《微SaaS创富周刊》第9期:如何把创业者访谈,变成年收入100万+美元的生意

导读

大家好!第9期《微SaaS创富周刊》面世啦(点击这里阅读第1期),感谢大家的关注和阅读!本周刊面向独立开发者、早期创业团队,报道他们主要的产品形态——微SaaS如何变现的最新资讯和经验分享等。所谓微SaaS,就是“针对利基市场的SaaS”,特点是一般由个人或者小团队来运营,研发和运营成本相对低廉,并专注服务某一细分垂直领域的客户群体等。

本期周刊以科技自媒体、社区和课程教培以及相关衍生产品的创富,精选了如下五个项目:访谈网站、企业家社区、课程培训、时事通讯工具和针对课程的数字驱动营销。以利基社群为核心的Micro SaaS开发者,一个重要的参考价值是:前两个基于社群的整体运营,后面三个可视作社群的细分和关联产品运营。

微SaaS推荐项目盘点

01 Starter Story:创业者访谈网站,月收入10万+美元

产品名称:Starter Story(starterstory.com)

产品收入:每月10万+美元

创意特色:

StaterStory.com是一家不限于科技创业、面向更宽泛领域的创始人访谈网站,令人印象深刻的一个卖点是所有访谈者会公开自己的收入(MRR/ARR)和用户数等相关运营数据。

它成立于2017年,近两年的用户月访问量一般在100~200万之间(根据similarweb.com统计:2023年6月140万)。去年9月份创始人公布了当时的一些运营数据[1],供大家参考了解他们的一些基本情况:

  • 每月有 160 万人访问网站

  • 时事通讯 有85,000 名活跃订阅者

  • 2500会员订阅 Starter Story Premium

  • 我们进行了3,500 多个案例研究

  • 建立了一个8 人的团队

  • 2022 年 8 月收入:79,342 美元(利润:约 45,000 美元)

整个收入结构是:

广告和赞助(约占收入的 57%);高级会员(约占收入的 38%):会员支付年费,即可无限制地访问案例研究、数据库和其他福利;联属收入(约占收入的 5%):当读者点击网站上的联属链接并注册或进行购买时,会获得分成报酬。

根据从事顶级创业者研究的Chenell Basilio,在2023年2月的研究分析,StarterStory.com的月收入已经超过10万美元[2]。

《微SaaS创富周刊》第9期:如何把创业者访谈,变成年收入100万+美元的生意_第1张图片

图注:Starter Story的年收入、邮件订阅数增长时间表

整个项目令人印象深刻的地方在于,它从一个特点简单的起点——几篇创业者访谈文本(而且访谈格式很简单、易复制,包括产业思路、营销获客、技术研发和经验分享几个部分)开始,通过一系列运营和推广策略,借助互联网流量汇聚资源的张力,通过广告、案例库和课程等变现手段短短几年年增长为一个“小而美”的、年收入超过百万美元的生意。

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图注:Starter Story创始人Pat Walls

创始人名叫Pat Walls,最初他和两个朋友在旧金山做了一款TOB的小品牌商品零售SaaS系统,但因为三个合伙人均是兼职工作投入时间有限等原因,创业失败了。随后他在Reddit看到一个帖子受到了启发,帖子内容是某位创业者基于某个利基市场、通过亚马逊联盟收益颇丰,便做了一个宠物为主题的博客,但因为热情不够而放弃了……我对什么热情呢?Pat Walls反思自己,创业!Pat Walls想到自己是聚焦技术型创始人的独立黑客网站(indiehackers.com)的粉丝,便想做一个面向更向非技术创始人的独立黑客网站,这便是starterstory.com。

构建MVP:

MVP即Minimum Viable Product,最小可行产品。启动StarterStory.com有两大核心要素:构建网站、寻找访谈对象。

Pat Walls最初用WordPress来构建但体验不佳,随后转成了create-react-app部署在Netlify上,再后来迁移到 Ruby on Rails。Pat Walls表示:“说这话我很不好意思……但是我最初的应用程序是如此原始,以至于我将故事数据保存在应用程序中的JS对象中,并将故事的所有内容写入JSX中!如果你不熟悉 React,基本上我是在代码库中对所有内容(包括内容)进行硬编码!我这样做是因为我真的只关心它当时的样子,后来我建立了一个更强大的CMS。”

