出单不在愁!

不管在线下或者线上,我们经常遇到这样的问题:

客户对我们的产品总是很犹豫?

客户不相信我们的产品、服务怎么办?

或者客户不能和我们产生信任?

………….等等诸如此类的问题。

其实这些都是因为没有建立起信任,没有吸引到客户,客户只有先被吸引,然后通过给与他们想要的价值和需求,才能逐步实现成交。

第一步就是要让客户相信你,只有客户相信你、有了信任,才能逐步实现成交。

首先,我们先来说一个误区,很多人想着链接客户,立马把产品卖给他,结果被人家拒绝,吃了闭门羹。

其实,现在的销售已不是过去的方式了,现在市面上的产品有那么多,如果仅仅是靠卖产品,一定会被社会发展淘汰。

所以现在产品不是用来卖的,是和客户产生关系的,要占据客户大脑。如果脑海里总想着卖给客户,是很难卖的,要想着如何和客户发生关系。

比如经营装修设计行业,如果只想着给客户报价、画图、给客户装修,这就是把自己的产品和服务卖给客户。

那要怎么办?转化为和客户先发生关系,获取信任,前提是提供价值,装修公司要了解业主,业主最大的需求比如是花最少的钱装修最好看的房子,那根据业主最在乎的点,先提供业主不同的装修风格的图纸,不同材料报价表,免费提供给业主进行选择,并解决客户的需求。

你这样做,客户更能理解,刚好满足他们的需求,最后不是你卖产品给客户,而是客户会选择你。

很明显,和客户发生关系,必须让客户先体验到你产品的价值。客户要购买产品,说明他是有需求的,想要解决一些问题或者满足实现一些梦想的条件,而刚好你的产品可以帮助解决,可以实现他们的梦想。就像你生病了,医生可以帮你对症下药解决问题一样,所以你对医生是很信任的,这样信任才比较容易建立。

 那如何获取到客户信任,如何快速达成成交呢?

一个重要秘诀是:先完成成交,在关注成交的单价!

 怎样理解呢?就是反过来说,不要一开始就关注成交的单价, 有很多人都是想着最先完成单价高的,所以一开始就把客户吓跑了,听到单价把客户拒之门外了。

那这时就要反过来做,要先和客户发生关系,从最容易成交的单价先开始。

比如:做减肥瘦身行业,套餐上万元,如果想着一次性成交,可能会成交,但更多人可能不会选择,因为单价太高,有的客户无法承受,有的客户可能还会犹豫花上万元能不能取得效果。

所以这个时候你就要改变策略,先进行成交,成交一些单价低一点的,比如几百,几十左右的,让客户先体验看看,只要成交了单价低一点的,你提供的价值又很大,也很有效果。之后单价高的产品有可能不需要你太费时费力,也会轻松实现。 

为什么要先进行成交,用相对单价低一点的产品吸引客户呢?

 就是一个心理变化的关键因素,做销售其实就是研究人,研究人内心世界的变化。其中《影响力》一书中,对承诺和一致原理的一个深层解析是:人们对自己的选择是很相信的,也就是一旦做出选择,就证明自己的选择是对的,是正确的。即做了一个选择后,就对这个选择很自信,觉得自己的选择是对的,还会自己说服自己。


很多领域都是利用一点,比如买产品,投资股票,选项目。

选之前很艰难,一旦选中一个,就开始自我说服,自我催眠。

比如:一些平台课程有几个不同的单价,课程也是层层递进的,如果之前不了解,在咨询过程中直接让你学习单价高的,可能还没有很大信任和吸引,就会放弃。

但是,针对不同程度和客户不同需求,制定对应的学习课程,单价也不一样,学习一年,那如果是你,你会不会拒绝?

我想你肯定不会拒绝,投入几元钱,学习一年干货,无论怎么算都是划算的。这个就是通过低一点的单价,通过不断输出价值,获取客户信任和吸引。

有很多客户干货课堂仅仅学习了几课,就迫不及待的要选择后面的课程……

所以,你定要去跟客户发生关系,先完成成交,在关注成交的单价。

比如,在两性关系中,首先先成为男女朋友,然后才能成为夫妻。

刚开始要先认识熟悉,到了一定程度,才能走入婚姻。

但如果刚认识就要谈结婚,恐怕很多人会打一个问号?

所以,先要成为男女朋友关系,有了信任,那后续在成为夫妻就很容易了。

这也是一个人的心理变化,做了一个选择后,就对这个选择很自信,觉得自己的选择是对的。

所以在日常销售当中,先要和客户产生关系,通过购买低单价的产品,先进行成交,就像男女双方先成为男女朋友一样,有了一个信任动作。

 在深入解析,当你和客户发生了成交,对方先体验了前端低单价产品之后,收获很大效果和价值,然后会刺激客户欲望需求和建立信任!

此外,促使客户快速完成成交,有三大关键点:

 第1个关键点:需求

 第2个关键点:信任

 第3个关键点:购买力

  所以先开始和客户利用低单价的产品,有一个关系动作,客户购买后通过体验产品服务和价值,刺激客户的欲望需求,建立信任,这样有了信任,后端高单价的产品才有可能成交。


这个前提是低单价的产品一定要有足够的价值,如果客户体验之后,没有任何价值和效果,对客户造成了信任感的缺失,后续也就不能再有关系了。

就像男女朋友在恋爱期间,其中一方发现对方背叛自己了,那就可能面临分手,也不会走到结婚那一步。

所以,低单价产品是和客户发生关系,相当于一个持久的引流,价格虽然有点低,但是价值要大,要足够真诚,不能忽悠顾客,要让客户确实体验到价值和效果,和客户保持好信任的桥梁,那后面高单价的产品才能让对方放心的慢慢靠近,才会进行成交。


小作业:

 作业:如果你的产品还没有前期引流第单价产品,通过本篇文章,接下来就要去设计,设计一款低单价和客户先发生关系的产品,客户不需要考虑太久,就会选择购买的。

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