咨询展示收获

        杨素芳 中原焦点团队 高五 坚持分享1289天 2021年7月4日

      今天是刘老师咨询进行了咨询展示,展示共分两个部分:

  一、解惑答疑:

    1、在咨询过程中,你越是想要表达自己的意见和想法时,越是要警惕,说明你有预设不中立了。

      2、共情和情感反应的区别。共情是当下、此时此刻情感状态的反应。

      3、咨询是否一周一次。焦点的咨询也可以根据情况多做一次,但要告诉家长,孩子咨询是一个过程,需要反思,慢慢地来。

      4、孩子的咨询是需要家长配合的,如果家长不配合,退掉不做。

      5、长城咨询前几次没有效果怎么办?要小步推进,看到小小的进步,要纵观整体看效果。

      6、在咨询展示中,要慎独。遵守咨询伦理和设置。

      二、咨询展示:

      1、刘老师是在用他这个人在陪伴来访者。他稳稳地坐在那里,全神贯注的倾听来访者,营造出一种安全、稳和有定力的氛围。

      2、倾听。刘老师的话很少,把说话的权力交给来访者,让来访在说的过程中去疏理,看到自己的资源、变化,从而理出自己的思路,改变认知,提高自信。体现了来访者是解决自己问题的专家的理念。

      3、关于目标的探讨。前30分钟主要是听来访者说,30分钟左右才开始探讨目标。心中始终有目标这一主线。

      4、具体化的运用。具体化探讨来访者着急、不自信、状态、咨询前的变化、坑挖得怎么样等等。

      5、评量问句让来访者看到自己前后状态的变化。

      6、用来访者的话回应来访者,顺势而为。

      7、不去过多关注来访者的情绪和由来,而是让来访者在说的过程逐渐释放情绪,朝向解决。

    8、焦点的基本功大于技术。

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