如何做朋友圈中最靠谱的那个人 ?

什么是靠谱?怎么定义靠谱?

目前最受欢迎的一个定义是:

凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

你把一件事交给一个人后,完全不用操心后续,因为你知道他肯定能落实,就算没办好,也能及时给你一个回馈,这就叫靠谱。

但靠谱也分几种,比如在我们牙医这个行当

第一种——给病人能完成基本的治疗,能获得病人的认同。

第二种——不仅给病人完成基本治疗,而且治疗的效果已超病人预期。

第三种——不仅超越病人预期的完成治疗,并且在态度、环境等方面做到自己能力范围的极致。

您会选择哪位牙医?

所以做事靠谱,分三个层次:

做完,做好,做到极致。

你现在属于哪一层?



做完和做好差距能有多大?

最简单直接的差异就是资本量级的差异。

举个我知道的例子——

因为能做完而靠谱的牙医,年入十万。

因为能做好而靠谱的牙医,年入千万。

差别是三个数量级。

所以

做完是任务思维,做好是目标思维;做完是打工思维,做好是成长思维;做完是对别人靠谱,做好是对自己靠谱。



如何做到极致?

一 极致,就是不可再优化。

比如,每次当你做完一件事,准备收工时,多问自己一句:我真的没办法做得更好一点了么?哪怕一点点?

二 极致,就是不可替代性。

打个比方,在职场的语境中就是:

这事儿交给你,我绝对放心;

这事儿如果只能交给一个人,只能是你。

三 极致,就是要制造惊喜。

如何制造惊喜?

做到极致,超越预期。

能持续制造惊喜,是极致的靠谱,是让人无法拒绝的靠谱。

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