演讲技巧每日一学之PRS结构运用

六十秒学演讲,你会每天不要一样!

问你个问题,你有没有闯红灯,被交警拦下的经历,我刚刚经历完。周六早上开车到上海私房课场地,左转弯被交警拦下一句就是“你闯红灯了,驾照给我”。我当时真没注意闯红灯了,那个路口儿比较奇怪,没有左转灯,要到待行区去看另一个灯才可以。难道就乖乖扣分交罚款,我先试着沟通,用了PRS结构,承认错误,给出原因以及解决方案。我说真的很抱歉,我不是故意的,因为我看直行是绿灯就左转了。交警说,你要到待行区看呀,我说是的,是我的错,第一次开这个路口,下次一定注意。说到这里交警的态度已经没那么强硬了,正好我车里有一本书,马上拿出来跟交警说。这是我写的书送给您,我下次到这个路口一定注意,他说不用了,下次注意,赶紧走吧。

今天的演讲技巧是PRS结构,在这个结构对于解决问题非常有帮助哦,前两天我也在解决大家的不满情绪上用了这个方法,记得那天下午有一个重要会议,我因为有其他更重要的会议安排而迟到了,我看出参加会议的同志有些等得有些不耐烦的情绪,我首先向参加会议的同事承认错误,我说真的很抱歉,我不是故意迟到的,因为我有一个件重要紧急的事情要向公司汇报,这件事情的处理和如何决策也是今天这个会议我们要讨论研究的很重要一部分,我想得到公司领导的进一步指示,这样我们今天讨论这个处理方案时就会更有效。说到这,我的同事都理解了,也在会议中给予了我很大的支持,大家都非常积极的建言献策,共同完善了事情处理的方案。这就是我应用PRS结构及时解决问题的一个例子,看来PRS结构还是挺有效的,要多用哦。

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