说服的艺术-以米歇尔2020 DNC演讲为例

销售和客户、恋爱追求、融资投资、竞选和投票等等,人们之间的互动只有两个动作,买和卖或说服与接受,核心都是一方“sells his point/makes his case”,另一方 “buys the story or walks away”。

我对演讲有种特殊情结,年少时,家里盖房子,我曾经搬砖给自己搭个砖头演讲台,站在上面,看着前方,对着空气说话。和一人交谈,如果没有共同语言,我大概会沉默,把气氛往死里整;和一群人说话,如果话题恰当,说话才有了兴致;对着百千人说话,我情绪才会沸腾。因此,大学时获绰号“人来疯”。

不过,演讲是说服的艺术,仅有兴致、情绪不够,好的演讲需要具备以下三点:内容(say the right thing)、时机(in the right time)、传递(delivery)。本文主要从内容角度剖析美国前第一夫人米歇尔•奥巴马在DNC大会讲话为什么能打动人。

我和米歇尔思路不谋而合,让我站在她或她老公的角度写这篇演讲稿,也会将结构分为:忆往昔奥巴马在任美国繁荣,接着从个人品行、美国现状全面怼川普,最后提出解决方案:拜登可以力挽狂澜。

好的演讲需有清晰结构,有节奏、有修辞、有故事。说话、演讲获取对方好感的第一步一定是关注听众(Make it about your audience, not  yourself),站在对方角度考虑问题。

演讲开篇米歇尔就和听众站在一起:

And I know a lot of folks are reluctant to tune into a political convention right now or to politics in general. Believe me, I get that. But I am here tonight because I love this country with all my heart, and it pains me to see so many people hurting.

(下面从第一夫人心理解读分析)美国疫情肆虐,民主党这时候开全国代表大会是否会招人反感?我这时候为拜登拉选票会不会适得其反?有可能。那我就告诉他们我知道他们厌倦政治,但我来这里是因为我对美国爱得深沉。

所谓情商不过是站在别人角度考虑问题。同理心非常重要。

怎样让麻木的选民知道他们选票很重要?用对比手法谈总统一职重要性。

A president's words have the power to move markets. They can start wars or broker peace. They can summon our better angels or awaken our worst instincts. You simply cannot fake your way through this job.

“or”名义上给你选择,其实你没得选,是讲者强势说服的极佳句式。比如英文里My way or the high way.意思是:要么按我说的做,要么哪凉快哪呆着。乔布斯当年说服斯卡利舍弃百事总裁宝座,到苹果任CEO时说,“往后余生,你是要卖糖水还是要改变世界”。(Do you want to spend the rest of your life selling sugared water or do you want a chance to change the world)但凡有点志气的人,都没得选,当然要“改变世界”。本段start wars/awaken our worst instincts虽然主语是总统们,一听就知道在批评特朗普国际上拉仇恨,国内制造分裂。你们想要这样的总统么?

米歇尔怼川普像是得到了叶问的真传,贴身短打,出招极快:

Four years later, the state of this nation is very different. More than 150,000 people have died, and our economy is in shambles because of a virus that this president downplayed for too long. It has left millions of people jobless. Too many have lost their health care; too many are struggling to take care of basic necessities like food and rent; too many communities have been left in the lurch to grapple with whether and how to open our schools safely. Internationally, we've turned our back, not just on agreements forged by my husband, but on alliances championed by presidents like Reagan and Eisenhower.

译文:四年后,国家处境大变。15万人死亡,经济凋敝,病毒肆虐,总统全然不顾。数百万人失业。失掉医保的人不计其数;太多人吃住都成问题;太多社区处境艰难,不知怎样确保安全开学。国际上,我们背弃盟约,不仅撕毁我丈夫签的协议,还背弃里根、艾斯豪威尔等总统捍卫的同盟。

为什么要用短句排比?

长句偏于理性分析,晓之以理,短句列举事实,动之以情。短句排比最能煽动情绪。

其实以短句快节奏说服人的方式中国古人也用,而且用的文采斐然,请看《代李敬业传檄天下文》中的两段,一段攻击武则天,一段歌颂李敬业,米歇尔和骆宾王竟然用一个套路:

伪临朝武氏者,性非和顺,地实寒微。昔充太宗下陈,曾以更衣入侍。洎乎晚节,秽乱春宫。潜隐先帝之私,阴图后房之嬖。入门见嫉,蛾眉不肯让人;掩袖工谗,狐媚偏能惑主。践元后于翚翟,陷吾君于聚麀。加以虺蜴为心,豺狼成性,近狎邪僻,残害忠良,杀姊屠兄,弑君鸩母。人神之所同嫉,天地之所不容。犹复包藏祸心,窥窃神器。君之爱子,幽之于别宫;贼之宗盟,委之以重任。呜呼!霍子孟之不作,朱虚侯之已亡。燕啄皇孙,知汉祚之将尽;龙漦帝后,识夏庭之遽衰。

敬业皇唐旧臣,公侯冢子。奉先君之成业,荷本朝之厚恩。宋微子之兴悲,良有以也;袁君山之流涕,岂徒然哉!是用气愤风云,志安社稷。因天下之失望,顺宇内之推心,爰举义旗,以清妖孽。南连百越,北尽三河,铁骑成群,玉轴相接。海陵红粟,仓储之积靡穷;江浦黄旗,匡复之功何远?班声动而北风起,剑气冲而南斗平。喑呜则山岳崩颓废,叱吒则风云变色。以此制敌,何敌不摧;以此图功,何功不克!

有趣,有趣!

演讲另外一要素是讲故事。什么情况下不讲故事?命令。“我们要XX,我们要XX,我们要在年内完成所有目标”。这是报告常用的句式,“目标”就是命令。但是怎么实现“我不要我认为,我要你自己认为”?只能通过具体化方式,讲故事,故事越是发生在普通人身上,越有代表性和价值,也越能够拉近彼此距离。

按下不表,以后再展开聊。

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