怎样做好一个分析报告

分享我一个最近在做效能报告时的真实案例。

最近我在做一个部门效能提升的分析报告，我从目前的现状和目标，原因分析、改进措施、意见建议几个维度做了深度剖析，自以为已经很全面了，但是最后文审的时候指出了几个问题，我觉得可以分享给大家。

1、原因分析要分主管和客观：往往做原因分析时，大家都倾向于说客观原因，各种特殊性，例如来自业务的不配合，来自适应性测试的阻挠等，内心深处就想把问题推向外部，不认为自己有问题，这种态度往往就导致一叶障目不见泰山。其实领导让你做分析，就是让你看看哪些能改进，哪些不能改进，如果能做的你都做了，领导还是会认可你的努力，可是你避而不谈自己的问题，态度上就已经失分了。

2、举措实施要有效果：往往大家在说自己实施了某个措施时，就会说我做了什么？可是领导想看的是你做的效果如何，和原来比有没有进步？进步多大？进步是不是持续的？好的措施是否可以推广？推广范围、时间、深度、效果等。说句不好听的，没人关心你做的是否辛苦，关心的只是你有没有功劳，沉浸在自我陶醉里是容易迷失做事的原则的，这其实也是服务思维，各行各业都要有的思维。