如何处理上下级关系

          《论语·八佾》记载了下面的对话：定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子对曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”鲁定公问孔子君臣应当如何互相对待，孔子回答说，君要有礼，臣要能忠。为什么对君主孔子强调的是礼呢？那是因为一个人处于强势的地位时，如果没有足够的修养，就容易盛气凌人，肆意妄为。反过来，为什么对臣下要强调忠呢？那是因为当一个人处于弱势的地位时，如果不能心存大局，就容易迎合他人，而不能做到对事负责。忠，也就是以大局为重，忠于君主代表的国家，而不是唯命是从。

            要做到这一点，臣下有时要犯颜直谏，这是有风险的。也就是说，在回答鲁定公的问题时，孔子强调了君主和臣下分别需要特别注意的地方。在现代生活中，虽然不再有君主和臣下，但孔子讲的道理仍具有参考价值。我们在做上级的时候，也就是我们是主导者的时候，我们要懂得尊重人、关心人；我们在做下级的时候，也就是我们是协助者的时候，我们要能够忠于职守，积极协助上级。这样，我们才能够更好地完成工作。

            有的人可能会想，我的领导实在差劲，我实在无法尊重他，怎么办？古人说：良禽择木而栖，贤臣择主而事。如果我们发现自己的工作环境散发着恶臭，为什么不离开呢？但通常发生的情况是，我们在与人发生矛盾时容易把人往坏处想。

      《爱的语言》第三章中讲到一位女士对领导态度的变化。这位女士通过反省自己的不足，以及努力去看到领导的优点，发现领导和她原来想的不同。她这么做，并不是刻意地要求自己去尊重领导，而是使自己的认识变得客观一些，最后与领导的关系变得融洽起来。所以，在与他人有矛盾时，我们要记得客观地对待人与事，这样，我们才可以做出理性的选择。