Win10及Office2019状态查询和问题处理

一、Win10状态查询

方法①：

     1、在开始菜单栏Windows系统中右键单击命令提示符，选择管理员模式进入

     2、复制 slmgr.vbs -xpr 到命令行运行

 

方法②：

     键盘Win键+R 打开运行，输入 slmgr.vbs -xpr 点确定

     永久状态显示如图 

 

二、Office2019状态查询：

1、在开始菜单栏  ---》  Windows系统  ---》右键单击命令提示符，选择管理员模式进入

2、输入命令cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"，按回车执行，进入安装目录(64位操作系统默认这个路径，虽然是2019版Office，但截止该文发布之时文件夹名还是Office16)

3、复制以下代码到命令提示符窗口敲回车(引号中ospp.vbs之前是你Office2019安装路径，默认如下)

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus

4、稍等片刻会出现Office状态信息如下图（图源网络）

           

将图上打码部分的SKU ID复制备用

5、在同一窗口中输入  slmgr /xpr **********  敲回车运行（***处粘你的SKU ID），永久状态如下图所示，非永久会给出到期时间。

 

三、遇到的问题及解决办法(偏专业)：

如果Office已经用码成功，但在查询时仍然是有时限的，请回到Office查询状态的第3步，看状态信息中：

1、是否有2个SKU ID

2、其中一个授权状态是否为LICENSE STATUS: ---OOB_GRACE

3、其中一个有错误代码：ERROR CODE: 0x4004F00C或近似代码，错误描述为

      ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.

 

如果情况基本吻合，原因可能是：

1、在卸载老版本Office(如Office2016)的时候未卸载干净，有密钥残留

2、在用码激活之前先开启了Office2019宽限期试用

 

解决办法：

该方法可解决的问题代码应如下所示：

Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.812
版权所有(C) Microsoft Corporation。保留所有权利。
---Processing--------------------------
PRODUCT ID: *****-*****-*****-*****
SKU ID: ******
LICENSE NAME: Office 16, Office16ProPlusR_Grace edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(Grace) channel （Retail为零售版，VL为批量授权）
BETA EXPIRATION: 1601/1/1
LICENSE STATUS: ---NOTIFICATIONS---
ERROR CODE: 0xC004F009    (此处为错误代码)
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired.
Last 5 characters of installed product key: ABCDE （激活码后五位）（多余的密钥）

PRODUCT ID:******

SKU ID: ******
LICENSE NAME: Office 16, Office16ProPlusVL_MAK edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 16, RETAIL(MAK) channel
BETA EXPIRATION: 1601/1/1
LICENSE STATUS: ---LICENSED---
Last 5 characters of installed product key: ***** （已激活版本）

1、在同一命令提示符窗口(即你的Office2019安装目录)下输入

cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs” /unpkey: ABCDE  （此处为你有时限的密钥后五位）

一定仔细确认删的是有时限的密钥不是永久的，不要删错！！！不要删错！！！不要删错！！！

2、成功将提示(注意用Windows powershell可能会报错而失败)：

Uninstalling product key for: Office 19, Office19ProPlusR_Retail edition

3、最后重启电脑即可。