0413.1160天：个人使用说明书

#每日三件事，第1160天#

每个产品都会配有一本使用说明书，告诉你如何正确的使用它，如何发挥它的最大功效，帮你解决使用过程中遇到的问题。

家里最近买了一台豆浆机，使用起来特别简单。机器的面板标识的非常清晰，可以制作各种豆浆、果汁之类的。几乎不用看说明书都可以操作，非常人性化。现在很多产品都是这样，只要看看这个东西，基本都能正常使用基本功能。

不过有一天它不工作了，滴滴的叫，面板显示了“E1”这么个东西。猜肯定是猜不出来它的意思了，只能看使用说明书。果然，说明书很写的很清楚，不仅有“E1”的相关信息，还有其他错误提示的信息呢。

产品使用说明书一方面告诉我们怎么正确合理的操作和使用，另外一方面还告诉我们可能会出现什么问题和故障，以及如何解决。产品说明书跟随产品一起发布，就是为了让用户更好的使用产品。

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我们每天都要和不少人打交道，但是对于这些人应该如何正确“使用”，你考虑过吗？我们从来没有看到有“xxx人的使用说明书”这类文档，但我们还是得“使用”他。问他问题，给他发布任务……有时候他闹脾气了，我们也没有地方去查一下这个脾气到底怎么消除……

用的好与不好，完全没有指导说明书！

我们不知道知道他的雷区和底线在哪里，我们甚至不知道他的长处和短板在哪里，有时候也不知道他希望我们以何种方式与他沟通。

但是你一定知道，这肯定得花时间，通过对他的逐步了解而知道。也就是不断的探索、不断在试错，然后才能一种相对得体的方式与他沟通。

在使用产品之前我们都要读“产品使用说明书”，在沟通之前如果我们也能读一下对方的“个人使用说明书”，是不是能更高效的沟通呢？

个人使用说明书，就是个人的沟通接口。

个人使用说明书在职场上能够有效提升沟通效率，你的同事、下属和领导一看就知道改用何种方式与你沟通，哪些事情可以找你沟通。

个人说明书怎么写呢？要写自己的优势、自己的特长，自己的缺点和不足，自己的底线和雷区，对对方的期望，喜欢的沟通方式等等。这份说明书哦越是详细，沟通起来就越是高效。

个人说明书不同与自己的简历，个人说明书也不同于自我介绍。更侧重于沟通方式、沟通喜好和沟通界面的说明，目的就是为了能够更顺畅的沟通。

你愿意写一份个人使用说明书给你的同事吗？