2020-11-11 细致耐心

今天是2020年11月11日，星期三，杭州依然大雾，7-22度。

昨天的工作出现两个问题，一是由于专业性缺乏，导致的考虑不周; 二是进行汇报或审批性沟通之前，缺乏系统思考与耐心准备。

第一个问题，在接手一项新业务的时候，很容易出现，因为不够了解。应对办法是一定要多方咨询，提高信息的丰富程度，如果有专门的负责人就更好了，一定要把决策权和方案权交给专业方，弱化自己的角色。

第二个问题，由于工作的快节奏，很多事项需要即时反馈。速度的提升，往往会增加失误，和篮球场上的助攻失误比很类似。要在面对重要问题时，停一下，想一想，再做响应。在做汇报之前，不要懒得去系统思考，而要拿出一张纸和笔，画一下业务框图，梳理好思路，拿上纸币，再去交流，可以避开自己临场反应慢和间歇性脑断路的缺点。

第三个问题，是要控制工作时间，不是越长越好。长时间的高负荷，会导致思维敏捷性和决策质量下降。增加休息时间，是事半功倍的诀窍。

以上是对昨天工作的反思与总结。

因为双十一熬夜，今天精力受损，要注意规律作息。