《遥远的救世主》(一)铺垫很重要

《天道》剧照

写文章讲究铺垫,《金字塔原理》一书中提到文案的写作有四个要素:背景、冲突、疑问和解决方案。在这里,前三个要素都是为第四个要素做铺垫的。

做销售也讲究铺垫,销售经理先要把产品介绍到位,然后挖掘客户的痛点,甚至还要请客、送礼之类的套路。有了这些铺垫,才有了后续的成交。

我们在与人交往过程中,不能总是直来直去,偶尔还是需要一点套路的,只要是善心的就不碍事。

今天我看到《遥远的救世主》这本小说开头,有一段肖亚文和芮小丹见面的场景。肖亚文为了请老同学帮忙,可是花了很大力气做铺垫,结果当然很好,其中的方法更值得我们借鉴。

仅仅是一小段对话中,就有两层铺垫。

第一层:从北京到德国,越洋万里,只为说一件事。

肖亚文想请芮小丹帮一个忙,给一个朋友在远离北京的古城租一套房子,顺便有个照应。

本来这件事情在电话里就能说清楚的,肖亚文却专程从北京飞到德国的法兰克福,找到芮小丹当面把这件事说清楚,足见其诚意了。而且肖亚文大老远地来一趟德国,却只能待几个小时就要回北京,因为工作离不开她。

一般人可能认为,肖亚文这样做不是疯了瞎折腾,就是吃饱了没事干。

用肖亚文回复芮小丹的话来说:

电话里,我怕你三言两语把我打发了。我这么折腾一趟,念我这来回的路费你也不好意思拒绝我。

肖亚文这一趟,仅仅预付的房租和往返机票就两万多元,还不算上时间成本。这搁在十多年前,可是一笔不小的开支呢。

肖亚文肯花金钱和时间,来求芮小丹办一件事,说明这件事肯定很重要。这样一来,芮小丹不仅不好意思拒绝,而且对肖亚文请他帮忙的这件事也有了足够的重视。

这是第一层铺垫,分量重,也是促成这次合作最重要的铺垫。

第二层:说事前,肖亚文做人情铺垫

肖亚文和芮小丹是大学同学,又是好朋友,但是请人帮忙总是会觉得有些心里没底。

于是,肖亚文说:“小丹,咱俩从景观大学认识……”

话刚出口,就被芮小丹打断了。俩人都是聪明人,聪明人之间的沟通就是简单。

芮小丹说:“不用铺垫,直说。”
肖亚文说:“不行,还是铺垫铺垫比较实用。”
芮小丹说:“最好的朋友。”
肖亚文说:“有你这个定性,我就踏实了。”

这段对话里,肖亚文和芮小丹都清楚,说事情之前适当的铺垫是很有必要的。不过,俩人爽快的沟通方式也让事情变得简单了许多。

我们想要在工作中出类拔萃,除了专业能力过硬之外,沟通能力也是非常重要的。有效地沟通,能帮助我们赢得更多的客户,或者为我们在残酷的竞争环境中赢得先机。

我们作为父母,在教育孩子时,除了要有爱心,懂得尊重孩子等方法外,我们偶尔还需要一些沟通的小技巧,引导孩子做出更合适的选择。

不论是工作中,还是生活中,我们都离不开人际交往。如果我们应用适当的技巧,做好铺垫,沟通就会事半功倍。

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