真心诚信为本

进了学而村，学习了不少知识，现在我来分享下，每次我在接待顾客时，都喜欢和顾客聊天，我想和顾客有个话题聊从而促进彼此之间的陌生感，这样顾客会把他的需求告诉我，我就好帮顾客推荐，顾客试衣服时，我都会认真回答，好就是好，不好就是不好，这样顾客会觉得你就是他的朋友，就会觉得我们做生意不虚假不做作。还有在衣服的面料上和顾客说优缺点，让顾客知道面料的特性从而体现我们对面料认识的专业性。还有一些衣服的搭配技巧，让顾客相信我们，下次做回头客。以真心诚信换回顾客的二次消费。