12/20关于沟通的一点小思考#不写不成器输出01期#

从12月9日开始,我做了分舵便签营的教练,带了两个学员。每次参加便签营,教练和学员的链接总是最深的,在不断针对便签的打磨、修改、点评等等过程中免不了有很多的沟通。

拆沟通类的书多了以后,发现一个情况,当真的又面对沟通问题的时候思考的方向多了。

比如,一位学员写的便签总是内容特别多,啰嗦,虽然从第一周就开始提醒要简洁,要尽量少的字数说明更关键的问题。我还说了好处,1,你少写一些内容,自己轻松愉快,作业完成时间变短了,压力也小哇,多好。2,我看起来也好啊,一眼就能看到问题在哪里,不然啰嗦1000字,我找不到重点。

然后,第三周仍然会写很多字,一个A2便签1000字,这十几天作业可以出版个小说了。继续沟通呗。

可是,我想为什么说了这么多次并没有起到效果?

从人本身来说,不可能说,教练说的我就是不做,没那回事,我也从来不会从这个方向考虑,那是跟自己较劲让自己不痛快。

从沟通的方式来说,我们不光在大群、小群、甚至交作业的工具里,语音或者文字都说到了这个问题,对方也知道自己写的啰嗦。

从沟通内容来说,我说,你要简洁啊。对方回复,好的教练,我也知道我的问题是写的啰嗦,我会注意的。对方get到了,也去做了,只是没有达到我所说的“简洁”的标准。

我看到了问题,是什么呢?我说的“简洁”,太抽象了,不够具体。对于“简洁”每个人都有不同的标准,什么是“简洁”?我认为的简洁是,不要有过多的语言去描述同一个问题。那什么叫“不要用过多的语言”,多少算多?

所以问题在于,我没有把它给量化。如果我说,你的便签要限制字数,500字以内。那对方去执行我的建议的时候可能更容易落地了,知道怎么去判断自己的内容是否简洁了。

就是这么简单。“量化”这个词说起来简单,但是操作很难,为什么?因为你要对你说的内容非常熟悉和了解,才能准确的量化,不然就是给对方出难题。

你可能感兴趣的:(12/20关于沟通的一点小思考#不写不成器输出01期#)