Pat Walls首先计划推出10个创始人访谈。但他当时还没有任何“企业家圈”,所以先从现有的人际关系网络开始,第1位是他的大学朋友、第2位是曾经的室友、第3位是朋友的朋友……早期,Pat Walls会通过电话采访创始人并将其转录成文字文章,但这是一个非常耗时的过程,结果Pat花了整整一个月才完成3个访谈!Pat决定不再等10个,先把3个访谈发布。大概2~3个月后,Pat累积了15个访谈,便选择在Prouduct Hunt上推出。Pat Walls说:“那次发布并不是一次突破性的成功,但当时感觉就像我站在世界之巅。”

用户获取:

早期,Reddit和HackerNews对引流起到了重要的作用。

在Reddit的第一次成功,缘于一篇访谈文章[3]登上了r/entrepreneur的榜首。一系列在Reddit的成功帖子不仅获得大量点赞、评论,对Starterstory.com带来了流量,提升了通讯的订阅数,而且找到了第一个“赞助商”(广告商),对接了更多的采访对象。在HackNews,是另一个符合Starterstory受众兴趣的社区,最典型的一篇文章[4]一天内便对网站带来35000的流量。

早期,Pat Walls还会每月撰写有关构建 Starter Story 之旅的进度报告,称其为“开放创业过程”(Building in Public):通过写博客、推文并创建视频,介绍正在做的事情、尝试不同策略后得到的结果等。例如,当网站每月的访问者少于 1,000 人且收入为 0 美元时,我会写这样的博客文章“Starter Story上线一周年纪念日”[5]。Pat Walls认为这种方式不仅帮他建立了更好的业务,而且结实了大量的朋友和人脉,并建立了他的个人品牌。

但Starter Story给人的新鲜感终究会消退,自2020年后,Pat Walls开始重视SEO,开始创建在搜索引擎中表现良好的内容,例如高尔夫球手搜索商业创意等。同时也对以往内容重新进行了包装以匹配高级搜索关键字。这些取得了很大的成功。这里一个案例:Pat Walls团队根据对加拿大公司的案例研究,创建了一篇标题为“您可以在加拿大创办的 18 家企业”的文章,结果这一策略使第二年的自然流量增长了 10 倍。Pat Walls根据Starter Story的运营经验,提炼了一套“精益SEO理论”,还做成课程出售,其中一些要点是:

  • 提高页面速度(减小图像大小、实施 Cloudflare 等)

  • 尝试让人们在页面上停留更长时间(延长停留时间)

  • 充分回答他们的问题,这样他们就不会再回去搜索

  • 使用包含数字和可点击文字的标题,使其脱颖而出

创业经验——最大的错误就是什么都不做

Pat Walls认为,人们犯的最大错误就是什么都不做,只是在谈论想要这个或那个,或者为不能做某事找借口。你为什么等?掌控你的生活,成为你想成为的人。开始确实是最难的部分。我花了26年的时间。但一旦你开始了,你的动力就会带你去任何你想去的地方。

02 Boot.dev:我们如何推出每月产生 26,000 美元收入的后端开发课程

产品名称:Boot.dev

产品收入:月收入26000美元

创意特色:

这是一个学习 Python 后端开发的网站,它提供了一个学习路径,由 20 多个课程和项目组成,学生们通过编写真实代码来完成这些课程和项目。产品收入一直在快速增涨,2023年5月是26000美元,去年同期是3000美元。

创始人Lane Wagner本人便是一名后端工程经理,他注意到虽然入门级开发人员的数量在增加,但质量似乎在下降,他们通过新手训练营和在线学习平台,往往经过 3 个月的快速学习曲线后便开始从业。Lane Wagner认为,成为一名优秀的开发人员不需要学位,但确实需要一个超过3个月以上时间来构建的坚实基础。因此在 Boot.dev,他们鼓励学生深入研究材料,构建大量项目,并计划大约 12 个月的学习时间。

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图注:Boot.dev的课程和实践内容

构建MVP:

使用 Postgres 数据库,在 Golang 和 Vue.js 中从头开始构建了整个课程平台,花了几个月时间。事后看,应该先开一个 YouTube 频道谈论 Go 和后端工程,这样可以熟悉观众和客户群,而无需构建此时已经消失的产品第1版。另外,我们最初设计了一个不实用的经济系统:学生购买宝石,然后交换课程访问权限。但事实证明,大多数人只想购买课程,宝石之类的设计徒增困惑和摩擦。后来直接出售会员资格立刻使收入增加了2-3倍。

