假如你是我们樊登读书训练营沟通力的长期助教？

现在一群新同学进入班级当中了。很多同学私信你抱怨群内信息多，甚至有同学想要退费，班里其他同学也都处于比较迷茫的状态。现在，你会怎么做呢？

（提示：我们沟通力的运营途径主要有三大块：群消息，朋友圈，私信，大家可以参考学习自己在日常生活中的经历，想一想，每一块应该如何安排，比如：)

（1）刚进群的同学看到的第一个消息应该包括哪些内容？

学员手册：详细的课程大纲

课表（告知每天最晚打卡时间，然后会有助教点评等）

群规，班主任视频（自我介绍和简单的介绍课程以及规则，并鼓励打卡等事宜）

丢个红包

各职能官的自我介绍

（2）朋友圈应该发什么？

《可复制沟通力》第**期线上训练营开营啦！本期学员都太热情了，完全超乎了我的想象，这一定会是有特别意义的一期训练营！通过30天的学习，会越来越优秀的！期待期待！

（附上9张图，图中需要截图特别意义的话，正能量的话，班主任的视频的截图等等，内容越能感受到热度越好）

（3）私信应该说些什么呢？你能写一个简单的文案出来吗？

**同学，你好呀！我是你的助教崔小桃，我们在6组喔，我看到你已经在群里啦，可以置顶下，以免漏掉重要的消息！（问下他怎么报的名，然后想通过这个课程，学到什么，或者想解决什么问题）

把学员手册发一份他，还有课表，鼓励他，在自己精力允许的情况下，参加职能组，多多赋能，参与越多，收货越大。（问下他的工作时间还有喜好，尽量鼓励，实在不行就告诉他，每天早上、中午、晚上有分享环节，可以参加，也能收货很多，而且能认识很多朋友，特有意义）

务必提醒注意群公告，每天的打卡时间，然后导师的直播时间，鼓励可以在答疑环节，把自己的问题提出来，肯定会有收货的，有意见或者建议都可以私信我。