面对强大对手，弱势一方如何保住阵地？
我要为你介绍的第一位同学，是上海校区的齐栋栋。
齐栋栋同学曾经在B站，专门负责运营和服务B站的头部UP主。
什么是UP主？如果你了解B站，你大概就知道，这是一个视频网站，也是一个聚集了大量年轻人的视频文化社区。B站的视频内容，主要靠用户来创作和提供。像这样自己创作，上传视频的用户，就被大家称呼为UP主。
最近几年，B站发展很快，诞生了很多有影响力的UP主，比如你可能知道，法考届网红罗翔教授， 受邀入驻B站仅1天，关注的粉丝就突破100万，现在已经被社会各界所熟知，他就属于从B站火起来的知名up主。
不仅是推出了很多网红，2019年12月31日，B战跨年晚会“2019最美的夜”获得巨大成功，被主流媒体称为“很懂年轻人的晚会”。这台节目，也以不输各大主流媒体的收视率，成功破圈。
哎，你看，当B站还是一个小众文化聚集地的时候，可能就是创作者和粉丝自己玩的小社区，但当它成功破圈的时候，激烈的商业竞争就变得不可避免。
齐栋栋说，在2019年，他们就已经感受到了来自互联网巨头的压力。当时，一家短视频平台开始了跟B站的正面竞争。我不说，大概你也能猜到是哪一家公司。这家公司一出手，就直接瞄准了B站上非常有影响力的UP主，这可是B站非常重要的资源。当时，B站有一位在游戏领域粉丝数量最高、绝对的元老级UP主，宣布将他制作的一档视频节目，放在竞品平台播出。紧接着，陆续有十几位重量级的UP主也出现在了对方的平台。
时间到了2020年，当时B站正要举办一场非常重要的活动“百大UP主盛典”，就在活动一切都准备就绪的时候，竞争对手突然发起了猛攻，市面上出现了铺天盖地的宣传，其中就包括了这些视频作者与对方达成独家合作的信息。你想想看，这就好像你开了一家餐馆，正要举办一年一度的店庆，可是隔壁竞争对手敲锣打鼓地宣布，你的厨师团队集体跳槽到他们家了。这哪受得了？
面对这种压力，齐栋栋和他的团队反应还是很快的，他们迅速跟这十几位与竞品平台签约的UP主沟通，让他们自己主动去提出要求撤下相关的宣传资料。B站的荣誉，对这些UP主来说还是很重要的。所以，部分UP主就主动撤下了相关的宣传资料。百大盛典得以如期顺利进行，齐栋栋他们总算扛住了竞争对手的第一波进攻。
但你想想看，竞争不会就此结束的。毕竟竞争对手是行业龙头，提供的签约金往往比B站所能提供的高出不少，甚至数倍。有一位很重要的UP主，给齐栋栋打电话，说他已经决定和竞品签约，而且第二天竞品的人就会带着合同过来。
拼钱肯定拼不过，这场仗还有得打吗？其实当时齐栋栋也没底。但他跟那位UP主说，无论如何，咱们再见面谈谈。飞机起飞前，他看到了领导发给他的四字微信：“必须拿下。”他回忆起来，当时，就是那种虽然毫无胜算，但还是要奋力一搏的感觉。
齐栋栋见到这位UP主之后，敏锐地察觉到对方的态度似乎有一点微妙的变化，对于离开B站，UP主还是有点不舍的，B站长期以来为创作者提供的良好创作环境，以及建立起的社群文化和精神共鸣，这些都是金钱难以取代的优势。
另一方面，虽然竞品的报酬非常诱人，但是相应的约束也会非常严格，甚至苛刻，光合同就将近30页，还包括了一些UP主非常反感的约束条款。齐栋栋就抓住了这个契机，用最真诚的态度表明，B站还是会一如既往给予创作者充分的尊重和自由。一番沟通之后，这位UP主改变了想法，同意与B站继续合作，而且当场签下了合同。就这样，原本以为会流失的一个重量级UP主就还是回归了B站的队伍。
齐栋栋在讲到这个故事的时候，并没有觉得自己有什么值得称道的经验或能力。在他看来，这就是承担一份工作职责的正常举动。但在我看来，这份在困境中不放弃的精神，难能可贵。
商业中的竞争永远不会停止，下一次竞争，我们能不能赢，其实不知道。硬实力固然重要，但一个人的思考力，行动力，意志力，这些品格的价值，会在更长的时间里，被看见，被眷顾。我们未必每次都能赢，但一定不会被打败。
你可别觉得这是孤例，在逆境中敢于直面挑战，这是我们高研院的实干家们普遍拥有的一种精神。接下来我就再为你介绍一位同学，他是我们上海校区的龚龙同学。
龚龙是一位服装外贸行业的老兵，他在这个行业已经深耕18年了。
2008年，龚龙在一家外贸服装公司担任生产总监，当时，他开发了一种新产品，叫作尼龙钩编纱。这是什么呢？钩编纱，就是用一种特殊的编织手法编织出来的纱线，你可以简单理解为，一种有特殊纹样的毛线。用这种毛线织出来的毛衫，表面会带一层绒毛。
