《关键影响力》——多变的社会，更要做个擅于影响他人的人

争分多秒地看完这本《关键影响力》。不得不感叹，果真是城市套路深，一心只想回农村。不过回头看，即便乡村中面朝黄土背朝天的农夫，也渴望身边的人认可自己的耕种之道，又何况是渴望拥有一番作为的你呢？

为何要读这本书？

从书名就可以看出，这是一本介绍如何高效且有力影响他人的书。全书内容整合起来就是告诉你：如何通过关注和衡量关键行为，并且更有针对性地施加影响，以达成我们期望的目的。没有人会抗拒自己具备较强的影响他人的能力。这也是我一看是看到这本书渴望阅读的重要原因。

那么，作为普通人的我们，究竟在什么场合需要动用到《关键影响力》？这个问题太重要了，它决定书中的内容能否让我运用于生活及实践之中。毕竟一切的学习只有转化到行动，才能产生其原本的意义及价值。认真思考一下，发现需要动用影响力的场合还真是无所不在。

生活中——你想让爱打游戏的男朋友陪你逛趟街；与朋友在聚会地点上产生分歧，如何给出更加合理的建议；如何说服偷懒的孩子认真完成作业；如何让体弱的朋友陪你一起运用健康方式生活……

工作中——如何在工作开展困难的情况下成功获取领导资源的支持；如何让不思进取的员工超额完成工作任务；如何说服同事帮您解决棘手的项目……

如何找到关键行为？

要塑造个人的关键影响力，我们首先必须清楚地找到你希望影响及改变的目标人物或事件，同时清晰识别关键行为。如何找到关键行为？在这里作者提醒我们要特别注意2个前提和4个方法。

2个前提是：确定你的行动目标清晰而明确，并设计相应的衡量指标。举例，你作为部门领导，有个员工经常擅自迟到，影响恶劣。如果你想让该员工在你的感召下实现转变，这当中我们的行动目标就可以设定为：让员工每天9点准时到公司上班，其中这个9点就是一个可量化的衡量标准。

4个方法是：注意显而易见的行为，寻找关键时刻，向表现优异者学习，注意文化壁垒。再次拿员工擅自迟到这个事儿来说。究竟员工是因为什么迟到？是汽车晚点还是爱睡懒觉？是贫困兼职耽误了时间还是纯粹不想上班？只有明确其中导致迟到的关键行为，才有可能完成后面对他们的影响。而这个例子中，我们就是在寻找关键时刻，究竟哪一环节是导致迟到的关键行为？

执行关键影响力策略的关键点在哪里？

认清楚关键行为后，就可以按照书中介绍的6种实现策略来不断强化锻炼自己的关键影响力。分别是利用情感共鸣让对方喜欢上讨厌的事，利用榜样的力量带动，外部奖惩机制的激励，针对性强化训练、利用社会资源或改善环境，来助力关键影响力的实施。

这些方式看上去都很简单，每个人在生活中或多或少都有使用过其中一种或两种。在这里我们暂不做具体分享。这当中我最想重点与大家分享的是：关键影响力不等同于权力。权力让人服从，而关键影响力则是让人心甘情愿为你改变或执行某一任务。这样的心甘情愿，是无法直接通过某些套路来实现的，它要求我们必须付出等同的真心，才有可能实现。因此，学习关键影响力除了掌握书中所说的策略，在使用的时候必须动用到自己的两个基本能力：观察力和共情力。

首先是观察力。一切行动起源于观察。观察每一件事情的前因后果、来龙去脉，敏锐地发现身藏于现状间的关键性行为信息，才能为后面的决策提取最为有利的参考与佐证。

其次是共情力。所谓共情说白了就是站在对方角度思考问题。想对方所想，也想对方所不能想，才能掌控全局，让对方最终做出符合我们预期的行为。共情是为了双赢。实施关键影响力，不是损害一方利益满足自己，而是通过改变对方在关键行为上的某些要点，进而达成目标，实现共赢。

同时我们要明白，面对复杂的问题，单一的手段几乎是无效的。我们必须时刻准备组合各项策略，完成对复杂问题的关键影响力塑造。