跨行通转账失败故事
跨行转账一直用民生银行手机软件，方便快捷，全部免费，深得我心。
不过让我扫兴的是，最近这一次竟然转账不成功，归因思维可能是下班时间，暂且等待。
第二天，想起这事，继续操作，奇了怪了，还是失败，想问问使用过的人，正好手头忙起来，又放下了。
后来又尝试了几次，屡次不成，知道不应该，颇为纳闷。
特意看了下问题提示，似乎就是“扣款路由暂时关闭”之类常规语言，担心超额，又看了下民生银行限额为5万，也没问题。
因为不是非常着急使用，也就耐心放了两天。想咨询专业人士时候，突然想起来什么，把转账金额降低，操作立即成功。
还是限额受限问题。
急忙看之前操作提醒，明白问题就是出在自己身上，“审题不仔细”，思维定式了。
民生银行一次转帐限额5万不错，不过还有一句话提示，“实际转账金额以对方银行为准”，不用说转出银行限额低得多。
再看转账失败提示，人家前半句说的明明白白，“金额超限或......”这证明自己依然“看到的是自己想看到的”。
罗嗦这么多，只想说明一个理儿，当我们遇到不顺时候，先别着急，别抱怨，少指责，因为问题更大概率出在自己身上。
这就是费斯汀格法则效应。
“费斯汀格法则”体验
美国社会心理学家费斯汀格指出，生活中10%事情发生后不可改变，其余90%事情由这10%事情引发，属于主观感受引发的主观行为，本来完全可控，遗憾的是大部分人更加失控。
例子比比皆是，比如大家熟知的“踢猫效应”，带着糟糕情绪工作，心情不好不给人家好脸，以至于引发一连串糟糕连锁反应，都属于此类。
我上述转账失败经历，好在没有着急上火抱怨啥，因为曾经操作过，知道大概率自己的问题。
反之，如果因此急躁起来，也许工作或者生活就会受到干扰，引发人际关系冲突。
实际上，即便自己或者别人的确犯错了，属于确定不可改变的10%事情，着急只会于事无补。道理简单，操作不易。
这就是泰戈尔说过的，“当你错过太阳时你在哭泣，那么你也会错过月亮、星星。”
有个妈妈很聪明，看到孩子把牛奶撒掉了，瞬间逆人性操作，不仅安慰孩子没事，还邀请孩子借机玩地上牛奶，画画，写字，观察。
有个朋友分享过类似故事，孩子不小心打碎一个盘子，看到孩子脸色发白，赶紧安慰说，自己正要扔掉这个盘子呢，谢谢帮了忙。朋友说，当时自己急于安慰孩子，就胡乱瞎诌这个缘由，谁知道孩子听懂了，笑着说那再帮忙打碎一个呗。
可见，你如何反应不要紧，重要的是表达出关心关爱，用冷静情绪应对事情。
避免糟糕事情扩大化，就是“费斯汀格法则”给我们最大启发。
接受不确定才有可控性
社会学有个著名的“二八法则”，是指20%人事物与其余80%人事物影响相当，比如20%人拥有的财富等于其余人的财富总和。
费斯汀格法则也可以简称为“一九法则”，10%糟糕事情发生不是人力可控，其余90%糟糕事情则是我们可以避免的，只不过容易发生。换句话说，我们要做是控制好这90%事情。
这其实是如何认识确定性和不确定性问题。
我们有10%事情不可控，这就是不确定性，比如出门遇见谁不确定，目前疫情全球范围控制住时间不确定，我们支持球队可否获胜不确定。
但是更多是可确定的，比如我们做啥饭吃，今天是否读几页书，工作可否不带有情绪，做好疫情防控措施，积极心态做事情，接受已发生事情无法挽回，训练自己意志力，等等。
还有一个关键的关键，那就是首先要接受这个10%的不确定。
一旦接受了10%的不确定性事情，也就控制好了90%其他事情，这就是确定性与可控性。
客观事情不可改变，由此引发主观看法、情绪、言行可以改变，这就是生活智慧，也是自我修行，也叫自我成长。