中原焦点学习分享第十五天

4.6约谈

我做咨询师约一位家长早上6点班网络咨询,聊个人学习成长话题。

GOOD:

1、 不当权威者。来访者反复坚持要我出主意给方案,我告诉来访者答案在她心中,我陪她找。

2、 聚焦目标。来访者交流过程中两次出现跑题,我也就她的新话题做了简单回应并与她确认是聊新话题还是回归老话题,她获得了主动权也愿意聚焦目标。

3、 流程完整。从话题、目标,成功经验,现有资源,奇迹问句,向前一小步,面向未来

BEETER

1、 没有安全设置。被来访者带走,没有做安全设置和预期管理。

2、 说多了一点。话多了点,最后感受到来访者强烈预期,自己分享了一下我的学习成长经验。

3、 确认改变没做好。来访者最后一步确认改变只说了一点,我补充了2点。这是为什么呢?

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