晓儿年度读书计划·每天共读5页书·第7天
第 6章
持续不断地练习使用 ABCDE法
成功的第一定律是专注，是把所有精力聚焦在一点上，然后向着这一点的目标努力推进，不要瞻前顾后。-威廉·马修斯(William Mathews)
在开始处理一项工作之前，你在制订计划、设定优先顺序方面投入得越多，你所做的事情就越重要，一旦开始工作，你的效率就越高。你所从事的工作越重要、越有价值，你克服拖延、全力投人该工作的劲头也就越足。
ABCDE 法是一种极为有效的、设置优先顺序的方法，目的在于分清事情的主次。你每天都可以使用这种方法。这一方法虽然极为简单，但是却非常有效。
一边思考，一边把你思考的结果写在纸上
这一方法最大的优势就是它非常简单。它的运作机制是:先把你第二天要做的所有事情列出来并写在纸上。
然后，在你开始完成第一项任务之前，在每一一个任务前分别标上字母A、B、C、D 或 E。
标有字母A 的任务是重要，且必须完成的事情，A类任务，表示一旦你完成它们，就会带来很明显的正向结果;但如果你没有完成，就会带给你非常大的消极结果。比如，拜访一位关键客户，或是为你的领导准备一份明天董事会的报告，这类任务都是你生活中的青蛙。
如果 A 类任务不止一项，那么你就应该在这些任务前分别用 A-1、A-2、A-3等来标记所有的任务，而任务 A-1 就是你要吃的最大的、最丑陋的那只青蛙。
“应该做”还是“必须做”
B 类任务是指那些应该做的事情，但是，如果你不做这些事情，那么后果并不十分严重。
B类任务是你工作和生活中的“蝌蚪”。换言之，如果你不做这些事情，可能会让一些人不高兴，或感觉不方便，但是，这些事情无论如何没有 A 类任务重要。这样的事情包括回一个不太重要的电话、短信，或浏览信箱里的电子邮件。
你要遵循的一个原则是，如果你的计划上还有 A 类任务没有完成，那么，决不要先去做B 类任务。换言之，当你还有一只大青蛙要吃的时候，决不要先分心去吃一只小蝌蚪。
C类任务是做了大家都愉快，但是不做也没有人为此感到不悦的事情。这类任务包括给朋友打电话，与同事一起吃饭或喝咖啡，或是在工作时间里处理一些私人事情。这些事情对你的职业生涯没有任何积极的作用。
D类任务是可以授权给他人去做的事情。这里的原则是，你应该把所有他人可以做的事情授权给他人去做，从而把本应该做D类任务的时间留出来做A类任务。
E 类任务是完全可以不做的事情，这些事情对你来说没有任何意义，比如，一件曾经对你重要，但是现在已无关紧要的事情。你通常是出于习惯或乐意去做，尽管它真的没有价值。
使用这种ABCDE的规划方法之后，你的生活和工作就会变得井井有条，能够有时间做更多意义重大的事情。
立即行动
要使这种方法发挥作用，你必须培养自己先处理标记为A-1的任务的习惯，这件事情做完之前，决不动手去做其他事情。运用你的意志力，全神贯注地做这件对你而言最重要的事情。你要一口气把这只青蛙吃完，不要有任何拖延。
如果你想获得更大的成就，那么拥有更强的自信心和自豪感，站在全局的高度考虑并确定 A-1 任务的能力就是跳板。
当你养成这种集中精力完成对你来说最重要的 A-1任务的习惯之后，你的工作量会超过两三个人的工作量之和。
吃掉那只青蛙
1.现在，回顾你的工作计划，然后在每一项任务或工作之前标上A、B、C、D或E。选择标记为 A-1的工作或任务，然后立即动手处理，切记必须在完成这项工作之后再开始做其他工作。
2.在接下来的一个月，每天都练习使用 ABCDE法来处理每一项工作。这样坚持一个月以后，你就会养成先处理优先级最高的任务的习惯，你的未来就会尽在掌握之中!
第 7 章
聚焦关键结果领域
当一个人全身心地去做一件事，这个过程中他解决问题的能力将成倍地增长。
-诺曼·文森特·皮尔(Norman Vincent Peale)
“我凭什么能拿到工资?”这是你的职业生涯中最重要的问题之一，你应该反复问自己。
事实上，职场中的大多数人并不清楚他们为什么能拿到工资。但是，如果你不清楚你的名字为什么会出现在公司的工资单上，不知道自己究竟应该完成什么工作，那么你就很难在工作中有卓越的表现，很难不断地获得升职、加薪。
简单地说，公司之所以雇用你，是需要你为公司完成一些具体的工作。工资是对你完成的满足一定质量以及数量要求的工作的回报，而这份工作与其他工作结合起来，应该能提供一种客户愿意购买的产品或服务。
每一项工作一般都可以分解为 5~7 个关键结果领域(key result area，KRA)，超过这个数字的很少。这些结果是你想履行你的职责并对你的公司做出最大贡献所必须取得的结果。
关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的集合，是对组织使命、愿景与战略目标的实现起着至关重要的影响和发挥直接贡献的领域。
关键结果领域是你工作成功所必须取得的结果。它是完全由你负责的工作领域。如果你不把它做好，那么没有人代替你完成。关键结果领域是在你控制下的活动。它是你工作的产出，同时也会成为别人工作的输人或有用的因素。
关键结果领域等同于身体的重要功能，诸如通过血压、心率、呼吸率和脑波运动显示出来的那些功能。缺少这些重要功能中的任何一项都会导致机体的死亡。同理，如果你在工作的任何一个关键结果领域失败了，那么你的工作将前功尽弃。
管理和销售工作中的7大要素
管理的关键结果领域是计划、组织、配备人员、授权、监督、检查和报告。在这些领域，管理者必须确保他职责领域内的结果成功。而销售工作的关键结果领域包括开发客户、建立关系网并建立个人信誉、了解客户需求、向客户推销产品、解答客户的疑问、达成交易争取回头客并开发新客户。如果在上述任何一个领域中表现不佳，都会直接影响你的销售额，甚至会导致你销售生涯的彻底失败。
无论从事什么工作，你都必须掌握完成工作所必需的知识和技能。对知识和技能的要求是不断变化的。你只有提高核心竞争力，才能很好地完成你的工作。但是关键结果领域永远是你工作的中心并决定你工作的成败
你工作中的关键结果领域是什么?