其实这种钩编纱以前就有。但龚龙做了一个创新，就是把材质从原来的涤纶，改成了尼龙。区别是什么呢？尼龙制成的钩编纱，摸起来软软的，滑滑的，穿起来的体感就非常舒服。
听起来是不是特别好？但在生产中，这个产品存在很多技术问题。
技术问题比较复杂，这里我就举一个例子，比如尼龙这种材质太软了。放在机器编织的时候，线就容易断。这就意味着，这个产品只能尝试性地接一些小订单，没法快速地批量生产。那相应地，这个产品也不可能发展得起来。
雪上加霜的是，龚龙当时所在的公司，因为一个决策失误，倒闭了。龚龙当时也就失业了。
听到这儿，你可能觉得，这就是个创新失败的故事。但其实这只是故事的开始。2010年底，龚龙原来公司的合伙人，突然找到他说，有一家客户，在满世界找能生产这种尼龙钩编纱的工厂，他问龚龙愿不愿意跟他一起创业，把这个产品做下去。
这是怎么回事呢？
原来，这家客户是做家居服的，用尼龙材质编织毛衣，穿着会更舒服。但自从龚龙他们公司倒闭之后，这个客户就再也找不到愿意继续做这种产品的工厂了。他们几乎问遍了自己所能接触到的所有工厂，都不愿意生产。甚至有一家工厂还告诉这个客户，“中国没有工厂能做出这个产品，中国做不出来，全世界其他地方更做不出来。你还是早点放弃吧，这就是个问题产品，就应该被淘汰。”
听到这样的论断，龚龙一下就觉得很不服气。他不能接受自己开发的产品被称为垃圾产品，他特别想证明自己。于是，带着这样一股劲，他跟合伙人一起，决定创业，下决心一定要把这个产品做出来。
好，决心下了。但问题并没那么容易解决。前面说过，这是一个问题产品，龚龙还是得找工厂配合他继续研发，生产出合格的产品。但是谁又愿意跟他一起承担这个市场风险呢？
龚龙没有放弃，从上海找到江浙，从江浙找到厦门，又从厦门找到了泉州，几经辗转，终于找到了一家工厂，愿意接单。这家工厂为什么愿意呢？
原来，这家工厂之前是专门做西装的，但体量比较小，只有十几个人。老板下决心想转型做毛衫。但因为在转型期，他们也没有毛衫相关的制作经验，所以没有客户愿意相信他们，给他们订单。
你看，一个是想做没人接单，另一个是想做没人下单，这真是瞌睡遇到枕头了。当时，龚龙和这家小工厂就一拍即合，决定一起研发这款产品。
前面我们说过，尼龙钩编纱这个产品有一个特点，就是材质太软了。龚龙他们就开始一个个试，试了100多种尼龙材料，才发现了一种型号的尼龙，强度能经得起在机器里编织。这样，到了2011年年底，主要的技术问题都终于解决了，尼龙钩编纱做的衣服，终于可以批量生产了。当时他们生产了将近十万件的衣服。全部销往国外。
坚持了这么久，龚龙团队终于赢得了第一次胜利，终于在创业的漫漫旅途中看到了亮光，龚龙非常高兴。当时他们决定，给自己的员工，每人发一件，大家一起庆祝这场胜利。
但万万没想到，给员工把衣服发下去以后，出现了新问题，衣服掉毛。
前面我们说过，尼龙钩编纱编织出来的毛衫，表面会有一层绒毛。过去他们小批量生产的时候，收集不到来自市场的大量反馈，所以这个问题就没有被发现，但这次不一样，问题发现了，而且是十万件衣服。这么大的一个体量，肯定会收到大量的投诉。
那怎么办呢？龚龙团队咬咬牙，决定把所有的产品，全都召回。
你看，咱们老听说汽车、手机会被召回，因为这些产品客单价高，而且一旦发生质量问题，还存在安全隐患，所以厂家不得不接受损失，主动召回。但咱们很少听说，买个衣服掉毛还被召回的。大部分人买到一件掉毛的毛衣，要么用粘毛器凑合一下，要么就直接扔掉了。
但龚龙团队商量了下，不行，还是要主动联系客户，去召回这批产品。否则，这批货发出去了，损害的不仅是客户的品牌，更是自己的信誉。于是他们紧急联系了客户，要召回这批产品。
但问题还没有结束，在召回的过程中，难题又出现了。
你可别以为，召回服装就是简单的退货就可以了，摆在他们团队面前的选择有两个：
第一个，是在国外就地销毁。
第二个，就是以进口的形式，再把这批货买回来。但如果要走进口的话，就得额外再付17%的进口税，还有17%的进口增值税。也就是说，要额外再承担34%的净亏损。
这个账不难算，按我们一般想法，那就原地销毁吧，相当于这批货白做了。要知道，当时龚龙他们公司账面上已经基本没钱了。