如何获客:

开始几个月客户持续为零,经历了一个非常困难的时期,最终通过博客SEO发展起来,通过编程相关的术语带来了Google流量,但转化率还是比较低,只有几千美元月收入。事实证明,大多数查找“如何在 Go 中编写 for 循环”的人并不是真的想要上 Go 课程。SEO 一直是新客户的源泉,尤其是自从我们开始瞄准更高的“意图”关键字(如“学习后端开发”)以来。它很稳定,但并不是真正的增长黑客。关于 SEO 最重要的事情是始终如一地发布高质量的文章,这些文章专注于客户关心的主题。

对于我们一次性吸引大量客户的大型“泵”来说,最好的事情是作为客人继续编写播客或编写 YouTube 频道。同时尝试在其他频道上免费为您的产品做广告不会走得太远,您需要出现并向他们的观众提供真实、免费、有价值的内容,他们中的一些人会记住您。

创业经验——重视电子邮件的价值

电子邮件很有价值。收集对您的产品感兴趣的人的电子邮件非常重要。这是您拥有的免费渠道,您可以在未来通过有针对性的折扣和产品更新来吸引这些人。我们在收入方面最好的月份是在我们对我们的邮寄列表进行促销时。

03 Startup Talky:面相印度的企业家社区,月收入1万美元

产品名称:Startup Talky(startuptalky.com)

产品收入:月收入10000美元

创意特色:

专注于内容和企业家的社区,为拥有10万会员的企业家建立了 Facebook 上最大的群组之一,还建立了一家媒体公司,在4年的时间里, startuptalky.com 每月浏览量超过100万。随后还推出了一个数字公关服务。目前正在构建一个捕捉领先地位的工具网站。博客和公关公司每个月总共赚10000美元,收入的主要渠道是联盟、 Adsense、品牌伙伴关系以及与其他品牌和代理商的链接建设服务。这是相当稳定的收入,并逐步增长超过4年。

创始人Shubham Kumar介绍,最初是他通过IITJEE考试进入到克勒格布尔印度理工学院之后,接触到了创业的世界,但找不到学习和联系其他创业者的社区或平台。便创建了一个 Facebook 小组,发布在谷歌或者新闻网站上看到的所有和创业相关的有价值内容(文章,图片,视频) ,我过去通过谷歌或新闻看到的。人们开始加入并发现这件事情的价值,于是这个小组逐渐上升到20K、50K 和100K。

首先遇到的问题是如何变现。StartupTalky便开了一个博客,专门介绍社区成员的创业故事,并通过 AdSense 赚一些钱。他们专注于内容质量,聚焦于创始人和专业人士创业中遇到的挑战。刚开始的时候由新闻专业实习生来撰写,随后转向了更加有经验的人。渐渐地,流量开始有机地增加,人们也开始花钱来获得一些特写镜头,团队每个月能挣500美元左右。在今天,StartupTalky已经是印度三大创业媒体平台之一。

图注:StartupTalky,是一家主要面向印度企业家的社区和媒体平台

构建MVP:

起步很容易,花了100美元建了个Themeforest 主题的 WordPress博客。后来我们把它转移到 Ghost,我发现它更容易使用,而且没有任何技术挑战。这台服务器过去要花费5美元,而且没有其他费用。我们以相当便宜的价格雇佣大学生,并为他们制定了相当广泛的 SOP,因此内容质量非常好。

接下来的挑战便是选择合适的博文主题,开始通过UGC模式筛选社区成员的文章,随后通过google search console工具来选择主题。假设我们的一篇文章排在第8或第9位。我们将查看该文章的查询,看看我们是否围绕该文章编写了内容,或者这些关键字是否包含在文章中。如果没有,我们要么包含一篇新文章,要么创建一篇新文章。这也使得我们的内容更加有用,因为我们正在回答人们正在搜索的内容。

客户获取:

如果你从事内容营销,需要时间来吸引大量用户,但一旦开始,你就坐下来,让内容营销自己运行。在今天的时代,包括链接建设的搜索引擎优化的重要性不容忽视。建议尝试从登录到您页面的用户那里获取信息。为此,你可以使用一个工具,比如 seizelead.com网站,定期给他们发邮件,附上你的内容/报价。一致性是关键,继续做下去。

运营工具:

