优秀销售人员比懂法宝，你还不快来拥有！！

如何成为一名优秀的销售人员，完成每一项销售任务，是我们从事销售工作的打工人的一项重要问题。这个问题对于一开始的我来说，确实是很难回答的，但是到了后来，工作的经历多了，经历的事情多了，再加上各方面的学习，这个问题对于现在的我来说就迎刃而解了。

其实一开始我本人并不是特别适应这份工作的，因为我这个人比较内向，而销售这份工作很需要去接触其他人，进行沟通的。但是我这个人就是想做一行就要做到最好，所以从做这份工作开始，我就很努力，并且现在的我已经可以独当一面，做出一番成绩。

我总结了一下我的经验，希望能够帮到你。

一：销售工作流程

我们先了解一下销售的工作流程，明白一下我们具体需要做什么：

在大概了解销售的工作流程，明白销售是在做什么后，我们就可以结合这些流程，简化步骤，简单集中的强化技能

1：准备阶段

（1）：准备：全面的了解储备产品知识，让产品知识系统化、图表化，方便自己以及客户的理解和调动客户兴趣。

（2）：展现良好形象：举止恰当、衣着得体、礼貌待人。

（3）：调查研究：进行全面、系统的、有针对性的进行调查，调查出客户的需求，利用自己的亲和力，学会倾听并且善于活跃气氛来获取所需要的信息。

（4）：接近顾客，拜访顾客，了解到顾客的兴趣，提前揣摩顾客心理，增加顾客的信任度。在这个过程中最好能够让顾客感受到自己能够为他提供的舒适服务，展开良好印象，同时对自己的方案进行准备或者是修改。记住这个时候勇气是最重要的一步。

2：介绍阶段

（1）：评估客户。了解客户内心，观察客户周围环境情况，进一步了解客户，从而推导出客户的购买动机，是从经济方面的购买动机，为了省钱、赚钱等，还是从人的身体需求上，为了方便、舒服等，或者是从其他方面产生购买动机，准确理解顾客。

（2）：获得关注，激起兴趣。在准确的理解了客户的需求以及购买动机后，就可以从这方面入手。我们可以把客户的注意力集中到商品上，进而将注意力集中到商品的某一价值上，让客户感到新颖，节奏富有变化。让客户燃起对产品的兴趣，进而产生购买欲。

3：说服阶段

（1）：第一步就是引导客户产生购买欲。在这里主要用的就是语言的魅力以及情感上的共鸣来进行引导，激发。激发顾客想象对未来使用产品时的满足感、幸福感，让顾客有期待。

（2）：在说服阶段应对客户的异议也是非常重要的一步。我们先了解这异议具体是来自哪一方面，是因为金钱还是因为缺乏对产品的了解，或是其他的方面，然后针对问题进行解决。

4：成交阶段

最后就是成交阶段。我们要促使客户做出选择并且签署订单，然后告别客户的同时尽量为未来的订单铺路。

上面就是销售的各个阶段流程的干货。在整个流程中，我们要做到时刻为客户着想的前提下完成规定的业绩，对客户关心，较少距离感，对客户的态度也要一直认真，千万不能敷衍了事，更不能爱答不理，这样是不会有好结果的。

在初期的时候，对销售不太熟悉，没啥了解，这个时候最好记笔记，包括后期熟练了，对客户进行销售的最好也要有一个记录各种数据的笔记，这样更有利于自己的总结和销售。

我就比较喜欢用思维导图记笔记，因为思维导图的归纳概括性很强，视觉效果也很好，容易找到重点。里面还有各种主题、颜色的设置，也很方便。

对了，这款软件的名字叫做MindMaster，里面的导图社区也是可以找免费资料的，还可以打印。

上面差不多就是我的全部干货啦，希望能帮到大家，对于销售还是要具体的看你自己的行动啦，但一定要知道天道酬勤，自己付出的努力并不是白费的，也不是毫无意义的！祝大家职场顺利呀！

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