但在当时，不管是龚龙团队还是配合他们生产的工厂，都有点接受不了这样一个事实。因为生产出这批衣服，实在太不容易了。这么长时间的心血，就这么销毁了，实在不甘心。甚至，工厂老板都说出了“活要见人，死要见‘尸’”，这种意气话。
后来他们决定，哪怕是损失，也要以进口的方式，把货买回来。于是，龚龙和他的合伙人，抵押了房子，卖掉了车，最终买回了这批货。
也就是说，龚龙他们一分钱没赚到，还亏损了六百多万。你想想，如果你是龚龙，你敢不敢再坚持继续改进这个问题产品呢？
龚龙还真敢。他们团队真是拼着最后一口真气不散，继续研究这个掉毛的问题。也幸亏他们从国外买回了那批有问题的衣服，这些衣服都成了他们重要的实验对象。他们从原材料上去研究，从制作工艺上去研究，从工厂机器设备上去研究，逐步改善，前前后后经历两年，终于搞定了这个掉毛问题。
在攻克掉毛问题之后，他们团队有了非常坚实的竞争壁垒。销量每年都以50%的速度增长。在疫情前，他们已经做到一年100万到120万件左右的出货量，销售额高达1—1.3个亿。而疫情发生之后，因为大家待在家里的时间多了，他们主打的家居服，销量直接翻了一番。
现在，我们再回过头看龚龙他们团队的成长，每一次峰回路转都特别惊险。我们听他故事的时候，忍不住会想，万一没找到那家接不到单的工厂怎么办？万一找不到合格的尼龙怎么办？万一就像其他人说的那样，这个产品就应该是淘汰的产品又怎么办？
我相信，像这样的问题，龚龙和他的团队，肯定不止一次想过。但这恰恰是我从龚龙同学身上获得的启发，当所有人都只会对你说不可能的时候，当现实中一个问题接一个问题袭来，又在不断印证这个失败的预言的时候，我们还能不能坚持下去，继续战斗。这是我们每一个人在逆境中，必须要回答的命题。
在我们高研院，完成这个课题的同学，还有很多很多。比如面对低预算项目，用创意撬动资源，为品牌争取更多曝光量的马佳怡同学；再比如敏锐察觉部门生存危机，走出舒适区，主动出击占领市场的张文伟同学；再比如接手问题项目，在逆境中仅用三四个月就创造了15亿销售记录的张涛同学，等等等等。
翻越人生的那座山
除了这些上海学习中心这几位同学的个人故事，接下来，我想郑重地给你介绍一下我们高研院第9期，广州校区的同学们。
为什么这么正式呢？可能有同学知道，三个月前，广州出现了一轮新的疫情。我们高研院第9期的同学，刚刚完成了集结，就被迫中止了学习进程，甚至正常的工作和生活都受了很大影响。
生命第一，安全第一。当时，我们做了一个决定，第9期广州校区全面停课，所有同学顺延到第10期。
我本来以为，在这样的情况下，这一期同学的学习都得中断，只能等到10期的时候，再跟广州校区的同学们，补上我们的功课了。
但让我特别感动的是，在这样的逆境里，我们广州学习中心的同学，开始坚持在线学习，每一周，都会有一个小组牵头，举办一次主题共学活动。每周的二、四、五在群里讨论，一周结束后，会输出一个学习成果。
比如第6组的同学，组织了一次接力朗读活动。学习官朱莉在活动前一个月就开始筹备了。她组织了24位同学，累计朗读近7个半小时的音频，通过这种方式，给9期广州的同学奉献了一本属于他们自己的独特有声书，让同学们在尚未谋面之前，先通过声音感受到了对方真实的存在。
还有第四组的高跃洋同学，他发起了一个《人生至暗时刻，如何翻越自己的那座山？》这样一个主题活动。在这个活动中，很多同学都真诚地分享了自己人生中的至暗时刻，和艰难翻越山峰的心路历程。就像杜铭同学所说：“每个人都会遇到山，或者给自己设置一座‘山’。当我们翻越过去的时候，会感到山也不过如此，毕竟我们总要走在前行的路上，努力让美好发生。”
像这样的活动，广州校区的同学，雷打不动地每周一次。比如龚冠华同学发起的《共创向上管理的沟通方法》；雷雨伟同学发起的《如何将垃圾分类这件小事做成新时尚？》；还有徐鸿芬同学发起的《一生的母女，一辈子的闺蜜》；谢晓玲同学发起的《“滚蛋吧，肿瘤君”系列防癌科普活动》，等等等等。
这就是我们高研院第9期广州校区的同学们，这就是我们高研院的实干家们。
不管遇到多么大的挑战，不管在怎样的逆境中，他们都敢于直面挑战，积极寻找解决问题的方法，做成了一件件原本看起来不可能完成的事。
在前行路上，无论多少艰难险阻，因为有了同学，我们都多了一个坚强的后盾。