用 Ghost 写博客。除此之外,还使用 Google Stack-Analytics、 Console 和 Tag Manager 来跟踪各种数据。我们也使用 Ahrefs 来建立链接。我们还尝试在 Google 文档、工作表或幻灯片中制作指南、 SOP 和模板,以便顺利地运行流程。Linkedin 和 angel.co 是招聘平台。

创业经验——不要等计划完美了再启动

  • 创业就是这么不确定。无论你的计划多么完美,事情总会左右摇摆,而你只有在那一刻才能解决这个问题。所以最好的办法就是从你手头有的东西开始。

  • 启动之前就要制定变现计划,并专注于它。为早期创始人的首要任务应该是把钱带到谈判桌上。如果你有一个正常的现金流,那么一个自力更生的创业公司失败的可能性就会大大降低。

  • 专注于品牌建设,特别是如果你是在内容/媒体行业。

04 Buttondown:制作时事通讯的SaaS工具,月收入15000美元

产品名称:Buttondown

产品收入:月收入15000美元

创意特色:

创始人Justin Duke还在Stripe 担任工程师时,研发 Buttondown并作为副业收入项目运营了多年,如今已经可以让他全职投入了。Justin Duke鉴于现有的电子邮件工具,要么做得比较繁琐(如Mailchimp或ConvertKit),要么想获得用户们的整个博客(如如Medium或Substack),便准备做一个更加轻量的应用:将表单标签放入博客,便可以自动发送电子邮件。这个工具如今已经有成千上万用户,从法国房地产小众博客到YC支持的初创公司等。

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图注:Buttondown产品登录页面

构建MVP:

在最初的几年里,Buttondown在很大程度上是花费一个晚上和周末的项目。Justin Duke对于竞争对手的工作流程研究了很多晚上,以了解他们的方法哪些效果好,哪些效果不佳。Justin Duke表示:

这是我仍然做的事情!即便如此,在SaaS的早期阶段,您也必须做出大量决策:品牌和配色方案、技术堆栈、初始核心功能、语音、API合同等等。

默认情况下——我仍然试图选择这个决定——是少做一些事情。作为工程师,有两篇对我非常有影响力的文章是《选择无聊的技术》和《少构建》。我避开了当前追逐的流行框架,转而使用那些我具有有经验的框架(Heroku、Django、Vue、Sass); 我坚持使用系统默认字体,而不是试图找到完美的字体。这甚至反映在界面上!Buttondown的初始界面非常简约(见下文),重点反映了我最关心的东西:性能,Markdown和“getting out of your way”。从那以后,该应用程序变得更加强大和复杂,但我仍然为这些初始屏幕感到奇怪的自豪,即使它们代表了不太成熟的愿景。

在推出Buttondown之前,我在考量如何“发布”中投入了大量精力 - 我觉得很多事情都取决于它的成功。现实是……差了一点。我在HN和Product Hunt上发帖,并登上了这两个网站的头版,但这并不是什么飞速的成功。我有大约三万个独立用户,其中只有大约五百名注册用户和十个付费客户。

我本可以在这些发布中投入更多的时间和考虑 。例如,有一个非常老套的思路,关于如何在PH上启动并与朋友协调以获得投票,有一个定制的欢迎信息,诸如此类。但我认为这从大局看并不重要。重要的是获得一些流量和验证,并将知名度扩大到在Twitter上关注我的少数人之外。无论如何,这都不是一夜之间的成功,但已经足够了——足以验证一些人发现消息传递和定位引起了共鸣,并且我可以在最初的流量基础上再接再厉。

客户获取:

Justin Duke表示:我觉得 Buttondown 有点不典型,因为它本质上是一种病毒式的 SaaS:几乎每封电子邮件和托管的网络存档在页脚中都有一个“由 Buttondown 提供支持”的 CTA,这意味着我的客户承担了大部分保留吸引力的工作。

老实说,除了传统的营销渠道之外,我也没有找到任何可持续的营销渠道:Twitter、博客、电子邮件。我试图在这三者中都非常活跃和透明(你会在 Buttondown 的博客上注意到,语气非常俏皮和随意,用户喜欢),但花了一些时间来克服营销的重复性:当你发推文、写博客和通过电子邮件发送相同的内容时,你似乎显得会很烦人, 但现实情况是,大多数用户忽略了除一个频道之外的所有频道,因此您不重复便对他们造成了伤害!

