企业使用CRM商机管理软件有哪些好处？

企业使用商机管理软件的好处有哪些？1.CRM系统管理客户全生命周期；2.为企业销售、市场、客服等各部门赋能；3.把握住商机，增加销售额。接下来我们从这三方面展开讲一讲。

1.管理客户全生命周期

从线索第一次流入CRM商机管理软件到不断复购或者流失，商机管理软件让业务人员参与到客户的每个销售阶段。优质客户的用户画像是什么样的？哪一种营销策略更加奏效？哪些展会带来的客户更多、更精准？这些数据都可以在商机管理软件实时查看，并通过数据分析得出上一阶段的工作总结，为后续工作提供科学的指导意见。

2.为业务部门赋能

事实证明采用商机管理软件之后各个业务部门都获得了数字化赋能，提高了工作效率、节约了人力成本。例如销售人员不必手动调整商机阶段，销售经理不必手动分配商机；市场部门在企微、百度推广、网站获得的客户信息会自动同步到系统中；产品部门则可以随时看到客户反馈，将客户痛点问题优先升级产品功能。

3.把握住商机，增加销售额

商机管理软件能够助力销售人员挖掘出客户需求，找出销售漏斗每个环节的问题，优化销售流程管理。其次AI人工智能的融入让商机管理软件功能更加强大，智能助手会提示每一个客户的最佳联系时间。有了商机管理软件意味着企业可以把握住更多销售机会，提高销售额。