明晰关键结果领域至关重要
提高生产力的起点是，首先搞清楚你工作的关键结果领域。你可以同领导讨论这些关键结果领域。列出你的产出责任并确保你的领导、同级和下级都同意你所列出的产出责任清单
例如，作为一名销售，开发新订单是一个关键结果领域。这一活动是整个销售过程的关键。笑
完成销售是另一个关键结果领域。执行销售会引起其他许多人进行生产与提供产品和服务的一系列活动。
对公司领导或总经理来说，通过谈判获得银行贷款是一个关键结果领域。聘用合适的人并委托合适的代理人也都是关键结果领域。对一位秘书或接待员来说，迅速有效地打印信函、打电话、引导来访者都是关键结果领域。人们完成这些任务的能力在很天程度上决定他们的薪酬水平和晋升机会。
明确自己的定位
一旦你确定了你的关键结果领域，第二步就是把你在这些领域的工作能力分成 1~10 共 10 个等级。哪个是你的强项?哪个是你的弱项?在哪些领域你能做得很好?在哪些领域你会做不好?
吃青蛙定律
你最弱的关键结果领域会影响你发挥其他技能的水平也就是说，你可能在6个关键结果领域都不错，但在第7个领域却不行，那么，你在第7个领域糟糕的业绩就会牵制你并决定你所有其他技能所能获得的成果有多大。你的弱项将影响你的工作效率，并且成为不断发生摩擦和挫折的根源。
例如，授权是管理者的关键结果领域。这一技能是管理者进行管理并通过别人去取得所需要结果的重要支点。一位管理者如果不善于授权就不能最大限度地发挥下属的其他技能。授权不当就会导致工作失败。
薄弱环节导致工作拖延
工作拖延的重要原因之一是，人们对他们以前干得不好的领域内的工作和活动总是采取躲避的态度。大多数人不是确定目标制订计划以增强这些弱项，而是采取回避态度，这只会使情况变得更糟糕
事实上，每个人都有自己的强项和弱项。不要为自己的弱项找借口。相反，应当把它们搞清楚。确定目标并制订计划使自己在每个领域都很出色。想一想，你要把你的工作做得很出色，也许就差一种重要技能了。
事实是，人无完人，每个人都既有优势，又有劣势。不要为自己的劣势进行辩护，或拒绝承认该劣势。相反，要清楚地认识到自己的劣势在哪里，然后为自己设定一个目标，制订相应计划，来不断充实、完善自己，使自己在各方面都变得十分优秀。想一想吧，也许你只需要在一个领域内有所改进，你就能成为业内最出类拔萃的人。
一个重要的问题
有一个重要的问题你需要提出来并回答--“有什么技能是如果我掌握了并做到极致，就能够给我的事业带来最积极的影响?”
你应当用这个问题指导你今后的职业生涯。自己找答案，你很可能知道是什么技能。
可以就此问题请教你的领导、同事、家人。不管答案是什么，都先把它找出来，然后努力地提高你在这一领域的技能。
所幸，所有商务技能都是可以习得的。如果有人在某一具体的关键结果领域很出色，这本身就是一种幸运，证明只要你下决心去做，你就会变得很出色。
战胜拖延并且更快地做更多事情的最佳方法之是，你要成为你的关键结果领域内绝对优秀的人才，是你的生活和职业生涯中最重要的事情。
吃掉那只青蛙
1.找出工作中的关键结果领域。这些职责是什么?把它们写下来。找出自己在每个环节内的优劣势。然后，确定一种技能，如果你在这方面优势突出的话，那么它将对你的工作有极大的帮助。
2.带着这张清单去拜访你的领导，并与他讨论清单上列出的工作。请他做诚实而中肯的评价。只有虚心听取他人提出的建设性意见，才能不断地完善自已并取得进步。此外，还要与你的同事、爱人进行探讨、交流。在你以后的职业生涯中，应该养成定期进行分析的习惯。不断强化这种习惯，这个决定本身就就能改变你的生活。
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——晓儿