创业经验——定价清晰、敏捷响应用户

Justin Duke认为他遇到的两个最大教训是:

  • 别在定价上耍小聪明。当我第一次启动 Buttondown 时,我既有基于使用情况的定价模型,也有基于功能的定价模型;这清楚地映射到我的单位成本上,我认为在向用户表示价值方面做得很好,结果人们认为它令人困惑和令人反感,以至于我最终转向了更传统的 SaaS 定价模式。(这里有一个专业提示:如果客户因为不明白他们需要支付多少钱而向您发送电子邮件,这是一个不好的迹象。)

  • 敏捷是一种超能力。我通过纯粹的速度和响应能力获得的客户数量对我来说是一个巨大的惊喜。我从财富500强公司窃取了用户,因为他们厌倦了那些认为自己已经获胜的公司存在的腐朽和摩擦——如果你能在周一与客户交谈,并在周二之前实现他们的功能,你会获得如此多的商誉,这太荒谬了。

05 数字驱动营销:7人小团队、月收入60000美元

产品名称:datadrivenmarketing.co

产品收入:月收入60000美元

创意特色:

这个平台帮助在线课程创建者通过电子邮件营销和渠道增加收入,而且根据结果来收费。据称:其客户们一般在前60天获得100%~150%的用户量增加,大多数长期客户收入增长在200%到500%之间。平台自2018年5月推出以来业务逐年增长。2018年销售额为6万美元,2022年为60万美元,今年有望突破100万美元。

创始人叫John Ainsworth,原来从事Make Sport Fun平台经营,它旨在帮助人们重新回到运动和活动中。受困于客户市场(比如健身房、武术俱乐部等)很快饱和,便转而寻找一个产能比较大的领域。他发现:许多课程创建者拥有庞大的受众群,但销量却很低。换句话说,人们来这里是为了得到免费的建议,但是很少有人愿意为这门课程付费。

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图注:datadrivenmarketing.co产品登录页

构建MVP:

John Ainsworth介绍说:首先,我查看了在线课程创建群组,并与该领域的许多联系人交谈,以发现我的哪些技能对课程创建者最有帮助和价值。这使我能够列出七到八件我认为可以帮助我的潜在客户的事情,我把它们分享给各种 Facebook 群组和联系人。我做了民意调查,分析了所有的数据。这将它缩小到两种不同的产品,即 KPI 分析和构建漏斗。然后我进入了一个我所在的商业社区,叫做 DC,为五个人提供免费的审计,在那里我会检查他们的数据,做一个关键绩效指标分析,以确定任何差距,并帮助他们找出他们可以做什么,使他们的漏斗工作得更好。接受免费审计的两个人随后注册成为客户——其中一个用于进一步的 KPI 分析,另一个用于建立漏斗。所以,这就成了我生意的两大部分。

起初,吸引顾客最有效的方法是建立人脉。这样仍然可以带来客户,以及来自满意客户的推荐、播客和针对其他受众的网络研讨会。

谈到播客,我已经在 Authority Hacker, Income School, Niche Pursuits, Creator Smarts等平台被报道 。我也运营自己的播客,叫做销售在线课程的艺术,在那里我和那些有秘密技巧和经过验证的策略来帮助课程创建者的人交谈。

运营工具:

John Ainsworth表示:在内部,我们使用Zoom, Slack, Active Campaign, WordPress, and ClickFunnels。对于项目管理,我们使用 Todoist 和招聘我们使用Job Rack。当涉及到我们客户的渠道和电子邮件营销,我们通常坚持他们已经使用的任何东西。在这方面,我们是平台不可知论者。如果这对客户有效,而且他们对此很满意,那么我们就会适应。不值得为了转移到一个新平台而花费额外的时间和麻烦。

创业经验——如果你不准备失败,你就永远不会成功。

所以,这是一个不断尝试和犯错的过程,但这帮助我建立了一个欣欣向荣和盈利的业务。John Ainsworth认为他做出的最好的决定之一就是专门从事在线课程业务。通过 YouTube、 SEO、播客等等,这些业务具有经过验证的产品市场契合度和流量来源。

参考文献:

[1]https://www.reddit.com/r/Entrepreneur/comments/xjclme/my_website_about_startups_made_79342_this_month/

[2]https://growthinreverse.com/starter-story/

[3]https://www.reddit.com/r/Entrepreneur/comments/7kyelf/10kmo_selling_a_bidet_product/

[4]https://news.ycombinator.com/item?id=16429467&ref=hackernoon.com

[5]https://www.starterstory.com/blog/december-update

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