教练不愿意参与招生活动,有什么建议?

首先负责人需要先了解团队人员不愿意做的心理是什么,是不会,还是不敢,还是既会也敢而不愿意。

1、不会做,更多是因为他们没有做过,缺少方法,不知道从何入手。

2、不敢做,除了缺少方法以外,更多的是心理因素,害怕被家长拒绝,从而打击自信心。

3、不愿做,可能有两个原因:

①应聘之初没有明确岗位职责,让教练潜意识认为自己只需要做好教学而招生不属于自己的工作,不愿多劳动;

②认为教练岗位是非常神圣的职业,而地推发单子会非常丢面子,从而产生排斥心理。

建议:

不会做可以学习

一件事情在没有方法的时候解决起来确实会容易受阻。这种情况下前期的技能培训是非常有必要的。

培训方式建议采取理论+实操,循序渐进,多模拟演练最常遇到的问题和较为典型的难题,让团队掌握最基本的招生技巧。

不敢做可以练习

万事开头难。这种情况除了要给予相应方式方法以外,更多的要从心理上去帮助其突破自我。

可以把握跳一跳够的着的原则,在实操部分给其设立一个可预期的目标,通过一步步小的成就感慢慢培养自信心和心理承受能力。

例如第一天只需要和两位家长进行有效沟通,第二天四位,第三天八位,第四天成交一单等等。

不愿做多维度激励

首先需要解决思想关:对于现有教练,进行思想沟通,重新定义工作职责,让教练清楚招生和教学是一体的,机构需要的也是全能型人才;同时完善后期招聘岗位职责。

思想工作做通之后,我们还要做好激励关:包括物质激励+精神激励。物质激励更多的是从绩效薪酬等方面进行一定的奖励,让员工明白付出的多回报也越多。

精神激励可分为当下的人员竞争关系和未来的晋升机制。通过人员PK的方式等,及时表扬优秀员工,为大家树立标杆。同时把引流招生的结果纳入为道馆人才晋升的一项考核参照,使其和员工的切身利益挂钩,从而产生工作动力。

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